Открытый тренинг «Глубокое освоение продаж» Дмитрия Сёмина

Задачи тренинга:

• Дать знания, технологии и навыки продаж от «А» до «Я»
• Раскрыть глубинные принципы и суть любых продаж
• Показать плюсы продаж и минусы манипуляций, вызвать желание заниматься продажами
• Наполнить участников позитивными эмоциями, уверенностью в своем успехе
• Дать мотивацию к применению на практике

  В результате тренинга участники смогут:

• Настраивать себя на успех и быстро приходить в ресурс (в т.ч. — после отказов)

• Грамотно устанавливать контакт, выяснять ценности и делать презентацию товара,    рисуя клиенту картину счастливого будущего после покупки

•  Блестяще отвечать на возражения и заключать сделки!

ДЕНЬ 1

Личная настройка на успех до встречи с клиентом.

• Общая схема любой продажи. Правила.
• Почему нельзя «продавать» товары? Потому что они никому не нужны! А что же тогда надо продавать? Ключ к пониманию сути продаж.
• Сделка совершается до встречи!
• Как получить максимум от тренинга, от продаж, от жизни.   
• Отслеживание собственных ограничений и стереотипов – способ опираться на свои сильные стороны и добиваться целей.
• Намерение и цель настоящего продавца. За что нам платят? Что планируем, то и получаем!  Видеть и цель, и процесс.
• Просмотр фрагмента кинофильма с разбором.
• Активная жизненная позиция. Уверенность продавца – основа успеха. Аттрактивная модель продаж.
• Принятие себя, мои качества для успеха.
• Применение законов  влияния для убеждения клиента
• Рука к руке – куда уходит энергия человека в борьбе с самим собой. Закон сопротивления.
• Главный страх любого человека и что с ним делать. Пыль с плеча или о законе выживания.
• Вся жизнь – игра в вовлечение или о том, есть ли кто-то, кто не занимается продажами в этой жизни. Принятие своей профессии, своей фирмы и продукта. Закон вовлечения.
• Закон внимания
• Как стать осознанным, способным корректировать свое поведение в зависимости от целей и как развить в себе чувство ответственности.  Закон боли – удовольствия.

​

Установление контакта с клиентом.

• 85% успеха при жесткой  конкуренции зависит от контакта!
• Методы установления контакта. Сколько языков общения у человека?
• Особенности подхода к клиенту;
• Невербальное общение, отзеркаливание. Просмотр фрагмента кинофильма с разбором (метро);
• Эмоциональная подстройка по голосу
• Основы речевых коммуникаций: вопросы, слушание, понимание;
• Можем ли мы повлиять на то, как говорит клиент? Нет! Но! Мы можем повлиять на то, как мы его слушаем и  понимаем;
• Активное слушание. Сколько слушать и сколько говорить. Чем активное слушание отличается от обычного. Как оно позволяет «вести клиента»;
• Увеличение продаж на 300%, ключ к пониманию клиента;
• Вербализация + Уточнение. Главный и единственный способ понять, что хочет собеседник;
• Типы вопросов;
• Открытые вопросы – главная проблема менеджера. Почему человек не любит и не умеет задавать открытые вопросы. Связь с законом выживания;
• Закрытые вопросы. Резюмирование;
• Альтернативные вопросы – подведение к заключению соглашения;
• Методика, как идти от клиента, а не от собственных представлений;
• Качество общения определяется той разницей, которую оно вызывает. Подстройка, присоединение, ведение. Ладони к ладоням.

ДЕНЬ 2

Выяснение ценностей.

• Ценности – что это, какие они у людей и зачем их выяснять;
• Чем ценности отличаются от потребностей;
• Ценностные слова – зачем они? Ассоциативный ряд. Как устроена наша память;
• Отличие хорошего и плохого продавца. Что покупают люди, оплачивая товары;
• 4 шага выяснения ценностей клиента
• Аргументация. Методика FAB;

Презентация фирмы и продукта. 

