Блог articles

 Ноябрь – прекрасное время, чтобы что-то поменять в своей жизни: вынести на балкон ненужные вещи, перемыть накопившуюся в кухне посуду… И обратиться к начальнику с просьбой о повышении зарплаты! Тем более, если разговор пойдет не по плану и после него вас выгонят с работы, на дворе еще нет сильных заморозков, поэтому можно будет подыскать что-то более стоящее.

Мои сотрудники наивно полагают, что заводить беседу о финансах с начальством, по меньшей мере, неприлично и глупо. Это вовсе не подольет масла в огонь и начальник не предстанет перед вами в образе огнедышащего дракона, считая вас корыстным дармоедом. Просить то, чего вы заслужили – вполне нормально. Поэтому сейчас я изложу несколько простых советов, которые помогут получить долгожданную прибавку к зарплате, не прибегая к угрозам, крику и прочему негативу.

Для начала заранее назначьте встречу для обсуждения данного вопроса. Конечно, некоторые читатели сочтут эту рекомендацию странноватой, ведь достаточно представить такую ситуацию. Вы застаёте шефа, пересчитывающего крупную сумму денег, и жадно бормочете: «Петр Иваныч, а я как раз пришел к Вам с просьбой о повышении моего оклада…»

Нет, этот разговор не должен свалиться на руководителя, как снег на голову. Лучше договориться о встрече заранее и прямо сообщить о своих намерениях. Да и потом, для вас также это будет плюсом, так как появится возможность все основательно обдумать и подобрать необходимые аргументы.

Можете составить для себя шпаргалку, выписав на листе бумаги основные свои доводы, не то разволнуетесь, растеряетесь и все испортите. Кстати, неплохо было бы порепетировать перед зеркалом, смоделировав предстоящую ситуацию. Называя конкретную сумму, которую хотели бы получать, используйте старый трюк маркетологов: урезайте круглую цифру, вместо 80 000 называйте 70 853.

Переговоры, к которым готовился, пройдут легко и вполне вероятно, руководитель сам поймет, что вы ценный сотрудник, и согласится дать прибавку к зарплате.

Когда сотрудник начинает ныть и жаловаться на то, как он выматывается на работе, как поздно возвращается домой, как редко видит жену и детей, то совершает грубейшую ошибку. В глазах начальника он выглядит человеком, вышедшим за рамки деловых отношений. Только представьте: вы покупаете каждое утро хлеб по одной и той же цене, и вдруг сегодня надо заплатить в три раза больше, так как продавщице грустно и у неё проблемы в семье.

Вместо нытья лучше поведайте работодателю о том, чем бы вы могли заниматься помимо основной должности и какую огромную пользу могли бы оказать предприятию.

Все это замечательно, но что делать, если компания испытывает временные финансовые трудности? В таком случае, упоминание о деньгах неуместно. Зато есть достойная альтернатива: попросите дополнительный отпуск, сокращение рабочего графика или какие-нибудь еще привилегии. В общем, экспериментируйте.

Наконец долгожданная встреча состоялась. Начальник терпеливо выслушал все ваши аргументы, но в ответ лишь пожал плечами и отрицательно покачал головой. Сперва проверьте, не случился ли у него шок от количества нулей в запрашиваемом гонораре.

Шутки шутками, а отказ вам придется принять, главное – поинтересуйтесь о его причинах. Вполне возможно, вы сможете вернуться к этой теме в следующем месяце: теперь руководство знает о ваших желаниях и это играет вам на руку.

Удачной беседы!

Автор: Дядя Митя 
 

Почему важно создать ЛЮБОВЬ? Потому что любовь-это высшая форма счастья, удовлетворения, удовольствия… Да, в общем-то, нас никто и не спрашивал. Б-г так создал живых существ, что для размножения им необходима вторая половина. А чтобы все стремились ее искать, то при нахождении появляется ЛЮБОВЬ.

Человек так устроен, что с момента выхода из матери, он стремится вернуться в этот «рай». Тебя любят, кормят, ты плаваешь в невесомости и блаженстве…Вся жизнь — это поиск этого состояния. Поэтому, когда появляется ОН/ОНА, которые дарят цветы, гладят и обнимают, целуют и угощают вкусной едой (все признаки периода ВЛЮБЛЕННОСТИ) — то кажется, что СЧАСТЬЕ и ЛЮБОВЬ уже достигнуты…И вдруг этот период у кого-то заканчивается. И начинается период «оплаты счетов». Я тебе давал то, что не даю кроме тебя никому (думает каждый в паре). Поэтому ты тоже мне ДОЛЖЕН!!! А если не ДАЕШЬ — то ты меня обманул…

В общем, что с этим делать я буду писать в следующих советах-упражнениях на эту тему. А пока РЕЗЮМЕ  и программа действий.

Резюме:

1) Каждый ищет вторую половину.

2) Это значит, что подсознательно каждый хочет ПОЛУЧАТЬ ту любовь, которую испытал в младенчестве.

3) На этапе ЗАВЛЕЧЕНИЯ ПАРТНЕРА каждый готов ДАВАТЬ. Это период ВЛЮБЛЕННОСТИ, который обычно заканчивается через 1-3 месяца.

Начинается ПЕРИОД — «заплати мне по счетам за все то, что я для тебя уже сделал». В этот момент у большинства ЛЮБОВЬ заканчивается или смешивается с НЕНАВИСТЬЮ. 

Что необходимо делать для усиления любви?

1. ДАВАТЬ ЕЖЕДНЕВНО партнеру на его языке ЛЮБВИ то, что ему необходимо. Договоритесь об ОДНОЙ вещи, важной для каждого, и потом добавляйте.

2. НЕ КРИТИКОВАТЬ, потому что это АССОЦИИРУЕТСЯ у партнера с УГРОЗОЙ ДЛЯ ЖИЗНИ. И он перестает любить, а начинает бояться.

И в ваши отношения начнет возвращаться ЛЮБОВЬ!!!

Цитата:

От любви до ненависти один шаг. - Народная Мудрость.

Анекдот:
— Вечная любовь длится в среднем 3 месяца.

В автобусе жена выговаривает мужу:
— Ты кобель, ты бабник, ты ни одной юбки не пропустишь!
Рядом стоящая женщина интересуется:
— Простите, вы его ругаете или рекламируете? 

Автор: Ицхак Пинтосевич

Хочешь стать чемпионом “Своей Игры” или “Хочешь стать миллионером?” Или просто запомнить, где припарковал свою машину? Вот 11 советов, которые можно использовать уже прямо сейчас, чтобы превратить свой мозг из сита в стальную ловушку.

1. КОНЦЕНТРИРУЙСЯ 8 СЕКУНД

В наше время все делается быстро. Поэтому вот тебе ценный совет: когда тебе очень нужно запомнить какую-то информацию, сконцентрируйся на ней хотя бы на 8 секунд. Если ты бегаешь, как угорелый, пытаясь закончить миллион дел одновременно, 8 секунд могут показаться целой вечностью, но поверь мне, это того стоит. Исследования показали, что 8 секунд – это минимальное количество времени, которые необходимо, чтобы информация перешла из кратковременной памяти в долгосрочную.

2. ИЗБЕГАЙ ДВЕРЕЙ

Все мы хотя бы раз заходили в комнату, вдруг понимая, что забыли, зачем вообще туда пришли. Не волнуйся! Это не значит, что у тебя проблемы с памятью. Скорее всего, ты забыл, что хотел сделать, потому что прошел через дверной проем. Ученые обнаружили, что люди, которые проходят через дверь в другую комнату, чаще забывают о том, какой предмет держали в руках еще минуту назад, чем те, кто все время находится в одной комнате. Исследователи пока не знают, что является причиной этого занимательного феномена, но что-то в переходе на новое место каким-то образом перезапускает нашу память.

