Мастер-класс Эффективная работа с возражениями. В рамках ежегодной недели НЛП

Настоящая продажа начинается только там, где есть возражения клиентов!

Сомневаешься?

Приходи и узнай, как с помощью грамотной работы с возражениями увеличить свои продажи!

На этом мастер-классе ты научишься:

• Не боятся, а наоборот любить возражения.
• Продавать там, где другие продавцы обычно останавливаются или делают много ошибок.
• Делать продажу через возражения и отказы.

Мастер-класс "Эффективная работа с возражениями" будет полезен и интересен:

• как начинающим продажникам, так и опытным специалистам и руководителям продаж;
• всем тем, кто хочет развить своё мастерство при работе с возражениями и отказами.

Что тебя ждёт по итогам мастер-класса:

• Вы осознаете свои ошибки при работе с возражениями. Взамен старым шаблонам получите новые действенные схемы работы с ними.
• 70% времени — практика, так что мы гарантируем, что у вас появится не просто новое знание, а вы получите успешный опыт работы с возражениями.
• Уже на мастер-классе вы выработаете ответы на наиболее типичные и трудные возражения своих клиентов. И на следующий день примените это для повышения ваших продаж.

Программа мастер-класса

1. Типичные ошибки при работе с возражениями.
2. Как преодолеть "защитные механизмы клиента" и его нежелание признать противоположную (даже правильную) точку зрения.
3. Алгоритм работы с возражениями.
4. Техника работы с такими возражениями, как: "У вас дорого! Нам ничего не нужно! Мы уже работаем другим поставщиком! Нам не интересно! Отправьте своё коммерческое предложение по факсу".
5. Техники управления темой разговора с клиентом. Как перевести категоричный отказ в обсуждение возможностей сотрудничества.
6. Как убедить "не соглашающегося" клиента в необходимости сотрудничать с вами.

Мнения участников

Анна Петренко, руководитель службы персонала: "Валерия Долгих является признанным экспертом в области продаж. Она сочетает в себе высокий профессионализм как тренера с одной стороны и специалиста в области продаж с другой. Именно поэтому её тренинги всегда очень информативны, полезны и при этом проходят в очень интересной и живой форме. На её тренингах хочется работать над собой и развиваться. И самое главное, что инструменты, полученные на тренинге, очень сильно помогают в дальнейшей работе".

Станислав Бурасов, коммерческий директор: "Тренинг дал возможность структурировать знания и навыки, а так же получить ещё несколько дополнительных приёмов. Особенно интересно было посмотреть, как продают другие. А так же понаблюдать за типичными ошибками как собственными, так и своих коллег. Важно, что была возможность получить эффективную обратную связь от тренера и других участников. Рекомендую этот тренинг своим партнёрам, а так же обязательно зарегистрирую среди участников своих новых сотрудников".

Анна Самойлова, начальник отдела продаж, аудиторские услуги: "Этот тренинг — доказательство того, что всё гениальное — просто! Думаю, тренинг будет полезен и тем, кто недавно работает в продажах, так как даст изначально правильное отношение к процессу продажи, к себе, к клиенту, к товару или услуге. В тоже время этот тренинг открывает глаза опытным продавцам на новые возможности развития и увеличения продаж. Мы привыкаем к тому, что делаем, считаем свои действия единственно правильными, хотя это не всегда так. Этот тренинг — хороший способ по-новому узнать и полюбить свою профессию!".

Если Вы хотите узнать больше о тренинге перед принятием решения об участии в нём, этот мастер-класс — отличный способ получить конкретные результаты и рекомендации по детекции лжи, познакомиться с тренером и тренингом.