Мастер-класс Эффективная работа с возражениями
Настоящая продажа начинается только там, где есть возражения клиентов! Сомневаешься? Приходи и узнай, как с помощью грамотной работы с возражениями увеличить свои продажи! На этом мастер-классе ты научишься:Не боятся, а наоборот любить возражения. Продавать там, где другие продавцы обычно остана
Настоящая продажа начинается только там, где есть возражения клиентов!
Сомневаешься?
Приходи и узнай, как с помощью грамотной работы с возражениями увеличить свои продажи!
На этом мастер-классе ты научишься:
- Не боятся, а наоборот любить возражения.
- Продавать там, где другие продавцы обычно останавливаются или делают много ошибок.
- Делать продажу через возражения и отказы.
Мастер-класс "Эффективная работа с возражениями" будет полезен и интересен:
- как начинающим продажникам, так и опытным специалистам и руководителям продаж;
- всем тем, кто хочет развить своё мастерство при работе с возражениями и отказами.
Что тебя ждёт по итогам мастер-класса:
- Вы осознаете свои ошибки при работе с возражениями. Взамен старым шаблонам получите новые действенные схемы работы с ними.
- 70% времени — практика, так что мы гарантируем, что у вас появится не просто новое знание, а вы получите успешный опыт работы с возражениями.
- Уже на мастер-классе вы выработаете ответы на наиболее типичные и трудные возражения своих клиентов. И на следующий день примените это для повышения ваших продаж.
Программа мастер-класса
- Типичные ошибки при работе с возражениями.
- Как преодолеть "защитные механизмы клиента" и его нежелание признать противоположную (даже правильную) точку зрения.
- Алгоритм работы с возражениями.
- Техника работы с такими возражениями как: "У вас дорого! Нам ничего не нужно! Мы уже работаем другим поставщиком! Нам не интересно! Отправьте своё коммерческое предложение по факсу".
- Техники управления темой разговора с клиентом. Как перевести категоричный отказ в обсуждение возможностей сотрудничества.
- Как убедить "не соглашающегося" клиента в необходимости сотрудничать с вами.
Мнения участников
Анна Петренко, руководитель службы персонала: "Валерия Долгих является признанным экспертом в области продаж. Она сочетает в себе высокий профессионализм как тренера с одной стороны и специалиста в области продаж с другой. Именно поэтому её тренинги всегда очень информативны, полезны и при этом проходят в очень интересной и живой форме. На её тренингах хочется работать над собой и развиваться. И самое главное, что инструменты, полученные на тренинге, очень сильно помогают в дальнейшей работе".
Станислав Бурасов, коммерческий директор: "Тренинг дал возможность структурировать знания и навыки, а так же получить ещё несколько дополнительных приёмов. Особенно интересно было посмотреть, как продают другие. А так же понаблюдать за типичными ошибками как собственными, так и своих коллег. Важно, что была возможность получить эффективную обратную связь от тренера и других участников. Рекомендую этот тренинг своим партнёрам, а так же обязательно зарегистрирую среди участников своих новых сотрудников".
Анна Самойлова, начальник отдела продаж, аудиторские услуги: "Этот тренинг — доказательство того, что всё гениальное — просто! Думаю, тренинг будет полезен и тем, кто недавно работает в продажах, так как даст изначально правильное отношение к процессу продажи, к себе, к клиенту, к товару или услуге. В тоже время этот тренинг открывает глаза опытным продавцам на новые возможности развития и увеличения продаж. Мы привыкаем к тому, что делаем, считаем свои действия единственно правильными, хотя это не всегда так. Этот тренинг — хороший способ по-новому узнать и полюбить свою профессию!".
ВЕДУЩИЕ
ОРГАНИЗАТОР
Получатель: организатор события "Мастер-класс Эффективная работа с возражениями"
Мы гарантируем сохранность ваших личных данных и обязуемся не передавать их третьим лицам.
Последнее изменение: 11 ноября 2014