3. СЖИМАЙ КУЛАКИ

Если тебе трудно запоминать важную информацию на работе, купи себе мячик для стресса. Правильное сжатие кулака может значительно улучшить твою память. Если ты правша, то прежде чем пытаться запомнить какую-то информацию, попробуй сжать свою правую руку в кулак. Когда тебе понадобится вспомнить выученное, сожми левую руку (для левшей все происходит наоборот). И не торопись разжимать кулаки. Ученые выяснили, что этот метод дает результаты, только если сжимать руки в течение 45 секунд.

4. ЗАНИМАЙСЯ СПОРТОМ

Пора смириться с тем, что наука считает спорт лекарством для абсолютно любой проблемы. И память – не исключение. Физическая активность усиливает внимание и приток кислорода к голове и даже увеличивает скорость роста клеток в частях мозга, которые отвечают за память. Исследования показали, что женщинам намного проще вспомнить выученную информацию после легкой тренировки. Небольшая пробежка может помочь тебе уже прямо сейчас, но наиболее эффективные результаты можно увидеть, если заниматься в течение длительного периода времени. Результаты последующих исследований показали, что у женщин, которые поддерживают себя в форме в течение шести месяцев, значительно улучшается вербальная и пространственная память.

5. СПИ

В какой-то момент в школе или в университете практически каждый из нас пытался не спать всю ночь перед важным экзаменом. Но даже если ты оставил весь важный материал на самый последний момент, тебе будет лучше выспаться, чем учиться до рассвета. Исследования показали, что процессы, через которые проходит наш мозг, пока мы спим, на следующий день помогают нам лучше помнить выученную информацию. Когда ты бодрствуешь, в твой мозг постоянно попадают новые сигналы. Зато во время сна у него появляется возможность обработать все полученные за день данные. Именно в этот момент он избавляется от ненужной информации и консолидирует все важное в долгосрочную память. Например, материал из учебника по биологии.

6. ИСПОЛЬЗУЙ БЕЗУМНЫЕ ШРИФТЫ

Когда дело касается шрифта, в какой-то степени мы все – снобы. Мы хотим, чтобы в книгах, газетах и интернете все было написано как можно четче и понятнее. Но исследователи обнаружили, что лучший способ запомнить информацию – это прочитать ее напечатанной странным шрифтом. Размер и яркость букв не имеет значения, но чем труднее нам становится читать текст, тем лучше мы его запоминаем. Когда мы сталкиваемся с незнакомой информацией, которую трудно прочитать, мы вынуждены быть внимательнее, что провоцирует лучшее запоминание.

Выделенный и крупный шрифт запоминать труднее, чем шрифт стандартного размера. Ученые обнаружили, что при запоминании списков слов, люди всегда уверены в том, что выделенные слова будет вспомнить проще, чем не выделенные, и поэтому обращают на них меньше внимания во время запоминания, что приводит к абсолютно противоположному результату.

7. ЖУЙ ЖВАЧКУ

Если тебе нужно помнить какую-то информацию в течение 30 минут, попробуй пожевать жвачку. Исследования показали, что люди показывают лучшие результаты на визуальных и аудио-тестах памяти, если во время их выполнения жуют жвачку. Похоже, что сам процесс жевания провоцирует сосредоточенность и улучшает концентрацию.

Но если у тебя впереди неожиданный зачет, оставь свой Orbit в кармане. Люди, которые не жуют жвачку, показывают лучшие результаты на очень коротких тестах. Зато жующим жвачку удается оставаться внимательными в течение более длительного периода времени.

8. ПИШИ

В наше время стало привычно записывать всю важную информацию на телефон или в компьютер. Список покупок сохраняется на планшете, номера телефонов и адреса электронной почты – в телефонных контактах. Тебе вообще не нужно ничего запоминать. До тех пор, пока ты не забываешь телефон дома и вдруг понимаешь, что не помнишь, что тебе нужно купить в магазине. В будущем, если ты хочешь что-то запомнить, запиши это от руки. Даже если ты не станешь перечитывать то, что записал. Исследования показали, что сам процесс записывания позволяет нам запомнить информацию лучше, чем процесс набора на клавиатуре.

9. ЗНАЙ, КОГДА ВКЛЮЧИТЬ МУЗЫКУ—А КОГДА ВЫКЛЮЧИТЬ

Многим людям нравится работать или учиться под музыку. Слушай музыку перед тем, как начать учиться — это действительно поможет тебе лучше усвоить новую информацию. Но если ты начал работать, то сними наушники и спрячь их подальше. Ученые обнаружили, что любой шум во время занятий, включая музыку, отвлекает нас от учебы и позволяет выучить меньший объем информации. Не важно, любишь ты музыку или нет. Она оказывает на тебя такой же эффект, как если бы кто-то кричал тебе в ухо случайные цифры. Возможно, сначала тебе будет странно заниматься в полной тишине, но наука считает, что в конце концов это того стоит.

10. ВИЗУАЛИЗИРУЙ

Один из самых странных и самых эффективных способов что-то запомнить – это ассоциировать информацию с визуальными образами. Таким образом мы можем запомнить огромное количество информации, просто создав в голове яркую картинку. Допустим, ты хочешь запомнить, что книги про Гарри Поттера написала Дж. К. Роулинг. Роулинг звучит как боулинг, так что представь, что стоишь возле дорожки для боулинга. Теперь добавь к этой картинке образ человека, покрытого гарью и потом. Этот человек поднимается со скамейки, чтобы бросить по дорожке шар. Таким же образом ты можешь добавить к этому ассоциативному ряду и другую информацию. Например, названия всех книг о Гарри Поттере. В конце концов, в твоей голове окажется огромное количество информации, которую ты сможешь вспомнить в любой момент. Этот способ звучит довольно странно, но наука утверждает, что он работает.

11. РИСУЙ

Если ты сидишь на скучной лекции или на собрании, не бойся начать рисовать на полях своего блокнота сердечки или цветочки. Со стороны может показаться, что рисующие люди менее сконцентрированы, чем те, кто не рисует, но на самом деле процесс рисования помогает поддерживать мозг в активном состоянии. Когда ты просто сидишь и тебе скучно, тебе намного проще отвлечься и упустить большее количество важной информации. Результаты одного эксперимента показали, что люди, которые рисовали во время прослушивания скучного телефонного сообщения, помнили на 29 процентов больше информации, чем те, кто просто сидел и слушал.

Автор: Kathy Benjamin

 Вы долго встречаетесь с парнем, и все идет своим чередом. Вы уже так хорошо понимаете друг друга, что хором заканчиваете фразы. Вам достаточно взглянуть на него – и все становится понятно без слов. Нашли общий язык с его друзьями и знакомыми. Идеальная пара, ничто не может испортить ваши отношения и никто. Но… Он решает, что пора познакомить вас со своими родителями.

Шок, паника? Не переживайте, это рано или поздно должно было произойти. Если парень готов привести вас к родителям, значит, у него серьезные намерения. Долго отлынивать от знакомства не получится, и если вы хотите продолжения отношений, собираетесь создать с ним семью, то нет смысла отказываться.

Говорят, порой такие встречи проходят как собеседование на роль жены сына, а иногда похожи на допрос следователя. Не надо заранее ожидать неприятностей (просто вашим подругам не повезло), но готовиться нужно. Учтите также, что и для вас в знакомстве с родителями есть несколько плюсов. Приоткрывается завеса таинства, можно посмотреть на его отца и понять, как ваш парень с возрастом изменится. Обстановка в доме и отношение родителей друг к другу тоже может сказать о многом, поможет представить возможную модель поведения вашего возлюбленного в семейной жизни.

Девушка любимого сына для его родителей – прежде всего, необходимое условие для продолжения их рода. Если вы сможете дать им понять, что вам не чуждо материнство, то это уже успех. Часто желание показать себя в выигрышном свете превращается в карикатуру. Важно оставаться естественной, не пытаться изображать из себя идеальную девушку.

