3 модуль "Создание тренинга под потребности заказчика"

День 1:

• Ролевая игра как метод проведения в бизнес-тренинге:
  • Цели.
  • Алгоритм и правила проведения ролевых игр.
  • Влияния на групповую динамику.
• Составление простых ролевых игр и ролевых игр со скрытым мотивом:
  • Как писать инструкцию к каждому виду ролевой игры.
  • В каких ситуациях необходим какой вид.
• Анализ поведения участников в ролевых играх (когда нет видеокамеры):
  • Как вырабатывать критерии анализа.
  • Как создавать атмосферы безоценочности и эффективности.
  • Влияние на групповую динамику.

День 2:

• Видеоанализ как метод анализа поведения участников в ролевых играх, групповых дискуссиях:
  • Особенности проведения видеоанализа в начале, в середине и в конце тренинга.
  • Вопросы как средство проведения видеоанализа.
  • Влияние на групповую динамику.
  • Использование юмора, метафор, гротеска при проведении видеоанализа.
• Возможные реакции группы на видеоанализ и действия тренера в каждом случае:
  • Активизация работы.
  • Протест.
  • Агрессия.
  • Напряжение.
  • Осознание ошибок и эффективного поведения.
• Кейсы как метод бизнес-тренинга:
  • Готовые кейсы и область их применения.
  • Кейс "Строим башню".
  • Как самостоятельно составить и провести кейс в тренинге.
• Завершение тренинга. Подведение итогов. Получение обратной связи от группы и фиксация результатов.

День 3:

• Составление программы тренинга.
• Этапы создания программы тренинга.
• Стержень программы — как его определить и как его транслировать в программе.
• Виды мышления и управление собственным процессом мышления при создании нового тренинга:
  • Вербальное мышление — цель: составление списков имеющейся информации;
  • Образное мышление — цель: тактическое творчество;
  • Безобразное мышление — цель: стратегическое творчество, прорыв и принципиально новые идеи, создание стержня тренинга.
• Модульное составление программы тренинга:
  • Структура каждого тематического модуля.
  • Разработка упражнений в каждом модуле для раскрытия темы модуля.
• План-тайминг тренинга и планирование будущего тренинга поминутно.
• Бизнес-мостик и как его делать — связующие элементы между модулями.
• Учёт групповой динамики при составлении программы тренинга и подборе необходимых методов и упражнений.
• Проверка готовой программы на неуспешность — поиск слабых мест в программе.
• Составление упражнений-компенсаций к слабым местам в программе.
• Работа с литературой — что ищем, что пролистываем.
• Как написать авторский тренинг по чужим книжкам.

День 4:

• "Создание эффективного тренинга под заказ".
• Диагностика потребности компании в обучении:
  • Методика интервью с генеральным заказчиком.
  • Включённое наблюдение за деятельностью будущих участников тренинга "в полях".
  • Анкетирование участников в ситуации территориального удаления (методика незаконченных упражнений).
• Написание программы тренинга под запрос компании:
  • Структура успешной программы.
  • Методика использования ключевых слов клиента.
• Как победить в тендере и получить заказ на проведение тренинга (для внутренних тренеров — как согласовать программу и утвердить её у руководства).
• Анкетирование участников после тренинга:
  • Цели анкетирования.
  • Анкета дня.
  • Итоговая анкета тренинга.
• Написание отчёта по итогам проведения тренинга.
• Посттренинг:
  • Цели и задачи посттренинга;
  • Виды посттренинговых работ;
  • Факторы, которые влияют на результативность работы участников проведённого тренинга;
  • Чем посттренинг может помочь в повышении результативности бизнес-обучения.

По окончании третьей учебной сессии участники выбирают темы дипломного проекта и расходятся на подготовку. Проведение дипломного проекта и подготовку к экзаменам теоретической части.

Подробнее и регистрация: http://icbt-spb.com/program/modul3.html