ТЕХНОЛОГИИ МЕЖПЕРСОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ

Потенциальная целевая аудитория: Профессиональные коммуникаторы, переговорщики и все желающие, заинтересованные в получении технологий по моделированию эффективного общения.

Направление: Межперсональные и бизнес- коммуникации, профессиональная и личностная результативность, переговоры, персональный и деловой имидж.

Задачи: Получение востребованных теоретических знаний и практических модерн-методик диагностики партнёра по коммуникации и построения желаемого межперсонального взаимодействия.

Цель практикума: Рост личностной и профессиональной успешности в бизнес- и межличностных коммуникациях.

Тематический план тренинга:

I. Коммуникативные сигналы как базис результативного межчеловеческого общения

• Репрезентативные «каналы» мировосприятия и интерпретации коммуникативных знаков
• Положительные психологические сигналы при вступлении в коммуникацию
• Компоненты первого впечатления

II. Специфические особенности межперсонального взаимодействия

• Классификация и диагностика репрезентативных систем восприятия (РСВ)
• Основные особенности темперамента и психологического типа человека
• Правила взаимодействия с людьми, обладающими «трудными» психологическими типами

III. Коммуникативные стратегии и тактики

• Определение ведущей стратегии моделирования взаимодействия
• Конструирование тактических средств общения

IV. Голос человека как личностный имиджевый инструмент

• Влияние голоса и речи человека на результаты деятельности и жизни
• Характеристики социально привлекательного голоса коммуникатора
• «Отражение» психического состояния человека в голосе и речи

V. Основы невербального общения

• Принципы и требования к организации невербального общения
• Сигналы типовых знаковых жестов
• Психологизмы «языка тела»

VI. Особенности построения этапов межчеловеческого взаимодействия

• Сбор информации о собеседнике
• Определение потребностей контрагента
• Формирование раппорта
• «Ведение» человека

VII. «Подстройка» как инструмент формирования желательного общения

• Основные «законы» «подстройки»
• «Калибровка» контакта
• «Подстройка» по модальности (РСВ: визуальная, аудиальная, кинестетическая)
• Голосоречевая «подстройка» (П. к голосу по громкости и интонации, П. к темпу и ритму речи, П. по содержанию)
• «Подстройка» «языка тела» (П. к движениям, позе, жестам, мимике)
• Фрагментарная «подстройка»
• «Подстройка» к дыханию
• «Пробуждение» и развитие интуиции как базы успешной «подстройки»

Методы взаимодействия: Освоение теоретического материала с последующим практическим закреплением, дискуссионная аналитика конкретных ситуаций межперсонального взаимодействия, практическая отработка навыков комплексного анализа партнёра по взаимодействию и «подстройки» к нему.

В конечном итоге вы приобретёте современные инструменты и методики диагностики партнёра по общению и моделирования удачного межличностного контакта.

• Формат, тип мероприятия: Практический семинар; открытый/корпоративный.
• Продолжительность: 2 дня — до 24 академических (= 16 астрономических) чаов.
• График занятий и стоимость корпоративного обучения — договорные.
• Ведущий программы: В.Ю. Сурин (бизнес-тренер, консультант по деловым и межличностным коммуникациям, предприниматель, психолог, преподаватель психологии, артист, руководитель творческого коллектива, преподаватель АОУ ВО «Гуманитарный университет», ЕФ АОУ ВПО «Ленинградский государственный университет им. А.С. Пушкина»).

Заявку подавайте заранее: количество мест ограничено!

8 (343) 207-53-70