Минимализм и скромность – лучшее решение и для внешнего облика. Одежду лучше выбрать спокойных оттенков, с намеком на консерватизм, не стоит также злоупотреблять украшениями и косметикой. Дневной макияж подчеркнет вашу молодость и открытость.

Лучше всего заранее узнать у парня, в каких условиях будет проходить встреча – ужин, обед, пикник. Если, помимо родителей, будут и другие родственники, не лишним будет расспросить о них. Чем больше удастся узнать, тем легче будет происходить общение. Уточните, нет ли в их семье запретных тем.

Что же касается хороших манер, то они обязательно помогут очаровать потенциальных родственников. Обращаться лучше на «вы». Не прячьтесь за спину своего парня, не шепчитесь с ним и не ходите везде хвостиком, если он вас не позвал пойти вместе с ним в другую комнату или на балкон.

Если вам удалось узнать, что ваш визит совпадает с каким-то семейным торжеством, позаботьтесь о подарке: символичном, нейтральном и не роскошном. Впрочем, ваше знакомство – само по себе событие, поэтому стоит в поддержку этикета и собственных желаний прийти в гости не с пустыми руками: уместным будет небольшой букет или комнатное растение (конечно, если в семье нет аллергиков, а вы уже об этом знаете) и бутылка легкого вина.

Я бы одобрил в качестве гостинца и какую-то выпечку по своему рецепту… Ваши качества будущей хозяйки, возможно, не сразу и не всеми будут признаны, но ваша инициатива в помощи маме с уборкой со стола точно поможет налаживанию отношений.

Желание понравиться родителям любимого иногда добавляет лишнего смущения или, наоборот, чрезмерной активности в общении. Спокойно отвечайте на прямые вопросы, но слишком откровенничать на первой встрече не нужно. В том числе и на тему ваших отношений с любимым. Конечно, вам не придет в голову жаловаться на него? Сетовать на работу, жизнь, друзей и собственных родственников также не следует. На очень сложные или провокационные темы лучше ответить милой шуткой.

Кстати, о шутках. Не пытайтесь поразить остроумием, да и вообще не стоит пытаться покорить всех и сразу. Еще раз: будьте собой! Почувствуете момент, где можно высказаться подробнее и по делу – без сомнений и с достоинством проявляйте себя. Возможно, у вас появится шанс и проявить свой такт и любознательность, когда речь зайдет о чем-то не очень понятном или известном. Всегда уместно задать вопрос, подчеркнув свой интерес и готовность узнавать новое и учиться у старших.

В данных советах нет ничего нового. Возможно, кому-то они покажутся банальными. Но не лишним будет перед таким важным событием еще раз собраться с мыслями и настроиться на успех. Любовь поможет вам!

Автор: Артур Батыгян 

Создайте вашу индивидуальную систему управления временем и включите те приемы, которые наиболее эффективны для вас. Приемы описаны ниже. Успех придет тогда, когда вы будете использовать эту систему постоянно.

1. Не полагайтесь на память. Записывайте свои задачи и разгрузите мозг.

2. Составьте список приоритетов. Это поможет сконцентрироваться на главном и не позволит тратить время на пустяки и второстепенные задачи.

3. В конце каждой недели выделите время на составление плана на будущую неделю. Это не потерянное время, оно сторицей окупится повышением вашей продуктивности.

4. Не надейтесь запомнить интересную мысль – всегда имейте под рукой блокнот для записи ваших идей. Как вариант – носите диктофон.

5. Если требования другого человека не совпадают с вашими целями – говорите «нет». Этому нужно научиться.

6. Перед тем как начать действовать – подумайте, но не слишком долго. Небольшое размышление убережет вас от необдуманных поступков и бесполезной траты времени.

7. Выделите время в своих планах на самосовершенствование.

8. Осознавайте то, что вы делаете. Вы должны понимать, на что тратите свое время. Ваши дела должны двигать вас к цели.

9. Включите в вашу индивидуальную систему управления временем те приемы, которые наиболее эффективны для вас и используйте эту систему постоянно.

10. Оцените себя в плане наличия вредных привычек. Они отнимают ваше время. Составьте список таких привычек и по очереди избавляйтесь от них. Эффективнее всего получается замещение вредной привычки – полезной.

11. Не выполняйте за других их работу, чтобы казаться лучше. Так, вы потратите время, которое могли бы использовать для собственного продвижения.

12. Заведите журнал, где вы сможете регистрировать ваши успехи на пути к намеченным целям. Регулярно заполняйте и изучайте этот журнал, чтобы убедиться, что вы движетесь в нужном направлении.

13. Не каждая задача может быть решена наилучшим способом. Не нужно становиться перфекционистом и, например, переписывать деловое письмо 20 раз, чтобы добиться стиля Льва Толстого.

14. Не перегружайте себя количеством задач. Если у вас есть неотложные дела и важные задачи, которые займут все ваше время, то второстепенные задачи можно отложить на более благоприятное время.

15. Не обманывайтесь эффективностью. Вы можете эффективно выполнять задачу, которая не является на данный момент приоритетной. В этом случае, нельзя сказать, что вы используете свое время эффективно.

Источник: vk.com/sci_psy

Конечно, не все люди идеальны. В том числе и парни. Они могут клясться в вечной любви, раздавать направо и налево обещания. А потом либо просто исчезают, либо, что хуже – предлагают «остаться просто друзьями». Пережить эту психотравму не так просто. Такой человек всегда спрашивает себя: как справиться со всем этим – обидой, разочарованием, ударом по самооценке. Вот несколько проверенных рецептов.

1. Выбросьте и уничтожьте все то, что напоминает о нем. Вычеркните, сотрите, сожгите.

Прежде всего, это любые фотографии, везде – не только отпечатанные, но и опубликованные в Интернете или хранящиеся на жестком диске компьютера. Так же поступите с видеозаписями. Затем – со всей перепиской (электронные письма, сообщения в соцсетях, на телефоне, в Скайпе). Удалите его из всех ваших социальных сетей. Любые сувениры и подарки тоже выбросьте (если ценные – передарите или продайте где-нибудь на Авито). Так же поступите со своими вещами, которые ему очень нравились. Не обязательно делать это рывком: можете о чем-то забыть или усилить свой дискомфорт. Лучше методично, осознанно, постепенно. За несколько дней вы управитесь и очистите свой «информационный фонд».

2. Выбросьте или отдайте назад (поставьте под его дверью, передайте через знакомых) все его вещи, которые у вас остались.

До самой последней зубной щетки. Заберите те свои вещи, которые находятся у него. Не нужно с этим затягивать – чем быстрее вы это сделаете, тем лучше будете чувствовать себя потом. Забирайте только действительно важное для вас. Всё то, что не жалко оставить – оставьте без лишних размышлений. Пусть он делает с этими вещами всё, что хочет. А вам это больше не нужно.

3. В социальных сетях и на форумах измените настройки профилей, статусы и подписи.

Не делайте их пессимистичными – наоборот, они должны быть раскованны и позитивны! Удалите все его комментарии и ответы, в том числе и «лайки».

4. Перестаньте общаться с его друзьями, если это именно скорее его друзья и вас мало что связывает. В том числе и с виртуальными.

5. Не пытайтесь искать информацию о том, как ему без вас живется. И через людей, и в Интернете.

6. Если вы состоите в браке – подавайте на развод.

Не стоит предварительно согласовывать и обсуждать это с ним. Лучше действовать без его участия. Лишь по факту, если хотите, можете поставить его в известность, хотя необязательно. Кто он теперь для вас? Пусть ждет повестки из суда или пусть ваши общие знакомые расскажут о том, что вы подали заявление.

7. Не забывайте следить за своим здоровьем.

