Углубленный курс - тренинг "Гибкие навыки: коммуникация и взаимоотношения"
Для тех, кто хочет сохранять и развивать партнерские отношения на работе и в семье, кто понимает, что умение общаться позволяет достичь высоких целей в жизни, для кого коммуникабельность является важной профессиональной компетенцией.
Этот курс для тех, кто хочет изменить свои взаимоотношения с близкими, коллегами, детьми и начальством, перестать реагировать на хамство, уметь просить, благодарить, экономить свои эмоциональные и временные ресурсы в ходе общения.
О чем курс?
Курс развивает коммуникативные навыки, как основу отношения с собой и окружающими людьми. На нем будут проработаны различные коммуникативные ситуации, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент, умение конструктивно конфликтовать и создавать договоренности.
Из чего состоит курс?
Диалог: как слушать и что говорить
- 3 основных навыка коммуникации (вопросы, слушание, аргументация);
- Умение грамотно донести обратную связь (себе и партнеру);
- Формулировки, которых стоит избегать;
- Умение благодарить, делать комплимент и поздравление;
- Коммуникации в сложных ситуациях (возражения, рекламация, агрессия);
- Умение отвечать на сложные вопросы.
Договор: за что, когда и зачем отвечать
- Осознание возможностей выбора поведения;
- Умение взять ответственность на себя, а не на обстоятельства;
- Стратегия «Выиграть – Выиграть»
- Поиск своего предназначения, цели;
- Тайм-менеджмент: полезные привычки, жесткое и гибкое планирование.
Отношения:
- Умение работать со своими и чужими эмоциями;
- Стресс-менеджмент: алгоритм работы со стрессом, индекс качества жизни;
- Конфликт: формула, виды, стратегии, мотивы, алгоритм поведения;
Данный курс предполагает самостоятельную работу.
В чём результат?
- Основные коммуникативные умения позволяют «находить общий язык».
- Осознанность в коммуникации экономит время.
- Устраняете повышенную эмоциональность (суета, крик), умело решаете конфликты.
- Коммуникация воспринимается как партнерская, вызывающая доверие.
Как это будет?
- Коммуникативный тренинг: даются технологии коммуникации, осознания авторства коммуникации, управления собой и отношениями в ходе общения.
- Посттренинговые занятия: «концентрат» тренинга для закрепления и внедрения в поведение коммуникативных навыков.
- Закрытая беседа для общения: сопровождение внедрения новых навыков
- Итоговый зачет: итоговый кейс, где учитывается умение применять полученные технологии.
Продолжительность:
3 месяца, включают 3 тренинга 1 раз в месяц по 8 часов каждый и 3 постренинговых встречи по 2 часа.
1 месяц, включает Занятия 1 раз в неделю по 4 академических часа (30 астрономических часов), 8 часов самостоятельной работы. Всего 38 часов.
Тренинг идет 1 раз в месяц по субботам с 10:00 до 18:00.
ВЕДУЩИЕ
СКИДКИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Скидки: предусмотрены скидки для 2-х и более человек.
ОРГАНИЗАТОР
Получатель: организатор события "Углубленный курс - тренинг "Гибкие навыки: коммуникация и взаимоотношения""
Мы гарантируем сохранность ваших личных данных и обязуемся не передавать их третьим лицам.
УГЛУБЛЕННЫЙ КУРС - ТРЕНИНГ "ГИБКИЕ НАВЫКИ: КОММУНИКАЦИЯ И ВЗАИМООТНОШЕНИЯ" - ОТЗЫВЫ
Нет ни одного отзыва
Последнее изменение: 21 октября 2016