Мастер-класс по этикету
Мастер–класс Ольги Свежаковой “Деловой этикет – секреты первого впечатления”
Деловой этикет — неотъемлемая часть ведения бизнеса. Это не удивительно, поскольку умение сотрудников общаться с клиентами и между собой влияет на работу компании в целом. Соблюдение правил делового этикета позволяет свести на нет конфликты, заметно повысить работоспособность.
Деловой этикет — неотъемлемая часть ведения бизнеса. Так гласит мнение опытных предпринимателей. Это не удивительно, поскольку умение сотрудников общаться с клиентами и между собой влияет на работу компании в целом. Соблюдение правил делового этикета позволяет свести на нет конфликты, заметно повысить работоспособность. Поэтому их изучению уделяется столько внимания.
Темы мастер-класса:
- Дресс-код
- Как правильно здороваться, представить себя и гостей?
- Визитная карточка – ваше лицо
- Статус собеседника.
- Рукопожатие.
- Язык тела: жесты и положение.
- Как вести себя в обществе: сопровождать гостя,
- присоединяться к группе и фланировать на фуршете?
- Культура деловой одежды.
- Нетикет – правила сетевого общения.
Дата и время: 04 августа 2022 г., 19.30-21.00
Место проведения:
Конференц-зал ГБУК г. Москвы «ОКЦ ЦАО»
г. Москва, улица Лесная, д. 63, стр. 1
м. Новослободская (8 мин), м. Белорусская (10 мин), м. Менделеевская (7 мин)
_____________________________________________________________________________________
Ольга Свежакова - специалист по этикету и коммуникативным навыкам.
Член международной ассоциации специалистов Международного форума «СЛУЖБА ПРОТОКОЛА “FEPS 2017”», «СЛУЖБА ПРОТОКОЛА “FEPS 2019”».
Более 10 лет тренерской деятельности, консультирование представителей бизнеса и политики по созданию
персонального бренда и вопросам репутационных рисков.
Проведены корпоративные тренинги по этикету и коммуникациям для таких компаний, как Сбербанк, Внешэкономбанк (ВЭБ.РФ), банк «Открытие», CATERPILLAR и т.д., ведутся лекции и интенсивы в «Протокол 21 век» – программе профессиональной переподготовки «Международный протокол и Кросс-культурные коммуникации» при РАНХиГС.
Образование:
2004г. МГТУ им. А.Н.Косыгина, модельер-стилист
2007г. МГТУ им. А.Н.Косыгина, аспирантура
Прошла обучение по деловому и светскому этикету, дипломатическому протоколу и коммуникативным навыкам у профессионалов мирового уровня: Э.Я. Соловьёв, И.С. Арцишевский, А.В. Гиль, С.В. Колосова, О.Н. Янковская, Л.В. Терехова, «Art of living» - Диана Мартер (Великобритания), «International School of Etiquette» - Лариса Эванс, Вильям Хэнсон (Великобритания), «Институт повышения квалификации» – Т.В. Николаева, «Язык, культура и межкультурная коммуникация» - С.Г. Тер-Минасова (МГУ имени М. В. Ломоносова).
ВЕДУЩИЕ
СКИДКИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
ОРГАНИЗАТОР
МЕСТО
Получатель: организатор события "Мастер-класс по этикету"
Мы гарантируем сохранность ваших личных данных и обязуемся не передавать их третьим лицам.
Последнее изменение: 29 июля 2022