Международный сертификационный курс обучения Наука и искусство коучинга. Управленческий коучинг. I модуль

Международный институт коучинга проводит первый модуль международного сертификационного обучающего курса: "Наука и искусство коучинга. Управленческий коучинг".

Коучинг, как современный стиль консультирования и менеджмента развивает способность достигать поставленные цели с одновременным фокусом на приоритеты и сохранение жизненного баланса. Это важно как в области личных, так и профессиональных достижений.

Мы можем двигаться вперёд и с ускорением, не затрачивая ресурсы на решение проблем, а вкладываясь в продвижение, развитие потенциала и создание потока достижений на основе своих ценностей.

Это позитивный, захватывающий процесс, в котором люди по-настоящему становятся взрослыми, выходят за рамки своих ограничений и жалоб, берут ответственность за достижение поставленных целей, приобретают удовольствие и вкус к жизни.

В 2004 году этот курс получил аккредитацию Международной Федерации Коучинга (МФК). Он проводится в 16-ти странах, по окончании выдаётся сертификат международного образца, который даёт право вступления в МФК. В настоящее время он является единственным курсом в России, рекомендованным МФК для подготовки профессионалов.

Коучинг — внедряется в менеджмент ведущими российскими и западными компаниями для того, чтобы быстро увеличить продуктивность деятельности, снизить риски при внедрении новых проектов. Он удовлетворяет насущную потребность бизнеса в действенных стратегиях достижения успеха, развитии лидерских качеств и построении эффективных приверженных команд.

Коучинг приводит к глубинным позитивным изменениям мотивации людей, развивает ответственность и самоорганизованность персонала.

Навыки коучинга нужны:

• Руководителям компаний, которые стремятся быть лучшими лидерами.
• Менеджерам всех уровней, которым необходимо развивать управленческие навыки и умение влиять на других людей.
• Менеджерам по персоналу для эффективного управления и развития потенциала сотрудников.
• Специалистам-психологам и консультантам, которые хотят повысить свою квалификацию и применять приобретённые навыки в работе с людьми.

Программа

Модуль 1. "Коучинг в управлении. Лидерство в стиле коучинг".

Цели модуля:

Понимание методологии коучинга и фундаментальные элементы коучинга. Достижение глубинного понимания себя и процессов, происходящих в человеческом мозге, для повышения эффективности и улучшения качества жизни.

В программе:

1.Современное лидерство: коучинг. Новая роль руководителя.

2. Коучинг-формат в работе с собой и с подчинённым:

• Шаги коучинга.
• Как переводить внимание подчинённого на цели и результаты.
• Формат результата. SMART-цели.
• Разделения ответственности между подчинённым и руководителем.

3. Новейшие исследования в области работы мозга:

• Влияние интонаций на достижение результатов.
• Как повысить эффективность через управление своим мышлением.
• Скрытые ресурсы личной эффективности — построение нового образа руководителя — лидера.

4. Задавание вопросов:

• Улучшенный формат задавания открытых вопросов.
• Системные изменения: Формат "как если бы".
• Как задавать правильные вопросы?
• Системные логические уровни вопросов для трансформации.
• Опора на ценности. Взаимодействие менеджера — коуча и подчинённого.

5. Формат обратной связи и формат неудачи:

• Две стратегии оценки результатов и их влияние на достижение целей.

6. Конструктивная обратная связь:

• Критика и обратная связь.
• Эффективная обратная связь.
• Как давать обратную связь.
• Получение хорошей обратной связи.
• Парадоксы обратной связи.

7. Проведение беседы в стиле коучинга:

• Инструменты коучинга: раппорт, подведение итогов, колесо коучинга.
• Постановка целей и оценка деятельности.
• Завершение беседы и планирование первых шагов.

Результаты:

• Вы узнаете инструменты управления мотивацией подчинённых, приверженностью целям и ценностям компании.
• Вы научитесь ставить своим подчинённым цели, анализировать соответствие действий.
• Вы научитесь создавать ясное видение и расширять своё мышление.
• Вы научитесь поощрять сотрудников к самоанализу, открытой обратной связи и развитию.
• Научитесь давать поддерживающую и конструктивную обратную связь и успешно проводить интервью по развитию и оценке персонала.

Модуль 2. "Коучинг в управлении временем. Принятие решений".

Цели модуля:

Этот модуль посвящён успешному планированию. Как трансформировать идеи в конкретные действия? Как распределить усилия на разных этапах реализации проектов и идей? Как принимать взвешенные решения быстро и опираясь на приоритеты?

В программе:

1. Время:

• Стратегии выделения ключевых ценностей.
• Эффективные приоритеты: коучинг.
• Преодоление трудностей при выборе приоритетов.
• Анализ вашего времени.
• Колесо коучинга "баланс жизни".
• Ежедневник по управлению временем.

2. Коучинг вопросов стратегического планирования: пособие для коучей.

3. Вопросы для управления мотивацией.

4. Создание горизонтов времени.

5. Линии времени: индивидуальные стратегии организации времени.

6. Творчество:

• Стратегия творчества и планирования У. Диснея.
• Опросный лист по индивидуальной стратегии творчества.
• Упражнение "мечтатель, реалист и критик".

