Тренинг Успешные продажи в условиях высокой конкуренции

Увеличьте свои продажи в 2–3 раза благодаря технологиям лидеров рынка!

Ваша компания работает на рынке с высокой конкуренцией? И Вы хотите повысить эффективность Ваших менеджеров продаж? Мы разработали этот бизнес-тренинг специально для того, чтобы научить менеджеров продаж альтернативным и эффективным способам повышения продаж без снижения цен, распродаж и акций, без введения лишних преимуществ, которые есть у конкурентов, и других методов, которые в итоге снижают рентабельность Вашего бизнеса. В этот тренинг включены все основные приёмы компаний-лидеров, которые умеют продавать без демпинга, которые сами способны создавать тенденции и быть привлекательными для новых Клиентов. И мы готовы научить этим приёмам Ваших менеджеров продаж. В результате этого тренинга менеджеры продаж смогут:

• успешно работать на рынке с высокой конкуренцией;
• легче привлекать Клиентов, будут уверены в себе и своём продукте;
• продавать без демпинга, спокойно и результативно вести переговоры о цене;
• вызывать интерес к своему предложению в ситуации, когда другие предлагают "то же самое";
• удерживать существующих клиентов;
• эффективно преодолевать возражения и отказы клиентов, мотивировать на покупку.

Отличительной особенностью этого тренинга по продажам является индивидуальный и результативный подход. Это возможно благодаря:

• Предварительной диагностике каждого участника. После оплаты обучения, каждый будущий участник получит анкету, основная задача которой выявить наиболее сложные для каждого менеджера продаж ситуации, специфику продаж в Вашей компании и какие темы этого тренинга для участников являются приоритетными. Такой подход позволяет нам делать наши тренинги всегда адаптированными под запросы участников группы. И как следствие более результативными.
• Готовому плану развития продаж. Каждый участник в процессе тренинга разработает свой индивидуальный план развития, который он сможет внедрить в свою деятельность уже на следующий день после тренинга. Благодаря этому плану менеджеры продаж будут точно знать, когда, что и как делать в каждой ситуации для повышения своих продаж.
• Пакету подсказок. В процессе упражнений и деловых игр каждый участник сформирует для себя пакет подсказок по аргументации и работе с возражениями именно для своего продукта, для своей компании. На эти материалы менеджеры смогут опираться каждый день, чтобы проще внедрять новые стратегии работы с Клиентами, а "не скатываться" в привычные шаблоны поведения.

Программа

1. Особенности продаж на рынках с высокой конкуренцией:

• Какие рынки можно считать высококонкурентными, их признаки и особенности.
• Основные трудности продаж и ошибки продавцов в продажах на рынках с высокой конкуренцией.
• Две успешные стратегии продаж на рынке с высокой конкуренцией: активные локальные продажи, активные тотальные продажи.

2. Как ответить на вопрос клиента "Почему именно Вы?":

• Что хочет услышать клиент на этот вопрос. Почему зачастую ответ продавца его не устраивает.
• Грамотное позиционирование продукта и компании — залог высоких продаж.
• Принципы успешного позиционирования.
• Техники "отстройки от конкурентов".
• Как создать у клиента уверенность в том, что Ваше предложение самое лучшее.
• Техники: ценовое сравнение, экспертное мнение, невербальная составляющая коммуникации.

3. Как создавать тенденции рынка:

• Как формируются тенденции рынка.
• Почему клиента интересует только цена.
• Как побудить клиента задавать "неудобные вопросы" конкурентам. Техника "эксперт".

5. Работа с типичными возражениями на рынке с высокой конкуренцией:

• Типичные возражения для высококонкурентного рынка: "мы уже работаем с другими", "нам предложили там тоже самое, но дешевле", "у вас слишком высокая цена".
• Основные ошибки при работе с возражениями.
• Алгоритм работы с возражениями. Использование техник влияния при работе с возражениями.
• Использование вопросов для работы с возражениями и для убеждения Клиента.
• Техники "бумеранг", "вызов возражений", "аргумент в виде вопроса", "обращение к намерению".
• Работа с клиентами, у которых уже есть поставщики. Как повлиять на смену поставщика.

6. Активный поиск клиентов в условиях высокой конкуренции:

• Структура активного поиска клиентов и основные составляющие успеха.
• Автоматизм как основная причина отказов. Как повысить КПД звонков и встреч.
• Техники привлечения внимания клиента и установления с ним контакта.
• Мотивация на встречу. Алгоритм холодного звонка. Тактики и приёмы успешных продавцов при холодном звонке.

7. Переговоры о цене:

• Как отстоять свою цену и не потерять клиента.
• Правила торга.
• Техники и приёмы эффективного торга.

Формы работы на тренинге: мини-лекции, упражнения, видеозапись и видеоанализ, деловые игры, анализ рабочих ситуаций, написание планов и подсказок по итогам практических упражнений.