Мастерство переговоров
Тренинг посвящён эффективному проведению переговоров. Мы изучим пять переговорных моделей, повышающих эффективность проведения переговоров. Модель "12 параметров оценки эффективности переговорщика" позволит вам оценить, насколько гармонично у вас развиты все навыки, необходимые для ведения переговор
Тренинг посвящён эффективному проведению переговоров.
Мы изучим пять переговорных моделей, повышающих эффективность проведения переговоров.
- Модель "12 параметров оценки эффективности переговорщика" позволит вам оценить, насколько гармонично у вас развиты все навыки, необходимые для ведения переговоров, или есть слабые зоны, которые необходимо развивать.
- Модель "Сбор информации" позволит лучше видеть моменты в переговорах, когда нужно задать уточняющие вопросы и выявить скрытую информацию. Это позволит избегать дорогостоящих ошибок, связанных с недопониманием партнёра по переговорам.
- Модель "Переговоры по цене" даст вам набор стратегий, с помощью которых можно попросить о ценовой уступке или обосновать и отстоять свою цену.
- Модель "Конструктивные переговоры" ("гарвардский метод") позволит легче переводить конфликтную ситуацию в конструктивное русло и быстрее находить разумное соглашение, устраивающее обе стороны (win-win решение).
- Модель "Манипулятивные переговоры" ознакомит вас с приёмами, используемыми при проведении переговоров (около 25 приёмов для атаки, защиты, позиционной борьбы). Мы разберём, как защищаться от них и как можно самому аккуратно использовать эти приёмы для достижения своих целей.
Каждая из этих моделей заслуживает отдельного тренинга. И хотя у нас будет только около трёх часов на каждую модель, мы постараемся передать те самые 20% знаний и навыков, которые дают 80% результата.
Как всегда, будет много практики: во время тренинга вы сыграете в 10–12 переговорных игр в качестве переговорщика и в 10–12 играх будете в качестве наблюдателя.
Аудитория
Все, кому приходится вести переговоры, решать конфликтные ситуации, работать с возражениями, продавать, решать управленческие задачи: руководители, менеджеры среднего звена, менеджеры по продажам, консультанты…
Планируемые результаты
- Знание около 12 параметров, по которым можно оценить эффективность переговорщика (и умение анализировать с их помощью прошедшие переговоры).
- Понимание важности уточнения деталей в переговорах и умение с помощью вопросов собрать скрытую информацию.
- Знание около 10 стратегий, позволяющих попросить уступку по цене или обосновать и отстоять свою цену.
- Знание ключевых принципов, позволяющих перевести сложные переговоры в конструктивное русло и выработать разумное соглашение (устраивающее обе стороны).
- Знание и умение использовать около 25 приёмов (для атаки, защиты, позиционной борьбы) при ведении переговоров. Повышение осознанности в том, какой приём используется оппонентом. Умение защищаться от манипулятивных приемов.
- Умение готовиться к переговорам (планировать, ставить цели).
Форма проведения тренинга
По формату это максимально ориентированный на практику тренинг: 80% — практика, 20% — теория.
ВЕДУЩИЕ
СКИДКИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Скидки: При оплате тренинга за неделю до начала скидка 20%.
ОРГАНИЗАТОР
Дальневосточный центр ораторского искусства
Телефон: +7 4212 65-3E-mail: Написать сообщение
Открыть контакты
Получатель: организатор события "Мастерство переговоров"
Мы гарантируем сохранность ваших личных данных и обязуемся не передавать их третьим лицам.
Последнее изменение: 11 августа 2014