Мастер-класс Мастер переговоров 2.0
Кому и зачем? Руководителям, собственникам, менеджерам по работе с клиентами, менеджерам по продажам и всем тем, для кого переговоры — это неотъемлемая часть работы. Формат: Мастер-класс проводится в живой, интерактивной форме. Во время мастер-класса будут использованы видеопримеры и демонстра
Кому и зачем?
Руководителям, собственникам, менеджерам по работе с клиентами, менеджерам по продажам и всем тем, для кого переговоры — это неотъемлемая часть работы.
Формат:
Мастер-класс проводится в живой, интерактивной форме. Во время мастер-класса будут использованы видеопримеры и демонстрации с участием аудитории. Участники мастер-класса смогут задавать вопросы и практиковаться в реальных ситуациях.
Программа:
Часть 1. "Конкурентная разведка" ДО переговоров. Владей информацией — владей миром.
- Реалити-кейс сбора информации. 5 источников за 15 минут.
- 8 барьеров на пути получения нужных данных.
- Сигналы, уточняющие истинные цели оппонентов.
- Кто хорошо подготовился, тот и выиграл.
- 3 скрытых источника информации в интернет: правила экспресс-поиска.
Часть 2. Старт переговоров. Жёсткие, гибкие, стресс-переговоры. Уступки.
- 5 приёмов Бронепоезда: Как справиться с волнением и выглядеть уверенным на переговорах.
- Методы Фиделя Кастро, Владимира Познера, Андрея Малахова, Владимира Жириновского и др.
- 4 приёма управления переговорами с 1 ми лицами.
Часть 3. Манипуляции: защита и нападение. Торги в вашу пользу.
- Ошибки Вексельберга, формула Потанина.
- Перевод переговорного процесса в неманипулятивное русло
19 приёмов манипуляций: Ложный акцент, а завтра, выжидание, двойной смысл, уход, опережение возражений, Тактика "Талейрана", "салями", "вдалбливание", приём "Гондурас", "Коломбо", "Шифтинг" и др.
- Тактики переговоров
- Работа с возражениями и критикой. Четыре ошибки при работе с возражениями и критикой
Часть 4. Завершение. Финальная компоновка.
11 приёмов завершения сделки: "Авторитет, подкреплённый цифрами", "За и против" "Еж", "Антиотфутболивание", "Приведение к пустяку", "Зуб за зуб", "Места для пассажиров с детьми" и др.
- Тренировка разных стратегий поведения в переговорах. Анализ привычной стратегии. Выбор стратегии.
- Техника "17 мгновений весны".
ВЕДУЩИЕ
ОРГАНИЗАТОР
МЕСТО
МАСТЕР-КЛАСС МАСТЕР ПЕРЕГОВОРОВ 2.0 - ФОТО
Получатель: организатор события "Мастер-класс Мастер переговоров 2.0"
Мы гарантируем сохранность ваших личных данных и обязуемся не передавать их третьим лицам.
Последнее изменение: 28 августа 2015