Во-первых, принимайте витамины (хотя бы аскорбинку, а лучше – поливитаминные комплексы) в дозировке в полтора-два раза выше рекомендованной. Это поможет сгладить последствия стресса для организма, будет стимулировать обычно плохой в таких случаях аппетит, оживит двигательную активность. Ведь многие в таких случаях впадают в оцепенение и лежат на диване или смотрят телевизор без разбора. При этом не готовят, не убирают, не следят за собой. А нам этого не надо. Во-вторых, принимайте легкие безрецептурные успокоительные на основе лечебных трав. Это если начинается плаксивость, раздражительность, нарушения сна.

8. Не забывайте поощрять и баловать себя.

Если есть возможность – позвольте себе побольше всяких приятных и приносящих удовольствие вещей. Пусть это будут не только новое платье, обувь, парфюм, украшения. Сюда же относятся возможность посетить кафе, сходить в кинотеатр или музей.

9. Попробуйте поэкспериментировать с имиджем – по возможности обновите гардероб, смените прическу или перекрасьте волосы.

10. Если все же не получается пережить травму безболезненно, выполнив все вышесказанное – значит, не нужно стесняться обратиться к специалисту.

Я очень надеюсь, что эти десять простых рекомендаций помогут все-таки увидеть солнце тем, над чьей душой сгустились тучи и из-за обиды не видно ничего утешительного.

Автор: Сергей Зиновьев 

Психически больные люди были всегда, и общество относилось к ним по-разному в зависимости от эпохи, государственного устройства и проводимой политики.

С древних времен люди фиксировали психические заболевания. Например, Гиппократ описывал «Геркулесову болезнь» (эпилепсию), меланхолию и другие расстройства. В средневековье отношение к душевнобольным в корне изменилось – их считали одержимыми дьяволом, и, чтобы не разбираться в этом вопросе, просто сжигали на кострах. Радикально, но как-то примитивно…

Революционное изменение отношения к психически больным связано с именем французского психиатра Филиппа Пинеля. Его называют «освободителем умалишенных». Он смог добиться того, что с больных, которых до этого содержали как диких животных, сняли цепи и признали их полноценными членами общества.

Психические заболевания можно условно разделить на две большие группы: психопатические расстройства, которые изначально были объектом изучения психиатрии – сюда относят то, что обычно понимается под душевными болезнями (психозы, мании и т.д.), и пограничные эмоциональные расстройства, депрессии, тревоги и неврозы, которые могут возникать и у «нормальных» людей. Последние сейчас также становятся объектом исследования психиатрии.

В ходе длительного наблюдения выяснилось, что количество психических расстройств первой группы практически не меняется с течением времени. Не повлияли ни сжигания на кострах во времена средневековья, ни прицельные уничтожения душевнобольных по указу Гитлера. По разным сведениям, от 1,5 до 2,5 % населения, так или иначе, проявляет симптомы серьезных психических нарушений. С начала 20 века сильно увеличивается процент психических расстройств, связанных с пограничными нарушениями – этой напасти оказываются подверженными до 20% людей, то есть каждый пятый в определенный период жизни может стать жертвой неврозов, депрессий, пищевых расстройств, зависимостей и т.д.

Оказывается, многочисленные анекдоты про Наполеона в психиатрических клиниках – не более, чем вымысел. Вы можете спросить у любого практикующего психиатра, и он не вспомнит ни одного случая, когда человек возомнил бы себя именно Наполеоном. Хотя такие пациенты действительно были, но в далеком 19 веке. Видимо, не давала им покоя слава великого императора. Его жизнь, деяния и победы были близки, оказывали сильное влияние на общество того времени. Сейчас же тенденции будоражат общество и сводят «с ума». В современных психиатрических больницах треть – это пациенты с белой горячкой, половина – с тяжелыми хроническими психозами (шизофрения, мания и т.п.), от 5 до 10 % – неудавшиеся самоубийцы, и оставшаяся доля больных приходится на невротиков.

Кто же сейчас вместо «Наполеонов»?

Оказывается, из числа тех, кто примеряет на себя чужие роли, в последнее время в психиатрических клиниках больше всего мессий, пророков и тех, кто поверил в свою избранность для помощи «бедному человечеству». Эти душевнобольные искренне верят в свое всемогущество и способности к целительству, пророчествам и т.д. Видимо, время такое – наша обыденная нестабильность плодит огромное количество экстрасенсов, магов и колдунов. По статистике, на самом деле из них только 1-2 % – это истинные целители, у которых действительно есть способности, выходящие за рамки обычного понимания и используемые во благо. Остальные же 70% – те, кого можно назвать шарлатанами, которые просто зарабатывают в этой сфере деньги, и чуть меньше 30% – психически больные люди. Многие из числа последних и пополняют контингент «психушек».

Но можно «сойти с ума» и от денег. Для современного человека деньги несут в себе почти мистическую составляющую. Они способны проникать в самые глубокие и иррациональные пласты личности и пробуждать такие качества, как жадность, ревность, зависть и страх. Многие верят в то, что только деньги могут изменить их жизнь.

Не случайно в последнее время появились особые «денежные» неврозы, один из них называется «shopping dependence» (англ. shop – магазин) – «магазинная зависимость». Признаками этого невроза является учащенный пульс при одной мысли о магазинах или распродажах, обильное потоотделение, мелкая нервная дрожь, патологическая зависимость от процесса бездумных покупок вещей и предметов, которые впоследствии оказываются ненужными. Процесс покупок для таких людей является единственным допингом, отсутствие которого приводит в депрессию. Такие нарушения также нуждаются в серьезном лечении, поскольку могут переходить в тяжелый невроз.

Итак, процент психических заболеваний в человечестве только растет, психиатрические клиники переполнены. Кто-то считает, что через душевнобольных проявляются психические силы, которые есть в каждом человеке, просто не все с ними справляются. Кто-то верит в то, что существование таких больных является наказанием бога за наши ошибки. Как бы ни было на самом деле, по крайней мере, минимальная осведомленность о психических нарушениях является необходимостью в наше время.

Автор: Андрей Прокофьев 

Всем нам в жизни приходится общаться с людьми, поведение которых нам не нравится. Как сохранить самообладание и добиться своей цели, общаясь с агрессивным, конфликтным человеком? Как сотрудничать с людьми, которых вы не выносите?

Танк – это конфликтный, направленно-агрессивный, грубый, вздорный и необузданный человек. Танк, взявшись за работу, уже не способен пользоваться тормозами. Он атакует вас со всех сторон и запросто может раздавить. Причем не удивляйтесь, тут нет ничего личного, вы просто попались ему на пути. При попытках контролировать дело или управлять людьми поведение танка меняется от легкого давления до стремительной атаки.

Агрессивные действия Танка – способ быстрее достичь цели. Ваша цель – вызвать уважение.

• Отстаивайте свои позиции – дышите глубже! • Прервите атаку – назовите Танка по имени.

• Вернитесь к сказанному – «согласен, что...». • Ваше утверждение – «и поэтому я …».

• Предложите мир.

Танк стремится контролировать ситуацию, устранить любые помехи на пути к достижению цели. Не стоит атаковать его, это опасно. Как правило, если человек ведет себя как танк, то у него больше возможностей, чем у вас. Оправдываться тоже не стоит, т.к. ваши аргументы не существенны для Танка, для него важно продвинуть дело любыми средствами. Вполне естественное желание – исчезнуть с поля боя. Но это то же, что и проголосовать ногами. Не пугайтесь и не проявляйте слабость – это не добавит вам уважения Танка.

Молча смотрите Танку в глаза и контролируйте дыхание. Продемонстрируйте свое спокойствие и сосредоточенность на работе. Остановите Танка, спокойно произносите его имя до тех пор, пока он не замолчит. Если вы решили прервать атаку – ни в коем случае не останавливайтесь на полпути, лучше вообще не начинать! Выскажите понимание сути его обвинений: «Я хорошо понимаю, что нельзя тратить время попусту и план проекта уже должен быть закончен… Но с моей точки зрения, если я потрачу лишних 2 дня на подготовку сейчас, то это сэкономит нам много времени и денег в будущем». Объясняя свои действия, примите во внимание то, что важно для Танка в вашем общем проекте – например, время, деньги, качество.

