Тренинг "Коммуникативная и личностная компетентность руководителя"

Эта тренинговая программа предназначена для нескольких категорий:

• Руководители с небольшим стажем работы, испытывающими сложности и вызовы, связанными с недостаточной уверенностью в роли Руководителя;
• Собственники малого бизнеса, которым сложно, может быть не хочется, но приходится быть Руководителями;
• Руководители с большим опытом, которые ощущают потерю смысла, интереса в работе с сотрудниками, потеряли веру в людей (и так тоже бывает) и хотят что-то поменять в своем восприятии.
• Руководители, которые имеют свою "правильную" модель руководства, но, которая, почему то, перестала работать в новых обстоятельствах. В случае готовности расширить свой инструментарий - эта программа также будет полезна.
• Кадровый резерв (ещё не руководители), но планируется, что могут быть ими.

Задачи тренинга:

• Развитие осознанности относительно роли Руководителя, относительно своих личных целей и мотивов, Миссии и ценностей организации.
• Развитие коммуникативных навыков. Овладение инструментами базовых коммуникативных операций.
• Развитие навыков стрессоустойчивости.
• Развитие навыков мотивирования, обучения и делегирования задач сотрудникам.

Программа тренинга «Коммуникативная и личностная компетентность руководителя»:

1. Работа с личными целями, согласование личных целей и целей организации.

   •  Цели, миссия организации.
   •  Постановка, проверка личных целей руководителя.
   •  Расстановка, совмещение приоритетов.

2. Мотивация, самомотивация.

   • Самомотивация руководителя
   • Мотивация сотрудников. Что мотивирует.

3. Связь используемых коммуникативных инструментов со спецификой организации.

   • Стратегия взаимодействия с сотрудниками
   • Роль руководителя

4. Диагностические инструменты и их использование по отношению к сотрудникам

   • По способу принятия решения
   • По ведущим каналам восприятия
   • По подсознательным приоритетам
   • По ошибочным целям поведения (и их переориентация)

5. Коммуникативные навыки и их корректное использование:

   • Требования-поручения
   • Отказ
   • Просьба
   • Договоренность
   • Последствия
   • Обратная связь
   • И пр.

6. Навыки стрессоустойчивости.

   • Алгоритм выхода из конфликта.
   • Техники противодействия прессингу.
   • Техники восстановления эмоционального равновесия после конфликтных ситуаций.
   • Профилактика стрессоустойчивости.

7. Основы командного стиля взаимодействия.

   • Формирование команды.
   • Осознание внутренних установок участников команды.
   • Роль лидера.
   • Инструменты взаимодействия в команде.

В ходе курса Вам будет предложено:

• выполнять индивидуальные и групповые упражнения, направленные на формирование коммуникативных умений и навыков;
• закреплять полученные навыки, участвуя в ролевых играх;
• участвовать в групповых обсуждениях типичных рабочих ситуаций, открывая собственные способы работы с ними и формируя свой индивидуальный стиль работы;
• участвовать в видео-съемках сценок с целью дальнейшего самоанализа (видео предоставляется только с самим собой и только в учебных целях).
• переносить новые знания и навыки в ежедневную работу.

Программа курса корректируется в пределах общего направления работы с учетом запросов участников.

Участники предварительно предоставляют заполненную анкету для тренера.

Организационные условия участия в открытой группе:

1. размер группы – 8-16 участников;
2. раздаточные материалы – предоставляются;
3. кофе-паузы;
4. сертификаты участия;
5. длительность тренинга 20 академических часов.

На тренинге  «Коммуникативная и личностная компетентность руководителя» существует система бесплатного ассистирования. Это значит, что один раз заплатив деньги за участие, в дальнейшем Вы сможете бесплатно посещать этот тренинг для закрепления результата и решения новых вопросов.

Есть возможность организовать открытый или корпоративный тренинг для руководителей не только в Минске, но и в других городах Беларуси и за рубежом. По этому вопросу - обращайтесь к менеджеру.