Алёна Оношко

• Руководитель Центра коуч-стратегий "Jobby. Pro",
• Практикующий психолог, бизнес-тренер, коуч, автор более 40 тренинговых программ по психологии продаж и психологии менеджмента.

Образование:

• Высшее:
  • 1986–1991 гг. — Кемеровский государственный университет, Кемерово, присвоена квалификация — филолог, преподаватель французского языка и литературы;
  • 2002–2006 гг. — Институт "Новый сибирский университет", Новосибирск, бакалавр психологии — диплом с отличием.
• Дополнительное (только за последние 5 лет ):
  • 08.08.2008–08.08.2010 г. — аспирантура КемГУ, кафедра общей и вузовской педагогики по специальности "Общая педагогика, история педагогики и образования", тема диссертационной работы — "Отраслевое обучение в системе непрерывного профессионального образования".
  • 20.09.2009 г. — сеть офисов недвижимости Миэль, мастер-класс Председателя Брокерского Совета "Миэль — сеть офисов недвижимости" Р.Мурадяна "Технологии работы с клиентами в сегодняшних условиях";
  • 13.09.2010–10.11.2010 г. — НОУ "Институт Бизнес-образования", краткосрочные курсы повышения квалификации "Специалист по недвижимости-брокер", аттестат Российской Гильдии Риэлторов к квалификации "Специалист по недвижимости-брокер";
  • 31.03.2011 г. — НОУ "Институт Бизнес-образования", Сеть офисов недвижимости Миэль, мастер-класс Председателя Брокерского Совета "Миэль — сеть офисов недвижимости" Р.Мурадяна "Принципы эффективного управления риэлторской компанией";
  • 24.05.2012 г. — Школа тренинга Натальи Самоукиной, мастер-класс Н. Самоукиной "Технология поиска персонала: новые идеи";
  • 12–14.06.2014 г. — XVIII Национальный конгресс по недвижимости, Сочи, сессия конгресса "Управление персоналом компании. Образовательная деятельность на рынке недвижимости";
  • 25.06.2014 г. — ООО "Активный мир", Санкт-Петербург. Авторский мастер-класс Нила Рэгхема "Как преуспеть в продажах: мировой опыт создателя модели СПИН";
  • 17.09.2014 г. — Сибирская консалтинговая группа, Барнаул, тренинг В. Якубы (Москва) "Рекрутмент 2.0";
  • 9.11–12.10.2014 г. — Talent Management, Новосибирск, обучение по программе "Эффективное лидерство";
  • 10.29.01.-01.02.2015 г. — Международный Эриксоновский Университет Коучинга, обучение по программе "Коучинг: наука и искусство трансформационного коучинга": модуль I "Вдохновение и основы коучинга", Екатеринбург;
  • 11.12–15.03.2015 г. — Международный Эриксоновский Университет Коучинга, обучение по программе "Коучинг: новые возможности лидерства. Наука и искусство трансформационного коучинга": модуль II "Внедрение. Творчество при поиске решений", Москва.

Профессиональный опыт:

• 18.04.2015-по наст.вр. — Центр коуч-стратегий "Jobby. Pro", руководитель. Управленческий и кадровый консалтинг, бизнес-тренинги, обучение риэлторов, психологические консультации и тренинги личностного роста. Агентство недвижимости с нуля! Управленческий консалтинг — комплекс консультационных услуг, направленных на оптимизацию системы управления организацией и её развития. Кадровый консалтинг — технологии подбора, адаптации и обучения персонала. Внедрение системы аттестации и оценки. Коучинг. Проведение семинаров, тренингов, конференций и мастер-классов для владельцев и руководителей высшего звена.
• 23.03.2013–17.04.2015 г. — Агентство недвижимости "Любимый город", Руководитель отдела персонала, тренер-консультант, коуч. Рекрутинг, найм, создание многоуровневой системы обучения, адаптации и мотивации персонала, управление эффективностью деятельности. Разработка и внедрение обучающих программ корпоративного Учебно-тренингового центра. Коучинг, разработка и проведение процедуры оценки персонала (асессмент). Достижения:
  • За два года агентство с численностью 15 человек вышло на уровень лидеров рынка недвижимости с общей численностью персонала порядка 60 человек.
  • В 2014 г. компанию наградили золотой медалью на Международном конкурсе "Гемма", Новосибирск.
  • Благодарственное письмо от Агентства недвижимости "Любимый город" "За проявленные профессиональные и личные качества", март 2013;
  • Почётная грамота от Агентства недвижимости "Любимый город" "За огромный вклад в становление профессионализма сотрудников и внедрение прогрессивных технологий в работе", июль 2013.
• 25.05.2010–01.08.2012 г. — Региональная сеть агентств недвижимости "Федеральное Агентство недвижимости", директор по развитию, тренер-консультант. Рекрутинг, найм, быстрая адаптация, обучение, управление эффективностью деятельности, развитие лидерства и планирования замещения должностей. Планирование карьеры. Корпоративные премиальные программы. Развивающие бизнес-проекты. Формирование миссии организации, норм корпоративной культуры, коучинг, разработка модели компетенций, процедуры оценки персонала (ассессмент), корпоративной системы мотивации на основе АВС-нализа. Достижения:
  • Создание и продвижение партнёрской программы сервисного обеспечения бизнес-процессов для вновь открывающихся агентств недвижимости в других регионах (альтернатива франчайзингу) в Новокузнецке, Кемерове, Новосибирске, Томске;
  • Разработка и проведение цикла семинаров и тренингов "Психология продаж недвижимости", "Маркетинг недвижимости";
  • Лауреат премии "Профессиональное признание-2011 г.", НО СРО "Ассоциация Риэлторов Кемеровской области";
  • Благодарственное письмо от Федерального Агентства Недвижимости "За личный вклад в развитие", декабрь 2012 г.
• 28.01.2008–01.08.2010 — Сибирский филиал Международного института экономики и права, специалист по развитию, ответственный секретарь приёмной комиссии, старший преподаватель кафедры гуманитарных наук. Разработка, внедрение и развитие программ по привлечению, развитию, продвижению и удержанию студентов. Планирование и реализация комплекса маркетинговых мероприятий по набору студентов. Достижения:
  • Разработка и проведение цикла адаптационных тренингов для студентов младших курсов; учебных курсов по психологии, конфликтологии, юридической психологии;
  • Почётная грамота Сибирского филиала Международного института экономики и права — ноябрь 2008 г. — за добросовестный труд.
• 05.06.2007–10.11.2007 — ООО "НПФ Контур", менеджер по персоналу. Разработка комплекса документов, регламентирующих производственные полномочия и обязанности сотрудников: должностные инструкции, инструкции по технике безопасности, Правила внутреннего распорядка организации. Достижения:
  • Разработка и проведение дистанционного электронного учебного курса "Мерчандайзинг: техника и психология продаж".