Оставьте Танку пути для отступления: «Я с удовольствием выслушаю ваши доводы, когда закончу проект», «Когда вы будете говорить со мной спокойно, я с радостью обговорю все детали».

Блокируйте агрессию танка с помощью энкодов:

Под мостом дождя не бывает. Все в копилочку!

А это идея!

Нам отсюда не выбраться?

Если начальник не орет, то добру никогда не победить!

Я с вами до конца.

Только у виноватых нет алиби.

Ааа, вот как это делается!

Поаккуратней с этим!

Надеюсь, ты знаешь, что делаешь.

Возможное – возможно.

Я думал, что я один такой безудержный.

Я слышал, ты стоишь своих денег.

Это не повредит моей самооценке?

В самом главном бою победитель не получает ничего.

Если Танк прав:

• Признайте свою ошибку.

• Коротко поясните урок, который вы извлекли.

• Изложите план своих действий в будущем.

Если обвинения Танка справедливы и вы действительно завалили проект, то положить конец атаке Танка можно следующим образом. Танк будет атаковать вас, пока у него остается страх того, что вы завалите дело. Изложив и согласовав с ним план действий, вы прекратите его атаки.

Что делать, если вы сами Танк?

Если в трудной ситуации вы начинаете себя вести излишне агрессивно, остановитесь и скажите про себя фразу-энкод. Это поможет вам подняться над ситуацией, осознать всю бессмысленность невыносимого поведения и вернуться к нормальному общению. Можете сказать энкод вслух, это разрядит обстановку и настроит на конструктив участников конфликта. Например:

Удар есть удар, не стоит экономить силы.

Все что тебе нужно – это представить, что перед тобой живой человек.

Теперь мне будут сниться кошмары.

Следующий шаг: избавьтесь от роли невыносимого человека. Поймите, что страх мешает вашим подчиненным выполнить задачу. Задумайтесь, кто вы – лидер или диктатор местного значения?

По материалам книг:

Р. Бринкман «Гений общения».

В. Петровский, А. Ходорыч «Энкоды. Как договориться с кем угодно о чем угодно».

*Энкоды – фразы, в которых закодировано несколько смыслов. Их можно с успехом применять в повседневном общении для сглаживания конфликтов, установления контакта, флирта, отражения нападений, защиты, перехвата инициативы в разговоре. С помощью энкодов можно уходить от ответа, блокировать наступление собеседника, рассмешить, запутать, расположить, околдовать, превратить общение в увлекательную игру!

Идея энкодов принадлежит психологии В.А. Петровскому и журналисту А. Ходорычу.

Автор: Майя Конькова 

Лето давно позади. Солнечные лучи уже не просыпаются вместе с вами. Вы открываете глаза, а за окном совсем темно. Вы представляете, как будете добираться до работы, преодолевая лужи и грязь, и хотите только одного: укрыться одеялом с головой и не показываться оттуда до следующего лета.

Но, как поется в известной песне, у природы нет плохой погоды. Даже осенью не стоит хандрить! Лучше займитесь чем-то, на что раньше не хватало времени. И пусть это дело доставит вам массу положительных эмоций! Если не знаете, с чего начать, воспользуйтесь советами, представленными ниже.

1. Отправляйтесь в путешествие.

Путешествовать любят все. Причем для того, чтобы получить новые впечатления и поднять себе настроение, вовсе не обязательно лететь на другой конец света. Достаточно прогуляться с друзьями по парку или выехать с семьей на небольшой пикник за город. Да и просто пройтись по историческому центру бывает интересно и полезно. Давно ли вы проезжали по улицам своего города без спешки, наблюдая, как он изменился со времен вашего детства или переезда сюда?

2. Заведите домашнего питомца.

Щенок или котенок внесут большое разнообразие в вашу жизнь. Можно ли без умиления смотреть, как учатся умываться или разведывают обстановку эти малыши? Можно ли не улыбаться, глядя, как потешно они гоняются за своими хвостами? А как приятно возвращаться с работы, когда знаешь, что дома ждут! Однако прежде чем решитесь на этот шаг, нужно взвесить все «за» и «против». Учтите, что это живое существо и просто так вернуть или выбросить его у вас не будет морального права. Правда, некоторые питомники позволяют брать своих подопечных на время. Это удобно для тех, кто не уверен на 100% в том, что справится с ответственностью.

3. Найдите хобби.

Вспомните, чем вы любили заниматься в детстве или что всегда мечтали попробовать. И совсем не важно, будут ли это спокойные (вышивание, вязание и другие виды рукоделия) или активные (танцы, пение, фитнес) занятия. Попробуйте себя в кулинарии, напишите рассказ, нарисуйте картину маслом или сделайте коллаж из старых фотографий. Главное, чтобы вам доставлял удовольствие сам процесс. А результат пусть будет приятным бонусом.

4. Устройте романтический вечер.

Для этого нужно совсем немного усилий и капелька фантазии. Приятная музыка, зажженные свечи, легкий ужин и ваши чувства – вот и все, что требуется для незабываемого вечера. Если же вы пока не встретили вторую половинку, устройте романтический ужин для себя. Это поможет вам настроиться на положительные эмоции и лучше понять, какого человека вы бы хотели видеть рядом с собой.

5. Организуйте праздник.

Для этого не нужен особый повод. Вы можете отметить день комплиментов, улыбок или белых облаков. Напишите небольшой сценарий, раздайте членам своей семьи роли и придумайте наряды. Поверьте, подготовка к такому празднику может быть не менее увлекательной, чем он сам. Это лишь несколько способов поднять настроение себе и своим близким. Начните действовать! И новые идеи и поводы для радости начнут возникать в вашей голове сами собой. Удачи!

Автор: Марина Камнева 

Всем нам в жизни приходится общаться с людьми, поведение которых нам не нравится. Как сотрудничать с человеком, который добивается превосходства, целенаправленно вас унижая, высмеивая и обесценивая ваши результаты? Как сотрудничать с людьми, которых вы не выносите?

Снайпер заставляет вас выглядеть глупо грубой репликой, едким замечанием или точно рассчитанным закатыванием глаз. Снайпер – настоящий стратег. Когда дело у него не клеится, он способен манипулировать всеми без разбора. Он добивается этого, безжалостно унижая вас и ставя в тупик. Любой человек боится оказаться в глупом положении, этого и добивается снайпер, третируя вас злобно-ироническими замечаниями. Причем он выбирает для этого самый подходящий момент, когда вы наиболее уязвимы.

Существуют две причины поведения Снайпера:

1) стремление устранить того, кто мешает выполнить задачу;

2) привлечь внимание окружающих.

Если Снайпер хочет устранить вас с пути, ваша цель – вывести Снайпера из укрытия.

• Остановитесь и оглядитесь.

• Воспользуйтесь «вопросами-прожекторами».

• Ответьте достойно. Используйте энкоды.

• Выясните, чем вы обидели Снайпера.

• Предложите мир.

Намерение Снайпера – любой ценой выполнить задачу. Он стремится контролировать всех, кто хоть как-то может помешать выполнению. Его оружие – грубые комментарии, сарказм, издевательства, не относящиеся к делу замечания и пр. Как правило, эти комментарии – «реплики с места» во время вашей презентации или доклада на совещании. Но у Снайпера есть слабое место: он выстрелит только тогда, когда у него есть надежное укрытие.

Разоблачите снайпера, и вы лишите его преимущества. Остановитесь посреди фразы или даже слова, пристально посмотрите на снайпера и повторите сказанное им. Проясните ситуацию, используйте вопросы-прожекторы: «Прости, я не совсем понимаю, что ты хочешь сказать, поясни»; «Ну и что же после ваших слов нам делать?»

