Илона Вячеславовна Струкова
Бизнес-тренер. Тренер личностного роста. Консультант Тренингового Агентства "Мастер-класс".Специализация:Создание и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика. Аудит персонала и оптимизация работы сотрудников отделов продаж и обслуживания клиентов.
Получатель: Илона Вячеславовна Струкова
Мы гарантируем сохранность ваших личных данных и обязуемся не передавать их третьим лицам.
НАПРАВЛЕНИЯ
- Бизнес-тренер.
- Тренер личностного роста.
- Консультант Тренингового Агентства "Мастер-класс".
Специализация:
- Создание и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика.
- Аудит персонала и оптимизация работы сотрудников отделов продаж и обслуживания клиентов.
- Консультирование и коучинг сотрудников компании-клиента.
Автор и разработчик тренингов
Бизнес-тренинги:
- "Искусство активных продаж".
- "Продажи по телефону".
- "Тренинг назначения встреч по телефону".
- "Клиенториентированный сервис".
- "Работа с жалобами и претензиями клиентов".
- "Техника продаж по методу СПИН".
- "Стратегия и тактика эффективных переговоров".
- "Основные управленческие навыки и инструменты работы руководителя".
- "Личность продавца, как инструмент продаж".
- "Технология продаж банковских продуктов".
- "Продажа продуктов страхования жизни".
Тренинги личной эффективности:
- "Управление конфликтом".
- "Уверенное поведение".
- "Целеполагание".
- "Управление временем".
- "Тренинг развития лидерских качеств".
- "Стресс-менеджмент".
- "Тренинг осуществления желаний".
- Тренинг для женщин "Новая Я" и др.
Опыт работы проведения тренингов и консультаций в следующих компаниях: Банк "Санкт-Петербург", "СберБанк", "Альфа-Банк", ООО "КомпасЛидера" (СПС "Консультант+"), ООО "Страховая компания "Ergo-жизнь", ООО "Арго", ООО "Арден-Тех", ООО "АрМаг", "Боярыня Морозова", "Гамма", ООО "Рекламное агентство "Баттерфляй", ООО "Прайс Экспресс" СПб, ОАО "ВымпелКом" (Билайн), Политическое молодёжное движение "Молодая гвардия", "Дженерал Моторз Авто", ООО "Производственно-коммерческая фирма "РТД", ООО "Городской центр доставки лекарств" (Фиалка), "ВендингПро", "Сфера Фитнес", ЗАО "Неоарт", RBI (ЗАО "Северный город"), ЗАО "ЛДС" (ЛеноблДомСтрой), ООО "РСК" (Регионстройкомплект), "Conteq" и др.
Опыт практической работы:
- Менеджер по продаже тренингов и консультационных услуг (ООО "Форум НТС", СК "ЭРГО Жизнь", ТА "Мастер-класс", с 2005 г.).
- Руководитель отдела продаж (ТА "Мастер-класс", с 2006 г.).
- Внутренний тренер (СК "ЭРГО Жизнь" с 2007 г.)
- Корпоративный тренер брендированной сети (ОАО "ВымпелКом" (Билайн), 2010 г.).
- Главный специалист развития продаж ("Альфа-Банк", 2011 г.).
- Независимый бизнес-тренер/ консультант/тренер личностного роста (с 2006 г.).
Образование:
- Санкт-Петербургский Университет Культуры и Искусств.
- Факультет культуры семьи и детства. "Психолог. Преподаватель психологии".
Специальная профессиональная подготовка:
- Санкт-Петербургский Государственный Институт Психологии и Социальной работы, кафедра здравоохранения. Стажировка "Практика проведения психокоррекции и психотерапии в здравоохранении".
- НОУ ВПО Институт практической психологии Иматон. "Мастерская Тренинговой работы И. Шевцовой".
- НОУ ВПО Институт практической психологии Иматон. "Тренинг бизнес-тренеров. Тренерская Мастерская Н. Прокофьевой".
- НОУ ВПО Институт практической психологии Иматон. "Консультативная мастерская".
- ТА "Советник Н". "Аналитическая психология К.Г. Юнга: базовый курс" под руководством В. Зеленского
- Тренинги в Тренинговом Агентстве "Мастер-класс": Более 50 тренингов по бизнес-тематике и личной эффективности.
- Институт Культуры и Менеджмента А. Бойенс (Германия), тренинг "Динамическое обучение — Игромоделирование, разработка ролевых игр и упражнений", модератор — Антье Бойенс.
Отличительные особенности:
- Практическая направленность тренингов (вкупе с теоретическим материалом на тренинге используются практические упражнения, ролевые игры, кейсы, направленные на усвоение участниками полученных знаний, тренировку и закрепление навыков на личном опыте).
- Лёгкость, динамичность, эмоциональность и системность в подаче материала(результатом является эффективное усвоение материала участниками, их постоянная включённость в работу и заинтересованность процессом тренинга).
- Умение работать с личностным материалом участников тренинга(проработка личностных ограничений позволяет углубить усвоение навыков и найти новые ресурсы для улучшения качества личной и профессиональной сфер жизни у участников тренинга).
О себе
- Стремлюсь к постоянному дополнению и получению новых знаний, методик, форм работы в сфере тренингов;
- Имею большой опыт самостоятельного прохождения тренинговых программ;
- Имею опыт работы в сфере продаж и руководства;
- Считаю, что тренинги на данный момент времени одна из самых эффективных форм обучения и личностного развития человека.
Стаж работы тренером с 2005 года.
ИЛОНА ВЯЧЕСЛАВОВНА СТРУКОВА - ОТЗЫВЫ
Спасибо большое за позитивные мысли, за отличный настрой, за то, что ваш тренинг помогает поверить в себя. Дал чувство осознанности, что не надо играть, а жить и проживать каждый момент!!!.
Голубева Леся Окт. 21 '14Прекрасный семинар! Отличная команда! Скучать точно не пришлось! Много новых знаний по тем направлениям, которые интересовали и ещё много дополнительной информации, получить которую даже не мечтал!
Грамотно простроенная программа и высокий уровень преподавателей выше всяких похвал!
Очень рад, что жизнь меня свела с подобными людьми!
Рекомендую всем ищущим и идущим!
Помимо новых знаний и умений, тренер даёт огромный заряд энергии и мотивирует на дальнейшее развитие и совершенствование. Очень приятно и теплю!
Щербакова Нина Авг. 28 '14Последнее изменение: 2 сентября 2015
ИЛОНА ВЯЧЕСЛАВОВНА СТРУКОВА - РАСПИСАНИЕ
Для того, чтобы отредактировать или удалить существующие данные, пожалуйста, зарегистрируйтесь под своим e-mail'ом.
После регистрации, вы сможете:
- увеличить число просмотров;
- оперативно обновлять информацию о мероприятии, условиях участия и времени проведения;
- продвигать ваше событие платными и бесплатными методами.