7. Четыре мифа о мотивации.

8. Управление проектами в стиле коучинг:

• 7-шаговый процесс управления переменами.
• Коучинг мастерства: стадии развития долговечных навыков.
• Системный подход к управлению проектами — составление годового плана.

В результате:

• Вы освободите время на то, что действительно важно.
• Вы обучитесь качественно, эффективно планировать, оставив себе достаточно свободы и гибкости.
• Повысите удовлетворённость работой.
• Научитесь управлению проектами в стиле коучинга.
• Обучитесь справляться с неожиданными задачами, не выбиваясь из графика.

Модуль 3. "Коучинг команд: глубинные ценности и видение".

Менеджмент — это искусство мотивировать и вдохновлять команду на достижение цели. Каждый из нас знает на своём опыте, как отличаются группа людей и сильная команда. Что составляет основу сильной команды?

Сегодня больше, чем когда-либо, командное мышление является ключевым навыком лидерства. На Модуле 3 вы исследуете свои ценности, ценности коллег и обучитесь создавать командное видение на их основе. Вы станете более эффективным с навыками и ресурсами, необходимыми для объединения индивидуальных целей группы в единое.

В программе:

1. Самокритика и критика как ресурса для поисков оптимальных решений:

• Быстрое избавление от внутренних "должен", "обязан" и "мог бы": создание мотивации к действию.
• Как использовать критические суждения других: поверить в свои замыслы и выйти за пределы своих ожиданий.
• Три ключевых фазы в преодолении барьеров.

2. Диагностика ценностей и управление развитием коллектива. Спиральная динамика ценностей:

• Ключевые вопросы, которые управляют глубинными и поверхностными процессами восприятия.
• Системы ценностей Грэйвза.
• Модель менеджмента Грэйвза.
• Исследование глубинных ценностей и целей.
• От внутреннего конфликта к гармонии: техники разрешения конфликтов.

3. Видение и миссия:

• Разработка формулировки миссии, которая мобилизует.
• Практика открытого мозгового штурма и написание формулировки миссии.
• Командные вопросы для оценки, видения и миссии.

4. Принципы командного коучинга, направленного на решение:

• Фасилитация диалога в команде.
• Ключевые коучинговые разговоры в команде.
• Дебрифинг — подведение итогов на командных встречах.

Вы научитесь:

• Объединять команду и фокусировать её на достижение корпоративной цели.
• Управлять командными процессами.
• Эффективно проводить совещания.
• Усиливать приверженность компании.
• Создавать и поддерживать творческий подход к делу.

Модуль 4. "Интеграция мастерства. Искусство завершать проекты".

Цели модуля:

Этот модуль посвящён эффективному завершению начатых дел. Как преодолеть препятствия, как быть в балансе и избежать стрессов? Как завершать начатое, не откладывая? Как предоставлять обратную связь, оценивать результаты выполненной работы и подводить итоги? Как управлять проектами в коучинг-стиле? Как грамотно подбирать персонал?

В программе:

1. Личность, стресс и творчество:

• Что такое стресс?
• Как использовать творчество в "состоянии стресса"?
• Как научиться оставаться полным идей и творческих сил, находясь "под давлением"?
• Коучинг вне гремлинов: как создать реальную приверженность.
• 2 картины мира: изобилие и ответственность.

2. Мастерство завершения проектов:

• Эффективная фасилитация: как оставаться в позиции коуча.
• Оценка результатов и обратная связь: широкоформатная коуч-сессия.
• Коучинг в делегировании ответственности и полномочий: постановка задач сотрудникам в соответствии с их уровнем компетентности.
• Умение давать и принимать обратную связь, стимулирующую развитие подчиненных.
• Построение комплексной оценки навыков по методу 360°.

3. Мастерство коммуникации на мета-уровне:

• Диагностика с помощью мета-программ, работа с лидерами:
  • Точка выбора, направление мотивации.
  • Стратегии принятия решений.
  • Способы мышления и структурирования информации.
• Применение коучинга в переговорах с партнёрами, клиентами и починенными.
• Системы принятия решений. Как Ваш партнёр по переговорам принимает решения?

4. Коучинг в бизнесе, эффективный маркетинг:

• Стратегии коучинга в бизнесе "Завершение и Продолжение".
• Работа с Первыми лицами. Запросы и предложения.
• Коучинг предпринимателей и малого бизнеса.
• Дополнительные Инструментарии Коучинга.
• Маркетинг в коучинге.
• Модели написания предложений.
• "Моя презентационная, привлекающая речь".

Вы научитесь:

• Завершать проекты и подводить итоги.
• Повышать устойчивость к стрессу.
• Оставаться полным идей и творческих сил, находясь "под давлением", быть в контакте со своими ценностями.
• Определять потенциал сотрудников в процессе коучинга.
• Экспресс-диагностике: прогноз поведения людей, точная оценка компетентности сотрудника.

По окончании курса Вы получаете Сертификат Коуча Эриксоновского Университета (Канада) международного образца.

Тестирование и сертификация по стандартам Международной Федерации Коучинга.