Если вы выступаете перед аудиторией, попробуйте вывести Снайпера из укрытия: «Может быть, ты выйдешь сюда и выскажешь свои замечания более конкретно?»

Продемонстрируйте неуместность замечания снайпера: «Каким образом ваши слова (повторить шутку) способствуют решению нашей проблемы (озвучить проблему)». В ответ на «ты что, шуток не понимаешь?», спросите «Какое отношение к проблеме (озвучить) имеет мое чувство юмора?»

Очень важно задавать вопросы нейтральным тоном, ни в коем случае не злитесь и не язвите.

Если время вашего доклада ограничено и вам нужно быстро блокировать нападки Снайпера, используйтеэнкоды:

Ты хочешь с самого начала подтвердить свои худшие подозрения?

У любой проблемы есть простое и неправильное решение.

С третьего раза, ребята, вы все гении.

Хороший ты был человек!

Считайте, что я вам ответил. У тебя нюх, как у дворняжки.

Удар есть удар. Не стоит экономить силы.

Уж не хочешь ли ты сказать что-то неприятное в мой адрес?

Я мог бы сделать что-то и похуже.

Хороший товар в рекламе не нуждается (показать на себя или на предмет придирки).

Только никому не говорите…

Это моя работа!

Я буду у себя учиться!

Воспользуйтесь приемом «Я вам больше скажу…». В ответ на придирку: «Я вам больше скажу, в последнее время я сделал всего ничего… Честно, ничуть не больше, чем вы», «Я вам больше скажу, у меня нечетное количество волос на голове»!

Возможно, Снайпер придирается к вам, потому что вы его чем-то обидели. Если атаки повторяются снова и снова, попробуйте выяснить причину один на один. Сообщите ему о своих догадках, предположите, в чем ваша вина. Выслушайте Снайпера и убедите его, что вы во всем разобрались, и поблагодарите его за честность. Если обида справедлива, признайте свою ошибку. Предложите Снайперу закончить ссору, дайте понять, что это и в его интересах. Скажите четко, что вы предпочитаете честные и открытые отношения с ним в будущем.

«Дружелюбный» Снайпер

Этот человек прекрасно относится к людям, а его издевательские шутки – просто способ привлечь внимание. Дружелюбный снайпер любит пострелять ироничными шуточками по чужому самолюбию. Причем если вы пошутите в ответ, он примет это за положительную оценку своих действий и продолжит атаковать вас. А если промолчите – нанесете ему эмоциональную травму, т.к. он не получит от вас ответа на свои дружеские шутки.

Если цель Снайпера – привлечь внимание окружающих, не реагируйте на его нападки, спокойно проясните ситуацию наедине.

Намерение Дружелюбного Снайпера – получить оценку. Своими гадкими шуточками он пытается привлечь внимание окружающих. Если вас задело острое словечко Снайпера, он непременно это подметит, и вы превратитесь в предмет его дружеской иронии. Снайпер любит поставить человека в глупое положение. А если вы выразите недовольство при всех, он дружески хлопнет вас по плечу и скажет: «Да ладно, это же шутка!»

Достойно ответьте Дружелюбному Снайперу. Используйте энкоды:

Не обязательно говорить гадости, чтобы признаться в любви!

Иногда руку помощи протягивают для того, чтобы спрятать другую с козырем.

Я, кажется, уловил, к чему ты меня склоняешь!

Это сближает!

Хорошая шутка!

Я куплю ее за доллар!

Не надо оваций.

Польщен… Но я работаю без страховки.

Голосуйте за меня!

После того как вы блокировали нападки Дружелюбного Снайпера, постарайтесь наладить с ним мир. Поговорите с ним наедине. Объясните дружелюбному Снайперу, что его шутки вас не забавляют, а обижают. Мы помним, что намерение Снайпера – получить оценку. Если вы убедите его, что в результате его нападок его рейтинг среди друзей и коллег падает, Снайпер изменит свое отношение к вам.

Что делать, если вы сами Снайпер?

Если в трудной ситуации вы начинаете язвить и отпускать издевательские шуточки, остановитесь и скажите про себя фразу-энкод. Это поможет вам подняться над ситуацией, осознать всю бессмысленность невыносимого поведения и вернуться к нормальному общению. Можете сказать энкод вслух, это разрядит обстановку и сгладит неприятное впечатление от ваших саркастических комментариев. Например:

У меня нюх, как у дворняжки!

Не обязательно говорить гадости, чтобы признаться в любви!

Не смотрите на мир сквозь оптический прицел. Откровенно поговорите с оппонентом: признайте свою вину за «обстрелы», объясните, в чем ваша позиция, и предложите мир. Запомните, что характер отношения с людьми определяется их реакцией на ваши слова, а вовсе не вашими «дружескими» намерениями.

По материалам книг:

Р. Бринкман «Гений общения».

В. Петровский, А. Ходорыч «Энкоды. Как договориться с кем угодно о чем угодно».

Автор: Майя Конькова 

 Всем нам в жизни приходится общаться с людьми, поведение которых нам не нравится. Как сотрудничать с человеком, который не терпит возражений, постоянно спорит и критикует ваше мнение?Как сотрудничать с людьми, которых вы не выносите?

Всезнайка редко сомневается и не терпит, когда ему говорят, что он не прав. Если выясняется, что он ошибся, то он самоуверенно доказывает, что во всем виноваты только вы! Всезнайка подавляет любое сопротивление своим многословием и постоянными возражениями. Он выискивает слабые места и несуществующие недостатки оппонентов, чтобы заставить их изменить свое мнение. А поскольку этот человек действительно обладает некоторыми знаниями предмета, многие под его напором быстро сдаются.

Желание Всезнайки всегда быть правым – борьба с сомнением.

Ваша цель: донести свои мысли и идеи.

• Досконально изучите предмет.

• Оцените гениальные идеи Всезнайки.

• Подайте свои идеи в соответствии с оценочными критериями Всезнайки.

• Быстро и четко выскажите свои идеи, используйте смягчающие слова и вопросительные интонации.

• Превратите Всезнайку в своего наставника.

Намерение Всезнайки – выполнить задачу. Он так боится совершить ошибку, что хочет во что бы то ни стало всегда быть правым. Стремясь контролировать, он не может никому доверять, поэтому не принимает чужих идей, советов, замечаний.

Чтобы сотрудничать с Всезнайкой, вам потребуется терпение и точная информация:

1. Подготовьтесь к разговору. Если в идее есть хоть малейшие недочеты и сомнения, то радар Всезнайки их уловит, ваши предложения будут разбиты в пух и прах. Излагайте коротко, ясно и по существу.

2. Внимательно выслушайте комментарии Всезнайки, убедите его в том, что вы понимаете и принимаете его гениальные идеи.

3. Прежде чем вы начнете высказывать свои предложения, разузнайте оценочные критерии Всезнайки: что для него важно в вашем общем деле/проекте. Внимательно слушайте, что говорит Всезнайка. «У нас нет времени» – значит, критерий – время. «Бюджет уже утвержден» – критерий – деньги. Определите его сомнения: «Мы не можем изменить этот пункт договора», и только потом, с осторожностью, начинайте высказывать свои предложения. Лучше связать свои идеи с его критериями: «Раз уж у нас нет времени, то давайте…», «Если мы не можем изменить этот пункт договора, то…».

4. Смягчайте сказанное: «Что вы думаете», «Если вы не против», «Основываясь на ваших исследованиях/выводах» и пр. Применяйте местоимения «мы», «нас». Спрашивайте, а не утверждайте: «Как вы думаете, если мы…».

