Тренинг "Кнут и пряник" успешного переговорщика / События на TimePad.ru
Так уж случилось, что слово «переговоры» прочно ассоциируется с деловым общением. И когда идут на тренинг переговоров, то подразумевается решение бизнес задач: обучиться, как планировать свои действия, как отстаивать свои интересы (а значит и интересы компании) перед клиентами или партнерами, как вы
Это уникальный тренинг, помогающий освоить и адаптировать техники ведения переговоров в разных ситуациях.
Вам нужен этот курс, если вы провели немало переговоров и знаете, что к чему, но есть потребность приобрести новые или совершенствовать имеющиеся навыки:
• научиться превращать нейтральных или оппонирующих собеседников в союзников;
• отточить свой переговорный стиль;
• научиться управлять своей энергетикой;
• освоить техники работы с подсознанием партнеров;
• поэкспериментировать с форматами работы со своей командой.
Вы получите обратную связь, оценку своих навыков, разберете сложные случаи из переговорной практики, и найдете варианты правильного решения. Создадите свой собственный образ переговорщика, где будут учитываться ваши психологические особенности, характер, темперамент. А еще получите набор тактик поведения с разными типами партнеров, и научитесь «включать» ту или иную роль, в зависимости от задач и обстоятельств.
Цель тренинга:
- Научиться специальным техникам воздействия.
- Упорядочить систему своих приемов и тактик в деловом и личном общении.
- Определить и создать зону собственного развития как мастера переговоров.
В программе обучения:
1. Особенности агентурной вербовки
• Резиденты и агенты в бизнес и личных отношениях
• Понимание конечной цели вербовки. Определение целевых групп воздействия, в т.ч. выявление и сотрудничество с агентами влияния.
• Сбор предварительной информации. Планирование развития дальнейших отношений с партнерами по переговорам.
• Как построить «карту объектов воздействия»? «Цепочка влияния»: Сцепщик – Информатор – Серый кардинал – Лицо, принимающее решение. ГЛК — Группа лоббирования конкурента и работа с ней. Перевербовка.
• Когда нужны жесткие переговоры – плюсы и минусы. Когда и кому они противопоказаны.
2. Подготовка к переговорам с Лицом, принимающим решение
• Общие требования к подготовке и проведению переговоров.
• Архитектоника и структура переговоров.
• Подготовка стратегии и тактики переговоров: определение собственной цели, позиции и интересов, анализ возможностей и полномочий представителей противоположной стороны,
• Создание системы защитных и атакующих аргументов,
• Как психоэмоционально настраиваться на предстоящие переговоры. СИНПО – методика морально-психологической подготовки самураев.
• Распределение ролей в команде (добрый – злой, стрессор – примиритель и пр.) и отработка взаимодействия.
• Навыки организации и проведения мозговых штурмов.
3. Ваш индивидуальный переговорный стиль
• Ваша основа переговорной стратегии.
• Различия жесткого, мягкого и конструктивного подходов на переговорах, совещаниях и презентациях — как выбрать правильный стиль, с кем и когда применять.
• Какую роль на переговорах вы обычно играете и почему? Надо ли что-то изменить и как это сделать?
• Воздействие и восприятие на разных этапах переговоров. Диагностика особенностей стратегии партнера (’pull-push’ модель влияния),
• Управление процессом переговоров. Собственное позиционирование, пристройка и ведение партнеров. Речевые клише. Смысловые акценты. Имидж.
• Ситуации ведения переговоров с людьми, вызывающими тревогу, страх, раздражение, гнев, возмущение. Как определить степень уверенности в силе своей позиции у партнера
• Навыки стрессоустойчивости. Управление собственными состояниями.
• Самовнушение. Медитация. Саморегуляция.
• Создание и поддержание внутреннего психологического комфорта.
• Экспресс-настройка на правильный стиль общения.
• Психотехнические приемы установления и поддержания контакта.
• Навыки ассоциированного и диссоциированного включения в контакт.
• Преобразование проблемности в результативность. Использование примеров, метафор, юмора.
4. Ваши партнеры по переговорам
• Экспресс-диагностика партнеров по общению.
• Как определить истинные интересы партнера и соответствие занятой позиции.
• Как получить информацию о приемлемых для партнера условиях и выявить наиболее уязвимые места в системе аргументации его позиции.
• Определение переговорного стиля и настроя партнера по переговорам.
• Работа с оппонирующими партнерами. Нейтрализация провокационных действий. Техники конструктивного отказа от неприемлемых предложений.
5. Психологическое воздействие: защита и нападение.
• Технология Soft Power — мягкая сила
• Как «зацепить» партнера: безопасность, деньги, статус, пороки, чувства, принципы и пр.
• Приемы отражения прямого давления, агрессии и манипуляций
• Жесткость и мягкость при ведении торга. Правила предоставления и принятия уступок. Способы повышения значимости уступок предоставляемых нашей стороной
• Как выдвигать предложения и реагировать на предложения партнера. Способы понижения значимости уступок предоставляемых противоположной стороной.
• Схема работы с возражениями и отговорками.
• Воздействие контекстом, аксессуарами и техническими средствами – правильный выбор места, времени встречи, организация пространства.
• Противостояние влиянию. Как мотивировать на сотрудничество и преодолеть защиту партнера по переговорам (работа с недоверием, агрессией, невниманием, уход от ответственности и пр.).
• Как использовать энергию агрессии нападения против нападающего – принципы айкидо. Захват, блоки, перехват инициативы, уход с линии атаки. Аналогии данных приемов айкидо в переговорных процессах.
6. Завершение переговоров
• Ошибки «резидента» — анализ и коррекция.
• Критерии анализа эффективности проведенных переговоров.
Результаты обучения:
- Повышение результативности и уверенности в себе при проведении любых типов переговоров.
- Развитие и закрепление навыков и приемов эффективного воздействия на окружающих, установления благожелательной атмосферы во взаимоотношениях с партнерами.
МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ: самоанализ, упражнения на стрессоустойчивость и управление внутренней энергией, деловые игры, ролевые игры с видеоанализом.
Продолжительность:
16 часов (формат – 2-дневный тренинг).
Даты 21-22 сентября с 11.00-19.00
Отличие – в глубине проработки вашей ситуации и создании большей палитры сценариев поведения.
Каждый участник тренинга получает возможность одной бесплатной телефонной консультации в течение двух недель после тренинга!
Тренер
Адрес:
Москва-Сити, Пресненская наб. 12,
Башня «Федерация» (Запад), 44 этаж, офис 4402
Контактные данные:
+7 (495) 208-11-11
+7 (926) 807-70-10
+7 (915) 479-35-90 (whatsapp)
info@visionerium.ru
ОРГАНИЗАТОР
МЕСТО
Получатель: организатор события "Тренинг "Кнут и пряник" успешного переговорщика / События на TimePad.ru"
Мы гарантируем сохранность ваших личных данных и обязуемся не передавать их третьим лицам.
ТРЕНИНГ "КНУТ И ПРЯНИК" УСПЕШНОГО ПЕРЕГОВОРЩИКА / СОБЫТИЯ НА TIMEPAD.RU - ОТЗЫВЫ
Нет ни одного отзыва
Последнее изменение: 2 августа 2019
ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО
|