Семинар «Контроль и координирование: как обеспечить выполнение делегированной работы»

Александр Фридман - управляющий партнёр консалтинговой компании AmadeusGroup, Рига, Латвия.  Бизнес-тренер и консультант. Лучший эксперт по регулярному менеджменту на «Постсоветской» территории.

Специализация:

<>····ОАО «Томскнефть»,ОАО «РОСНО‑МС», «Вертолеты России», «Первый канал»,  ЗАО «Ямалгазинвест», ЦВ «ПРОТЕК»,  «Мир книги», «АЛАДУШКИН  Групп»,  «SPLAT»,  ООО «Ростовская Нива»,«АВИЛОН»,«АЛВИСА Менеджмент», ПАО «Фармстандарт»,ГК «Фармаимпекс», «Инвар», «Сбербанк», «БМВ-Банк» ООО, ООО «КБ «АйМаниБанк», «М2М Прайвет Банк», «ЭКСТРОБАНК», «МДМ  Банк», «СОВКОМБАНК», «Донской Табак», «Абамет»,«Сладонеж», «AСКOН», «ACCORD POST»,  «Аэронавигация Севера Сибири», «СОЮЗСНАБ», «Бизон», «Покрофф», «Атлант-М»;«Армтек», «СТА Логистик»

Автор бестселлера«Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых». 5 изданий, первое - в 2009 году в издательстве «Добрая Книга».   Автор книги «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента». Издана в сентябре 2015 года в издательстве «Добрая книга». Автор 15 учебных видеосеминаров и 12 аудиосеминаров;  Сайт: www.asfridman.com.  www.facebook.com/a.s.fridman

Для кого семинар:

• для владельцев бизнеса,
• для топ-менеджеров,
• для руководителей подразделений,
• для всех тех, кто хочет ими стать.

На этот семинар принято приходить целыми корпоративными командами!

Предпосылки к обучению:

Обеспечит ли нужный результат филигранное делегирование? Нет. Это необходимо, но - недостаточно. Ни один план - и, следовательно - ни одно делегирование как инструмент передачи работы на исполнение - не может учесть всего. В процессе работы всегда возникнут новые вводные или дополнительные вопросы.

Должен ли руководитель тратить время на "мелочи" и детально вникать в процесс выполнения? Нет. При условии, подчинённые профессиональны, мотивированы и располагают полномочиями для решения возникших неучтённых вопросов. В ином же случае нельзя вести себя так, как будто искомое уже произошло в надежде, что это его приблизит. Методы управления должны быть адекватны сегодняшнему уровню сотрудников.

Устраивает ли Вас квалификация подчинённых? Если задание поручено недостаточно профессиональному исполнителю, то проблемы неизбежны. Ответственность - за руководителем. Некорректно: "Они не умеют". Правильно: "Я не обеспечил обучение и внедрение".

Почему вместо результатов руководитель часто находит нечто иное? Проблема в отсутствии должного режима координации и контроля, а вовсе не в "плохих" сотрудниках. Не выделите время на координирование и контроль? Займётесь доработкой и/или исправлением. Контроль или доверие? Не следует выбирать между разными "координатными осями". Контроль - бесконтрольность, доверие - недоверие. Правильно: доверие и контроль.

Подчинённые обижаются на контроль? Либо что-то не так разъяснено, либо они не признают легитимность Вашей власти. Вы боитесь их обидеть контролем? Возможно, что и Вами и подчинёнными неправильно понята «система координат».

Вы получаете:

1. Возможности выбора для оптимального режима координации хода работы;

2. Принципы «бескровного» укрепления исполнительской дисциплины;

3. Технологию кратного увеличения качества выполнения поручений;

4. Методы повышения уровня ответственности подчинённых;

5. Алгоритмы своевременной коррекции порученной работы;

6. Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления;

Программа семинара:

1. Координирование: роль компетенции в execution , принципы совмещения с другими управленческими компетенциями, что происходит после «старта»: типичные сложности процесса выполнения делегированных работ, негативные аспекты корпоративных культур, личные неверные парадигмы руководителя и последствия для ожидаемых результатов;

2. Обратная связь в управлении подчинёнными: типичные ошибки в применении, неверные управленческие шаблоны как «естественные» источники ошибок базовые правила, необходимые для обеспечения максимально эффективного восприятия;

3. Карта местности: что и почему необходимо знать и помнить подчинённому для активно спокойной, целеустремлённой работы, почему нарушается информационное полу и как ему обеспечить этот поддерживающий ресурс;

 4. Как развивать квалификацию подчинённых в процессе координации: различные форматы обратной связи, их сознательный выбор в зависимости от реальной ситуации и применение для повышения профессионализма сотрудников;

5. Побочные эффекты от развития квалификации сотрудников: причины возникновения, последствия и методы профилактики и нейтрализации;

6. Основные источники ошибок подчинённых: почему они формируются, на какие аспекты действий подчинённых влияют, кто отвечает за их возникновение и как минимизировать их появление;

7. Контроль: роль компетенции в execution , принципы совмещения с другими управленческими компетенциями, избыточные ожидания и правильные подходы;

 8. Типичные сложности в применении контроля: негативные эмоции подчинённых, смущение руководителей, игры в «верю/не верю», смешивание управленческих «жанров»;

9. Виды контроля: цели, различия, точки применения, типичные ошибки в использовании и подходы к выбору форматов в зависимости от вида работы и ТТХ подчинённого;

 10. Ошибки в применении контроля: неверные управленческие шаблоны как «естественные» причины возникновения ошибок, что и почему никогда нельзя делать, а что, наоборот, нужно для обеспечения наиболее эффективного влияния.

                             стоимость участия в семинаре зависит от пакета услуг:

Скидки: при ранней оплате (при оплате в феврале скидка - 2 000 руб., при оплате с 1 марта до 15 марта - скидка - 1 000 руб.), также скидка постоянным клиентам  10%  и  группам участников от 5 чел. - 10 %.

Прием заявок по тел.: +7 (4722) 373-678   или   info@rimedo.ru