• 21.10.2005–01.07.2007. — МУСЗН "Центр психолого-педагогической помощи населению" Междуреченска, психолог. Психологическое консультирование населения по телефону. Проведение методических тренингов и семинаров для сотрудников Центра. Достижения: Разработка и проведение цикла семинаров и тренингов по курсу "Гендерная психология" для психологов ЦПППН. Участие в 10-ом Международном декаднике по практической психологии и психотерапии "Кузнецкая октава" на кафедре психотерапии, медицинской психологии и наркологии Новокузнецкого ГОУ ДПО ГИДУВ (Новокузнецкий государственный институт усовершенствования врачей) с интерактивным семинаром "Психология рекламы".

• 03.08.2005–11.11.2006 — Междуреченский филиал Кузбасской торгово-промышленной палаты, бизнес-тренер.

  Разработка и проведение:

• Тренинг "Психология целеполагания или искусство достижения цели" — МЛМ "Маринбизнес", Междуреченск; АН "Квадратный метр", Новокузнецк.

• Тренинг "Психология продаж" — маг. "Акцент", "Акцент +" (ИП Раменский), сеть магазинов "Табачная компания" (ИП Шигаев), Междуреченск.

• Тренинг-семинар "Психология менеджмента" — ОАО "Хлебокомбинат", Междуреченск, "Стиль+" Междуреченск.

• Тренинг "Психология мерчандайзинга" — маг. "Кречет", "Джинсовый мир", "777" (ИП Кондачков), "Джинсовая одежда" (ИП Жданова), "Элегант" (ИП Гуляева), "Стиль+" Междуреченск.

• Тренинг "Психология рекламы" — Рекламное агентство "Регион", Междуреченск, "Стиль+" Междуреченск.
• Тренинг "Психология креативности" — Рекламное агентство "Регион", Междуреченск, "Стиль+" Междуреченск; КА "Контент", Новокузнецк.
• 14.10.2002–09.09.2005 — Представительство института "Новый сибирский университет" в Междуреченске, директор, старший преподаватель. Разработка, внедрение и развитие программ по привлечению, приобретению, развитию, продвижению и удержанию студентов. Планирование и реализация комплекса маркетинговых мероприятий по набору студентов. Планирование, мониторинг и контроль учебной, научно-методической, маркетинговой и финансово-экономической деятельности представительства. Достижения:
  • выполнение плана набора абитуриентов, организация и продвижение более 12 образовательных продуктов.
  • Стипендия Фонда Форда — июнь 2005 г. — за научное исследование в гендерной психологии.
  • Юбилейный знак "50 лет городу Междуреченску" — март 2005 г. — за вклад в развитие высшего образования в Междуреченске.
• 01.08.1991–01.08.2010 — КемГУ, МФ ТГУ, МФ СибГИУ, МФ КемГАКИ, ИНСУ, СФ МИЭП, старший преподаватель. Разработка учебных программ и преподавание английского, латинского, французского языков.
• 08.07.1992 — 04.04.1998 — ОАО "шахта им. В.И.Ленина", НПКЦ "Русь", инженер-переводчик. Письменный и устный перевод технической документации с английского, итальянского, французского языков.

Дополнительные сведения:

• Имею публикации научно-исследовательских работ в области теории и практики адаптации персонала, принципов и методик дополнительного профессионального образования;
• Письменно осуществляю как технический, так и литературный перевод с английского, французского, итальянского, латинского языков;
• Владею методами управления персоналом современной организации, практическими навыками найма, подбора, адаптации, оценки и аттестации персонала, технологиями проведения эффективного корпоративного обучения, психологической оценки и использования человеческих ресурсов в организации;
• Разрабатываю и провожу социально-психологические и коммуникативные тренинги в области психологии продаж, психологии менеджмента, психологии рекламы и многому другое;
• Разрабатываю авторские программы тренингов и учебных курсов;
• Владею современными технологиями обучения;
• Имею навыки решения различных вопросов менеджмента в высшем профессиональном образовании и управления персонала коммерческого предприятия;
• Постоянно расширяю сферу своих интересов в области пиар-технологий, HR менеджмента, психологии, философии, педагогики, социологии и документоведения.