«Так договариваются лидеры», чемпионат по бизнес-переговорам

Для кого:

Собственники, руководители подразделений, коммерческие менеджеры, HR-специалисты, все, кто связан с переговорами и продажами 

Вы получите:

- Уверенность при достижении своих целей в любых переговорах

- Готовый набор действующих техник, позволяющих быстро выходить из сложных и тупиковых ситуацийв переговорах

- Вы научитесь быстро устанавливать контакт с разными типами людей, работать с «человеческим фактором», задавать правильные вопросы, аргументировать собственное предложение и профессионально преодолевать возражения. 

- Получите заряд энергии и хорошего настроения, ощущение драйва и уверенности в себе, расширите кругозор, освоите новые модели поведения, найдите новых друзейи партнеров для бизнеса. 

Как будет проходить: 

• 5 часов тренировок по ситуациям, с которыми регулярно сталкиваются участники в своих переговорах.

• Каждый участник примет участие как минимум в 6-ти переговорных поединках
• Каждый участник «проживет» конкретные ситуации, находясь поочередно в разных ролях: переговорщик, клиент, эксперт и наблюдатель. 
• Каждому участнику будет дана оценка и обратная связь по конкретным критериям
• Все переговорные поединки будут выдержаны в жестком тайминге 
• По итогам всех переговоров будет определен лидеры – Чемпионы по переговорам. 

Особенность программы: каждый участник чемпионата будет оценивать профессиональное мастерство друг друга с помощью мобиьного приложения «Involver».

***

Программа:

• Теоретическая часть

1.Старт! Вступительная часть. 

- Ключевые коммерческие показатели высококонкурентных отраслей.

- Позиция Лидера. Как она формируется. Что такое мышление, ориентированное на результат. Что лежит в фундаменте уверенности в сложных переговорах.

- «Золотые» правила успеха.

- Особенности профессиональных коммуникаций. Принципиальная схема коммуникации и причины снижения результативности во взаимодействиях с клиентами. Причины искажения информации и возникновения недопонимания

2. Подготовка к переговорам и формулировка ценностей собственного предложения.

- Структура и содержание результативной презентации, цена и ценность.

- Как сделать ключевые сообщения запоминающимися клиенту, «вирусы сознания». Статистика восприятия информации. 

- Подготовительная работа ДО переговоров. Шаблон переговорной шпаргалки.

3. Современные техники и методы ведения сложных переговоров.

- «Дорогие» ошибки переговорщика

- Психологическая составляющая переговоров. Понятие «психологический проигрыш». 

- Техники вопросов. Как развить умение слышать.

4. Быстрая установка контакта с нелояльным клиентом. 

- Психологические барьеры межличностного восприятия.

- Способы быстрой диагностики психотипов собеседника. Визуальная диагностика переговорного пространства, чтение жестовой коммуникации.

- Уязвимость жестких моделей мышления, психологическое айкидо.

5. Подготовка к Чемпионату: формирование перечня индикаторов для обратной связи

- Работа с целями, идеология вопросов, техники аргументации. По каждой согласованной с Заказчиком компетенции будет дана методология, краткое теоретическое обоснование, пример применения. Задача: быстрое применение навыка на практике.

- Правила Чемпионата и логистика участников. Система и логика рейтинга.

• Практическая часть. Чемпионат по бизнес-коммуникациям: ВСЁ ПО-НАСТОЯЩЕМУ!

Структура Чемпионата:

1. Сбор и фиксация проблематики от каждого участника. Выбор приоритетных ситуаций каждого участника. Пример работы с ситуацией

2. Формирование групп, распределение ситуаций и ролей. Все работают в одном зале в группах по 6 человек. Каждый участник будет находится поочередно в разных ролях.

3. Время на подготовку: у каждой роли своя задача. Все – заняты!

4. Поочередное проведение переговоров по кейсам участников №1-6. Обратная связь и оценки. Решение спорных ситуаций. Цифровая оценка индикаторов онлайн, внесение данных в турнирную таблицу «Чемпионата» с помощью мобильного приложения «Involver». Формирование рейтинга.

5. Финал! Публичная «схватка Лидеров» – переговоры участников, набравших максимальные баллы в своих группах. Подготовка и проведение переговоров №7. Голосование – определение победителей полуфинала (по согласованным критериям)

6. Подведение итогов. Награждение Чемпионов! 

***