• Презентация – «Как быть ненавязчивым?»;
• Диалог или монолог? Как сократить презентацию, оставив ее бьющей в точку;
• Подача информации в ключе ценностей с использованием ценностных слов клиента;
• Продажа: выиграли вы, и выиграл клиент!
• Манипуляция: выиграли вы, а клиент …
• К чему приводит навязывание и продажа того, о чем клиент потом пожалеет.

Профессиональная работа с возражениями и обстоятельствами.

• Главная причина появления возражений;
• Причины возражений. Принципы работы с ними;
• Работа с сомнениями, обстоятельствами и отказами. Принятие решения собеседником – универсальный прием «Весы». Как сделать так, чтобы клиент сам уговорил себя;
• Эксклюзивная авторская схема ответа на любое возражение или вопрос – «Бесконечность Сёмина». 

Заключение сделки.

• Главный тройственный принцип при заключении сделки;
• От кого исходит инициатива? Когда вы готовы заключить сделку?
• Контекст заключения сделки – «спиннинг»;
• Определяющий подход – «тест на сделку» или как сделать так, чтобы клиент сам не заметил, как уже приобрел товар и рекомендует компанию другим;
• Способы заключения сделки. 

Методика проведения.  Тренинг проходит в режиме интенсивного взаимодействия между тренером и участниками и предполагает работу индивидуальную, в парах, в группах, ролевые и деловые игры, мозговые штурмы и дискуссии, обсуждение ситуаций из практики автора и участников, разбор упражнений, извлечение уроков. 

Тренинг посвящен искусству успешного  достижения результатов при продажах, в частности -  VIP клиентам. Освоение навыков, даваемых на тренинге, поможет сотрудникам блестяще продавать, и заключать сделки. Что приведет к увеличению объемов продаж компании.

Преимущества  тренинга, который ведёт Дмитрий Сёмин.

Обращаем Ваше внимание на то, что Дмитрий Сёмин  является тренером премиум класса:

- в 2014 г. был признан лучшим тренером года учебного центра ОАО «Газпром»

- в 2013 г. на конкурсе «Битва лучших тренеров СНГ» признан Серебряным тренером года по продажам.

- в 2012 г. признан МРФ Москва компании «Ростелеком» лучшим тренером года в программе «Синергос – команда» для руководителей.

- в 2005-2012 г.г. был признан лучшим тренером года по продажам России Евразийской Академией ЕАСМ.

- в 2010 г. был признан лучшим тренером десятилетия по продажам России Евразийской Академией ЕАСМ.

- SeminGroup – компания в  во Всероссийском рейтинге провайдеров корпоративного обучения 2015 по продажам и маркетингу.

- Д. Сёмин разработал авторскую схему в продажах, как ответить на любое

возражение — «Бесконечность Сёмина», за которую был награжден тренерским “Оскаром”.

- Д. Сёмин является президентом компании SeminGroup  и совмещает ведение тренингов (с 1994 г.) с  практикой бизнеса. Сейчас ведет наиболее важных клиентов компании, оставаясь ее руководителем.

- Д. Сёмин 8 лет занимался личными продажами страхования и поднялся по карьере до уровня директора по маркетингу. Имеет богатый успешный опыт личных и ВИП- продаж.

- Д. Сёмин занимается недвижимостью с 1996 г. и три года был директором  риэлторской компании «Гильдия на Полежаевской».

Сейчас занимается девелоперскими проектами в Солнечногорском районе и на Новорижском шоссе (выкуп фермерской земли, перевод в ИЖС и продажа готовых участков 5- 38ГА).

Данный опыт позволяет ему максимально практично проводить тренинги.

Стоимость  2ухдневного  тренинга  20 000 руб./чел.

Бронируйте место, если хотите выгодно вложить свои деньги в образование, а не просто потратить на учебу!