5. Открыто попросите Всезнайку стать вашим наставником в области вашего сотрудничества. Возможно, он переместит вас из категории «лишенных гражданских прав» в «заслуживающих, чтобы их выслушали». Вы будете встречать с его стороны меньше сопротивления. Если же ваши идеи начнут оправдывать себя, вы заслужите искреннее уважение Всезнайки.

Смягчите категоричность Всезнайки с помощью энкодов:

А это идея! Разве у нас есть выбор?

Ты слишком хороший человек для меня.

Ты – это другой я.

Врачи годятся только для болезней, которые проходят сами.

Ты считаешь меня глупым, потому что у меня вид такой?

Я же у вас на хорошем счету?

Все что тебе нужно – это представить, что перед тобой живой человек.

Что делать, если вы сами Всезнайка?

Если в трудной ситуации вы начинаете себя вести излишне требовательно и критично, остановитесь и скажите про себя фразу-энкод. Можете сказать энкод вслух, это разрядит обстановку, поможет собеседнику открыто высказать его идеи. Например:

Я делаю все, чтобы походить на свою репутацию!

И великий человек – всего лишь человек.

Не отвергайте чужие идеи сходу, постарайтесь быть более любопытными в общении с людьми. В наш век информации мудрость ценится больше, чем голые знания, а мудрость рождается от пытливого ума и горячего сердца.

По материалам книг:

Р. Бринкман «Гений общения».

В. Петровский, А. Ходорыч «Энкоды. Как договориться с кем угодно о чем угодно».

Автор: Майя Конькова 

Всем нам в жизни приходится общаться с людьми, поведение которых нам не нравится. Как сотрудничать с человеком, который постоянно ноет и жалуется на несовершенство мира, пока вы делаете всю работу? Как сотрудничать с людьми, которых вы не выносите?

Нытик ощущает себя беспомощным и подавленным несправедливым миром. Он мечтает о совершенстве, но никто и ничто не соответствует его идеалу. Вам с утра до ночи приходится выслушивать его нытье и жалобы. Если вы предложите ему выход из трудного положения, он сразу же сочтет вас никудышным собеседником, но количество жалоб не уменьшится.

Нытик не верит, что может хоть что-то изменить. Придавленный всевозможными неприятностями, он даже думать не хочет о принятии какого-либо решения. Все, что ему остается – это зудеть и ныть: «Все не так, все неправильно, это невыносимо». Нытик копит свои горести и от этого чувствует себя все более беспомощным и неспособным что-либо решить.

Нытик чувствует себя бесполезным и бессильным против обстоятельств, ему остается только жаловаться.

Ваша цель: образовать союз для решения проблем.

• Определите основные пункты жалобы.

• Конкретизируйте проблему Нытика.

• Перенесите фокус на решение.

• Покажите перспективы.

• Подведите черту.

Намерение Нытика – сделать наилучшим образом (совершенствование).

Нытик уверен в несовершенстве мира, при этом он не способен анализировать ситуацию, не понимает, каким должен быть идеальный результат, и поэтому даже не пытается что-то изменить. Он выискивает и собирает горести, прилагает много усилий, чтобы рассказать о своих проблемах окружающим, но уверен, что это бесполезно, т.к. никто не сможет предложить достойного решения его проблемы.

Отстаивайте свою позицию, ни в коем случае сами не превращайтесь в Нытика:

• Никогда не соглашайтесь с Нытиками – это лишь усилит их жалобы.

• Никогда не спорьте с ними – они почувствуют непреодолимое желание повторять свои жалобы.

• Не пытайтесь решить их проблемы – на самом деле им этого не нужно.

• Никогда не спрашивайте, почему они обрушили на вас свои трудности – они могут расценить это как приглашение начать все сначала.

Человек, настроенный на решение проблемы, ищет способы ее решения, Нытик же чувствует свое бессилие и приходит к выводу, что выхода нет. Вы можете помочь Нытику найти ответы на его неразрешимые вопросы. Чувство бессилия будет уменьшаться, и Нытик постепенно изменит свое поведение.

План действий:

1. Вам придется проявить терпение и выслушать жалобы Нытика от начала до конца. Проясните основные пункты жалобы, запишите их, если есть такая возможность.

2. Нытики часто обобщают и не останавливаются долго ни на одной из своих проблем. Они просто заключают: «Все плохо и это никого не волнует». Тактично прерывайте Нытика, задавайте проясняющие вопросы, конкретизируя проблему. Иногда Нытик сам не способен определить причины собственных горестей, он никогда не разбирался в деталях, веря, что все плохо. Помогите Нытику разобраться, если нужно, отправьте его за дополнительной информацией. Начав действовать, он начнет избавляться от чувства беспомощности.

3. После того как вы поставили Нытика перед конкретной проблемой, легко перейти к поиску ее решения. Не предлагайте Нытику готовых решений. Спросите его: «Чего ты сам для себя хочешь?» На ответ «не знаю» предложите придумать что-то, смоделировать ситуацию. Продолжайте терпеливо спрашивать Нытика, пока он сам не предложит реалистичное и стоящее решение. Спросите, что он собирается сделать для реализации этого решения.

4. Когда люди чувствуют себя беспомощными, очень полезно донести до них мысль о том, что скоро в их жизни многое изменится. Попробуйте поучаствовать в решении проблем Нытика, например, устройте встречу с необходимыми людьми. Или поручите ему разобраться и представить три возможных решения проблемы к определенному сроку.

5. Если Нытик упорно не соглашается решать свои проблемы, а все еще настроен просто жаловаться, решительно закройте дискуссию. Спокойно встаньте, подойдите к двери и скажите: «Так как Ваши проблемы неразрешимы, обсуждение их ничего не даст. Если Вы измените свое мнение и сможете предложить мне несколько вариантов решения, пожалуйста, сообщите!» На все «но» и «Вы не понимаете» отвечайте твердо: «Нет смысла обсуждать, пока Вы не предложите решение». Если этого будет мало, добавьте жест: укажите Нытику на дверь или сами покиньте поле боя.

6. Если Нытиком стал ваш друг, поступите не так жестко: «Оля, наша дружба для меня очень важна, но зачем жаловаться, если ничего нельзя изменить. Если ты захочешь поговорить со мной о чем-то еще – ты знаешь, где меня найти!»

7. Для подчиненного Нытика: «Если не хочешь говорить о возможных решениях – дело твое. Но я не хочу больше слышать жалоб и не желаю, чтобы ты расстраивал коллег. Когда ты сосредоточишься на поисках выхода из положения, я буду рядом».

Попробуйте прекратить поток жалоб Нытика с помощью энкодов:

Давайте поговорим обо мне: мой паралич – самый прогрессивный в мире!

Да ты, я вижу, времени зря не теряешь!

Да эта идея настояна на виагре!

Да у тебя и правда болезнь.

«Не могу» живет на улице «не хочу».

Дааа, с вами не соскучишься.

Вот только не говори, что у тебя цирроз печени!

Согласно пророчеству, у тебя сейчас сложный период.

В жизни за все приходится платить, но дуракам – существенные скидки!

Что делать, если вы сами Нытик?

Если в трудной ситуации вы начинаете чувствовать себя беспомощным, жалуетесь и ноете, остановитесь и скажите про себя фразу-энкод. Можете сказать энкод вслух, это разрядит обстановку, поможет сгладить негативное впечатление от ваших жалоб. Например:

Любая проблема – это замаскированная удача.

Все возможное – возможно!

Постарайтесь не взваливать на себя все мировые проблемы, предусмотреть все возможные риски и опасности. Начните «есть слона по кусочкам». Итак:

1. Не тратьте время на накопление горестей. Переключитесь на решение конкретных проблем. Спросите себя: «Что я хочу получить в этой ситуации?», «Что я могу сделать прямо сейчас?»

2. Потратьте свою энергию на достижение целей. Помните: все возможное – возможно.

3. Замечайте и оценивайте то, что вам удалось достичь. Празднуйте победы! Это придаст вам силы.

