Школа бизнес-тренеров. 1 модуль. Cтарт образовательного проекта по программе Европейского сертификата консультанта и психотерапевта Школа бизнес-тренеров

1 модуль. Введение в профессию бизнес-тренера. Целеполагание. Модель компетенций

Комплексная 2-х годичная программа подготовки тренеров для работы по обучению и развитию персонала в корпоративных системах, объединённая единой концепцией и методологией, и включающая все технологические этапы от диагностики потребностей до разработки и проведения корпоративных и открытых бизнес-тренингов.

Программа, состоит из двух самостоятельных уровней, включающих восемь модулей — семинаров-тренингов (1 семинар — 2 дня — 20 академических часов) объединённых по содержанию и последовательно проводимых в основных формах групповой работы (лекции, семинары, тренинги, супервизии, деловые и ролевые игры).

Программа имеет практическую направленность и использует теоретические и методологические основы системно-информационного, синергетического, ресурсного подходов и организационного транзактного анализа.

Каждый модуль программы является отдельным самостоятельным продуктом.

Структура и содержание программы

Первый год обучения.

Цель: Освоение компетенций бизнес-тренера, формирование навыков бизнес-консультирования, самопознание, овладение приёмами анализа и диагностики персонала в организационных системах: поведения, поступков, чувств сотрудников организаций и создание пространства для изменений и развития в организации. Обучение использованию системно-информационного, синергетического, ресурсного подходов, организационных расстановок по Берту Хеллингеру, организационного транзактного анализа, овладение технологией создания и проведения бизнес-тренинга.

Второй год обучения.

Цель: Овладение технологиями развития человеческих ресурсов, достижение уровня высокой компетентности в общении и понимании ситуации. Формирование навыков консультирования в стиле коучинг с командами и организациями. Технологии создания и проведения корпоративных и открытых тренингов.

К участию в программе приглашаются:

• Владельцы бизнеса.
• Топ-Менеджеры на различных сегментах рынка.
• Практикующие внутренние тренеры компаний и независимые бизнес-тренеры.
• Психологи с опытом и без опыта работы в сфере бизнес-консалтинга и тренинга.
• Студенты психологических, педагогических, экономических и юридических факультетов.
• Юридические лица и организации (обучение персонала, предоставление услуг бизнес-консалтинга и тренинга).
• НR-специалисты.

1-й модуль и введение

Тренинг "Введение в профессию бизнес-тренер: целеустроение".

Цель: Обучение профессии бизнес-тренера, (содержание и функции), компетенции бизнес-тренера, технологии бизнес-консалтинга — целеустроение, процесс обучения как способ достижения личной цели.

Индивидуальные приобретения:

• Организационный Транзактный анализ.
• Освоение позитивного мышления.
• Профессия бизнес-тренер (содержание и функции).
• Компетенции бизнес-тренера.
• Понятия консалтинг, коучинг, тренинг.
• Усовершенствование коммуникативных навыков.
• Развитие и усовершенствование навыков личной презентации.
• Целеустроение.
• Инвентаризация персональных стратегий постановки целей.
• Инвентаризация персональных стратегий достижения целей.
• Инвентаризация персональных стратегий принятия (не принятия) результата.
• Освоение стратегий принятия эффективных решений.
• Освоение новых стратегий для достижения целей.
• Обучение методам идентификации и дисидентификации.
• Технология создания тренинга.
• Приобретение практических навыков и расширение творческих возможностей для самореализации.

Формы работы:

• групповые дискуссии;
• лекционно-информационные блоки;
• работа в парах, тройках, малых группах;
• деловые и ролевые игры;
• психогимнастические упражнения;
• видеообратная связь.

Информация о содержании остальных 7-ми модулей.

Модуль 2

"Командообразование. Брендинг. Организационный Транзактный анализ".

1. Системно-организационный подход в командообразовании.
2. Определение организации. Законы системогенеза. Системоорганизующий фактор.
3. Понятие малой группы. Групповая динамика. Структура малой группы. Регуляторы групповых отношений. Взаимодействие индивида и группы.
4. Команда. Виды команд. Эффективная команда.
5. Организационный ТА. Коммуникация в команде.
6. Тест Белбина. Роли в команде.
7. Корпоративная культура организации.
8. Брендинг.

3 модуль

"Мотивация. Организационный ТА".

1. Концепция мотивации.
2. Модели мотивации. Иерархия потребностей по А. Маслоу. Модель Мак Клелланда. Модель Адельфера. Модель Ф. Герцберга.
3. Управление мотивами.
4. Стимуляция потребностей различных эго-состояний.
5. Мотивационная спираль. Позитивная и негативная мотивация. Конструктивная критика.
6. Система мотивации в организациях. Демотивация.

4 модуль

"Конфликтология. Организационный ТА".

1. Понятие конфликта. Его структура и причины.
2. Типология конфликта. Конструктивные и деструктивные конфликты. Правила поведения в условиях конфликта. Метод анализа конфликтной ситуации.
3. Стратегии и стили управления конфликтом, изменениями, стрессом.
4. Функциональные и дисфункциональные стратегии поведения.
5. Профилактика конфликтов в организации.
6. Эмоциональная компетентность.

5 модуль

"Технологии бизнес-консалтинга: Коучинг как стиль менеджмента".

1. Профессия организационный консультант (содержание и функции);
2. Профессия коуч (содержание и функции);
3. Компетенции бизнес-коуча;
4. Коучинг как стиль менеджмента.
5. Понятия коучинг, лайф-коучинг, индивидуальный коучинг, групповой (командный) коучинг, системный коучинг, корпоративный(организационный) коучинг;
6. Контракт в коучинге;
7. Усовершенствование коммуникативных навыков: раппорт в коучинге;
8. Типы коммуникации в коучинге;
9. Модели коучинга;
10. Целеполагание в коучинге;
11. Методика GROW.

6 модуль

"Технологии бизнес-консалтинга: коучинг-наставничество".

1. Коуч-наставничество как процесс.
2. Профессиональное развитие сотрудника как цель процесса коуч-наставничества.
3. Система наставничества в организации.
4. Наставничество и система управления персоналом.
5. Разработка и внедрение системы наставничества.
6. Стратегические мероприятия по внедрению системы коучинга в организации.

7 модуль

"Лидерство. Стили руководства в организации. Искусство презентации".

1. Лидерство. Основные функции лидера, менеджера, руководителя в организации.
2. Теории лидерства.
3. Стили руководства в организации: авторитарный, демократический, нейтральный, ситуационный.
4. Искусство презентации. Подготовка, сценарий презентации. Использование мультимедиа. Метод видеообратной связи.

8 модуль

"Технологии бизнес-консалтинга: командный коучинг. Тайм менеджмент".

1. Подходы в коучинге.
2. Команда. Типы команд. Командный коучинг — определение.
3. Модели командного коучинга.
4. Коучинг управленческой команды. Управление факторами динамики межличностного общения.
5. Коучинг обучающейся команды. Управление командным коучингом.
6. Тайм менеджмент. Цели. Планирование. "Пожиратели" времени и стратегии управления. Делегирование полномочий.