Мастерская эффективных коммуникаций

Мастерская эффективных коммуникаций предлагает Вам пройти различные курсы и тренинги по искусству общения!

Эффективная коммуникация ставит целью понять взгляды, чувства и мнения окружающих. Когда две стороны слушают друг друга, выигрывают обе. Взаимопонимание и уважение становятся основой сотрудничества, взаимозависимости и лояльности. Успех достигнут, если каждая из сторон скажет: "Да, именно это я и имел в виду. Вы меня поняли".

Навыки эффективной коммуникации позволяют сосуществовать противоположностям — это высшая способность понять иную точку зрения и найти компромисс. Зачем спорить о том, кто прав, кто виноват? Цель эффективной коммуникации — наладить и оберегать взаимосвязь, поддержку и рабочие взаимоотношения, взаимовыгодные и, следовательно, длительные.

В арсенале мастерской:

• Тренинги по деловому общению и переговорам.
• Курсы и тренинги по психологии эффективных коммуникаций в различных жизненных контекстах для широкой аудитории.
• Тренинги и мастер-классы по межличностным конфликтам и управлению эмоциями.
• Серия тренингов в рамках курса "Мудрая женщина: секреты эффективного общения".
• Детские и молодёжные тренинги по искусству общения.

Кроме того:

• Индивидуальный бизнес-и лайф-коучинг.
• Детско-родительский коучинг.
• Избавление от ограничивающих убеждений, неуверенности в себе, состояния тревоги, мешающих Вашему развитию и успешным коммуникациям с окружающими.

Темы, которые изучают участники наших тренингов:

• Вербальные и невербальные техники установления контакта. Учимся создавать атмосферу сотрудничества и взаимного доверия в общении, понимать вербальные и невербальные сигналы собеседника и, в свою очередь, доносить информацию до него при помощи близких и понятных ему сигналов".
• Эффективный диалог: техники активного слушания и техники задавания вопросов. Как начать не только слушать, но и слышать собеседника (подчинённого, коллегу, руководителя). Как с помощью вопросов и активного слушания управлять коммуникацией и добиваться цели коммуникации.
• Управление эмоциями в коммуникации. Изучаем базовые эмоции человека, структуру эмоций, причины возникновения. Развиваем свои способности в управлении эмоциями.
• Тренинг "Решение межличностных конфликтов". Как управлять конфликтными ситуациями, как их предвосхищать. Учимся вставать на место собеседника, понимать удовлетворение какой ценности стоит за его желанием вступить в конфликт.
• Искусство аргументации. Изучаем высокоэффективные техники НЛП — Фокусы языка. Как формировать мощные аргументы для достижения цели коммуникации, управления персоналом, управления конфликтами и мотивации персонала.
• Волшебная сила метафоры. Как воздействовать на собеседника, подчинённых, родных с помощью такого тонкого инструмента влияния как метафора. Как донести на "языке" близких и понятных "героев" собеседника свою информацию и быть понятым и услышанным.
• Архетипы людей: явные и теневые стороны — стратегии коммуникаций. Одной из моделей описания наших бессознательных стратегий являются Архетипы. Зная психологию и проявления каждого архетипа, можно осознать свои успешные и неуспешные стратегии поведения, улучшить понимание мотивов поведения собеседника, понять к чему он бессознательно стремится, и предположить его действия.

Участники наших тренингов, помимо получения теоретических знаний, активно участвуют в практической отработке полученного материала и получают домашние задания!

В процессе прохождения наших тренингов Вы:

• поймёте, как быть осознанным в процессе коммуникации и как доносить информацию до собеседника на его "языке,

• научитесь создавать атмосферу сотрудничества и взаимного доверия в коммуникации,

• начнёте достигать поставленных перед коммуникацией целей,

• освоите техники активного слушания и техники задавания вопросов,

• научитесь понимать невербальные сигналы собеседника и сможете сами невербально влиять на процесс коммуникации,

• на собственной практике освоите стратегии поведения в конфликтных ситуациях, проработав на тренинге реальную конфликтную ситуацию из Вашей жизни,

• узнаете способы выхода из нежелательной коммуникации.