Тренинг-практикум Евгения Горянского "Пятизвездочный сервис"
Цены растут, покупательская способность снижается, сотрудники выгорают, а конкуренция тем временем усиливается… Клиентоориентированный сервис – признанное конкурентное преимущество любой современной компании!
ЧТО ПРОИСХОДИТ С ВАШИМ БИЗНЕСОМ В 2021 ГОДУ?
Цены растут, покупательская способность снижается, сотрудники выгорают, а конкуренция тем временем усиливается…
Клиентоориентированный сервис – признанное конкурентное преимущество любой современной компании.
ПОРА ЗАДУМАТЬСЯ О ТОМ, ЧТО БУДЕТ ОТЛИЧАТЬ СЕРВИС ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОТ КОНКУРЕНТОВ?
КАКИЕ ФИШКИ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО СЕРВИСА БУДУТ ОЦЕНЕНЫ ВАШИМИ КЛИЕНТАМИ КАК «ВАУ-ЭФФЕКТЫ», О КОТОРЫХ ИМ ЗАХОЧЕТСЯ РАССКАЗАТЬ СВОЕМУ ОКРУЖЕНИЮ?
КАКИМ ОБРАЗОМ ТРЕНИРОВАТЬ КОМАНДУ СВОИХ СОТРУДНИКОВ, ЧТОБЫ ОКАЗЫВАТЬ СЕРВИС, ДОСТОЙНЫЙ ПЯТИ ЗВЕЗД?
ПОСЛЕ ТРЕНИНГА ВЫ СМОЖЕТЕ:
- Составить план действий для создания системного подхода, чтобы улучшить качества оказываемого сервиса на предприятии
- Измерять уровень оказываемого сервиса
- Получать полезную и объективную обратную связь от клиентов
- Достойно реагировать на позитивные и негативные отзывы
- Обмениваться практиками по созданию неповторимых, приятных впечатлений у клиентов
ДЛЯ КОГО:
- Для представителей давно существующего или стартующего бизнеса, которым важно построение клиентоориентированного имиджа компании, нацеленного на привлечение и удержание клиентов
- Для тех, кому интересна тема сервиса, кто готов воспринимать опыт создания клиентских впечатлений в реалиях российского бизнеса и обмениваться опытом сам
ЗАЛОГ УСПЕХА ВАШЕГО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО СЕРВИСА:
- АКТУАЛЬНОСТЬ ВАШЕГО СЕРВИСА
- ПУНКТУАЛЬНОСТЬ ВАШЕГО СЕРВИСА
- РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ВАШЕГО СЕРВИСА
ВЕДУЩИЕ
СКИДКИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
- Средние и задние ряды
- Кофе-брейки
- Именной Сертификат
- Презентация и дополнительные материалы в эл. виде
ПАКЕТ "СТАНДАРТ" до 15 мая 8 900р. (с 15 мая 9 900р.)
- Средние и задние ряды
- Кофе-брейки
- Именной Сертификат
- Презентация и дополнительные материалы в эл. виде
ПАКЕТ "БИЗНЕС" до 15 мая 10 900р. (с 15 мая 11 900р.)
- Первые ряды
- Кофе-брейки
- Обед в ресторане
- Именной Сертификат
- Презентация и дополнительные материалы в эл. виде
ОРГАНИЗАТОР
Получатель: организатор события "Тренинг-практикум Евгения Горянского "Пятизвездочный сервис""
Мы гарантируем сохранность ваших личных данных и обязуемся не передавать их третьим лицам.
ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ ЕВГЕНИЯ ГОРЯНСКОГО "ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ СЕРВИС" - ОТЗЫВЫ
Нет ни одного отзыва
Последнее изменение: 6 мая 2021
