Loading...


Спецсеминар: Конструкция делового письма

Этикет и деловой протокол

12 сентября 09:45 - 18:00
8 000 руб.
Скидка посетителям СмартАфиши: 20 %
Спецсеминар: Конструкция делового письма

Обучение предназначено для специалистов, ведущих активную переписку, и нацелено на стандартизацию ведения служебной и коммерческой корреспонденции в соответствии с регламентом делового протокола.

КОНСТРУКЦИЯ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА

СПЕЦСЕМИНАР

Целевая аудитория: Помощники руководителей, координаторы, секретари, администраторы; специалисты, ведущие активную переписку. 

Цель мероприятия: Повышение личной профессиональной и корпоративной коммуникативной культуры и культуры письменной речи.

Задачи: Получение востребованных знаний и методик успешного ведения деловой переписки и составления документов.

Программа

I. Общие правила ведения деловой переписки

  • Нормативные критерии форматирования
  • Требования к оформлению реквизитов
  • Типы письменных документов

II. Официально-деловая переписка

II.I. Деловая корреспонденция:

  • Унифицированная структура делового письма
  • Нормативность обращения

II.II. Коммерческая корреспонденция:

  • Коммерческий запрос // Коммерческое предложение // Отказ от предложения // Письмо-заказ
  • Рекламация // Ответ на рекламацию

III. Унификация письменной речи

III.I. Деловые языковые формулы:

  • Формулировка причин, мотивов, целей
  • Издание распоряжений и приказов
  • Формулировка просьбы, требования, напоминания, предупреждения
  • Информационные письма: презентация, сообщение, уведомление, заявление, подтверждение
  • Особые письма: сопроводительное, гарантийное, письмо-дополнение

III.II. Составление частного делового письма:

  • Приглашение // Извинение // Сожаление и соболезнование
  • Благодарственное письмо
  • Рекомендательное письмо
  • Ответ на резюме соискателя работы
  • Письмо негативного содержания

IV. Язык и стиль деловой переписки

  • Точность словоупотреблений, терминология, использование заимствованных слов
  • Правила расположения определений, построение словосочетаний
  • Информационная насыщенность сообщения

V. Использование современных средств связи

  • Правила ведения электронной переписки (сетикет)

В результате вы получите эффективный методический инструментарий и стандартизованные модели успешного ведения деловой переписки и оформления документов.

  • Формат, тип: Бизнес-семинар, открытый/корпоративный.
  • Продолжительность: 1 день  до 12 академических (=8 астрономических) часов.
  • График занятий и стоимость корпоративного/индивидуального обучения/консультирования  договорные.
  • Ведущий: Сурин Василий Юрьевич — бизнес-тренер, консультант по деловым и межличностным коммуникациям; предприниматель; психолог, преподаватель психологии; артист, руководитель творческого коллектива; преподаватель: АОУ ВО «Гуманитарный университет» (Екатеринбург, 2007 — 2021 г.г.), ЕФ АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» (2016 — 2018 г.г.).
  • Примечание: Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты.

Отзывы участников семинара:

  • Сальников Егор (ООО «НОРМЕТ», старший менеджер по продажам): «Буду рад снова попасть к Вам на обучение: интересная живая подача материала с примерами. Оценка: 10 баллов». (02.10.2019 г.)
  • Глушкова Виктория (ООО «НОРМЕТ», специалист по продажам): «Чётко и понятно сформулированы мысли. Полезный материал. Оценка: 10 баллов». (02.10.2019 г.)
  • Зайков Антон (ООО «НОРМЕТ», заместитель директора): «Василий Юрьевич дал полное представление о типах и вариативности писем. Оценка: 10 баллов». (02.10.2019 г.)

Количество мест ограничено  заявку подавайте заранее!

8 (343) 207-53-70

СКИДКИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

1. Приводи нового(ых) участника(ов) на мероприятие — получай скидку 10% от стоимости, указанной с учётом основной скидки, за каждого привлечённого участника!
2. Корпоративным заказчикам за участие до 10 сотрудников включительно, начиная со 2‑го участника, в плановых мероприятиях школы предоставляется скидка 5% за каждого человека!

МЕСТО

Регион: Екатеринбург .
Адрес: Аудитория в центре города
Показать место проведения
ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ СЕЙЧАС!
Записавшись заранее, вы резервируете место, а также можете получить специальные предложения от организаторов.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Отправляя форму, вы соглашаетесь с условиями соглашения на обработку персональных данных

СПЕЦСЕМИНАР: КОНСТРУКЦИЯ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА - ОТЗЫВЫ

РЕЙТИНГ

Нет ни одного отзыва

Введите реальные данные, чтобы мы могли удостоверится, что Вы точно были на данном мероприятии.
Дата проведения   
Создал: Василий Сурин
Последнее изменение: 14 июля 2024

ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО

Спецсеминар: Конструкция делового письма Обучение предназначено для специалистов, ведущих активную переписку, и нацелено на стандартизацию ведения служебной и коммерческой корреспонденции в соответствии с регламентом делового протокола. 2024-09-12 09:45:00 2024-09-12 18:00:00
Екатеринбург
Аудитория в центре города
0.000000000000 0.000000000000
Школа бизнес-коммуникаций (SBC)
Россия, Екатеринбург, Сакко и Ванцетти, 105/2 Екатеринбург
Василий Сурин
8000 RUB 1. Приводи нового(ых) участника(ов) на мероприятие — получай скидку 10% от стоимости, указанной с учётом основной скидки, за каждого привлечённого участника! 2. Корпоративным заказчикам за участие до 10 сотрудников включительно, начиная со 2‑го участника, в плановых мероприятиях школы предоставляется скидка 5% за каждого человека! имидж, личный успех
Спецсеминар: Конструкция делового письма Этикет и деловой протокол
1 1
1 1
1 1