4. Вместо того чтобы чувствовать себя бесполезным, бессильным и вечно ноющим, используйте информацию из этой статьи для того, чтобы начать меняться.

5. В следующий раз, когда начнете жаловаться, остановитесь и сделайте хоть что-нибудь. Что угодно, только не ныть! Тогда вы сами и окружающие поверят в ваши силы.

По материалам книг:

Р. Бринкман «Гений общения».

В. Петровский, А. Ходорыч «Энкоды. Как договориться с кем угодно о чем угодно».

Автор: Майя Конькова 

Мужчины плохо переносят женскую истерику, разбегаются, как тараканы от ядовитого мелка «Машенька». Считается, что настоящий мужчина не даст женщине поводов для истерики, но настоящей женщине повод и не нужен.

Слышал, как одна девочка сказала маме с серьёзным лицом: «Сейчас как истерику закачу». Интересно, у кого она научилась так говорить и почему угроза закатить истерику считается действенной. Наверное, кто-то боится.

Раз мужики разбегаются, как тараканы, значит, истерика работает, то есть воздействует на окружающих. Но нужно ли такое воздействие? Многие истерички мне признавались, что они бы и рады вести себя прилично, но не могут – привычка. С другой стороны, столько поводов для истерики, что грех не закатить.

Например, мужчина думает, что никаких поводов не даёт, но это не так! Во-первых, некоторые мужики одним своим присутствием образуют непреодолимое желание впасть в истерику. Во-вторых, он три года назад сказал такое, что как вспомнишь, так убить хочется. В-третьих, он столько должен делать, говорить, слушать, вести себя правильно! Но не делает, гад, не ведёт себя правильно, и вот как ему без истерики объяснить, если он не понимает.

Ну и потом, всякие мелочи тоже вызывают непреодолимое желание истернуть: погода не та, состояние не то, настроение плохое, а у него хорошее; настроение хорошее, а у него морда кислая; и вообще, а вдруг чего случится.

Это краткий список причин и оправданий. Всё, конечно, так, только результат не радует.

• Когда мужчина уходит, то истерика теряет признаки высокого искусства. Без благодарного зрителя можно истерить в стену или подушку, но это уже не то. Никто не оценит.

На любую привычку есть своя «отвычка», если есть желание перестать быть истеричкой. У кого такого желания нет, дальше можно не читать.

1. Признайте факт, что вы истеричка. Из этого факта не следует, что надо рвать на себе волосы, переживать и, в конечном итоге, опять закатывать истерику. Это как признать факт плохой погоды: хочется тепла и солнца, но бывает холодно и дождь. Ну и ладно, такова реальность.

2. Если такая реальность не нравится – делайте другую. Можно просто прекратить закатывать истерики после осознания их не конструктивности, такие случаи бывают, но редко. Поэтому лучше начать постепенно отказываться от безобразного поведения, например, так...

3. Если хочется закатить истерику, не отказывайте себе сразу в этой дурной привычке. Только возьмите ответственность за свое поведение на себя. Сообщите окружающим, например, мужу: дорогой, у меня сейчас минут на 10 будет истерика, ты тут ни при чём. Буду орать. Может быть, чего разобью. Засеки время, потом буду мириться. И 10 минут закатывайте истерику на здоровье. Но только то время, которое себе отвели на это безобразие. Потом обязательно извинитесь и поблагодарите за внимание.

4. Никто не против хороших микстур и приятных таблеток. Только по рецепту врача. Вряд ли надо сразу принимать что-то серьёзное, отключающее сознание и вызывающее прилёт розовых слоников и весёлых мартышек, это крайность. Но простые натуральные успокаивающие средства, типа пустырника и кошачьей радости – валерьянки, можно и нужно использовать, если помогает. Пробуйте.

5. Бывает и так, что истерики являются проявлением какого-то другого заболевания, тут лучше обратиться к специалисту, пройти обследование. Только не надо впадать в крайность – изображать из себя жутко больного человека, которому разрешено эмоционально хулиганить, объясняя всё своею болезнью.

6. Просите помощи и договаривайтесь. Если вы точно знаете, какие ситуации (слова) вас очень раздражают, то можно договориться с партнёром, чтобы, хотя бы на время, другой человек помог вам – по возможности исключил создание этих ситуаций, исключил использование неуместных выражений.

7. Юмор спасает от многих неприятных ситуаций, в том числе от истерик. Займитесь профилактикой, больше смейтесь. Как говорил Вольтер: «Всё, что становится смешным, перестаёт быть опасным».

8. Сделайте истерики по расписанию. Не когда вам хочется, а в определённое время. Ничего так не отвращает от истерики, как принуждение. Мы так устроены, что если что-то делаем против своей воли, то это быстро надоедает. И в тот момент, когда захочется истернуть по определённому поводу, вполне возможно, что уже не захочется.

9. Сформулируйте для себя, как должны вести себя окружающие, если у вас истерика. Конкретно: что делать, говорить, какие эмоции показывать. Потом расскажите свои пожелания окружающим вас людям. Как ни странно, часто люди с удовольствием выполняют эту просьбу. Им так легче.

10. Теперь самое простое. Перед тем как захочется закатить истерику, переключитесь. Физическое переключение самое эффективное. Как минимум, можно кисти рук засунуть под холодную воду. Конечно, лучше голову, но не всегда это возможно. Присядьте раз 50, пробегитесь, отожмитесь, глубоко вдохните и выдохните три раза. Глядишь, и жизнь наладится.

Знаю одну семейную пару. У них полная гармония. Жена освоила искусство художественно-драматической истерии. У неё истерики случаются регулярно. Муж радуется. Хвалится, рассказывал мне, что так красиво и эмоционально, как его жена, никто не умеет закатывать истерики. Предлагал показать. Я отказался, ибо и так верю.

Автор: Виталий Пичугин 

Всем нам в жизни приходится общаться с людьми, поведение которых нам не нравится. Как сотрудничать с человеком, который не терпит возражений, постоянно спорит и критикует ваше мнение? Как сотрудничать с людьми, которых вы не выносите?

Сначала вроде бы все идет спокойно. Но неожиданно Граната взрывается, оскорбляя окружающих без всякой видимой причины. Эта ярость не связана с тем, что в данный момент происходит. Эти люди любят повторять, что никто их не любит и не уважает. Когда им кажется, что равнодушие достигло апогея, они взрываются: «Зачем я стараюсь! Тут никто меня не ценит, ничего никого не волнует! И так всегда! Да шли бы вы все!»

Такая злобная тирада мало кого оставит равнодушным, но вызовет только отвращение. Однако Гранату это не останавливает, она взрывается при каждом удобном случае. При этом Граната не ведет прицельный огонь, а взрывается внезапно, накрывая осколками любого, кто попадется под руку.

Вспышка гнева Гранаты – реакция на ощущение собственной ненужности и отверженности.

Ваша цель: взять ситуацию под контроль.

• Привлеките внимание – назовите по имени.

• Цельтесь в сердце – проявите участие.

• Определите причину гнева, опровергните ее.

• Дайте Гранате остыть и обсудите конфликт.

• Предотвратите взрыв в будущем.

Намерение Гранаты – получить внимание.

Нетрудно превратиться в Гранату, если все ваши попытки получить от окружающих понимание и сочувствие наталкиваются на равнодушие и безучастность.

Чувствуя безразличие окружающих, человек типа Граната начинает требовать еще большего участия и внимания к себе. Граната долго сдерживается, но, в конце концов, взрывается. Причем чеку может выдернуть все что угодно: интонация, случайный взгляд, не к месту произнесенное замечание… Потеряв самообладание, бывает очень трудно остановиться. Часто Гранаты, осознав, что случилось, покидают место взрыва. Они ненавидят себя за вспыльчивость, что провоцирует новые разочарования и взрывы.

Не нужно взрываться в ответ или спешить уйти, это подольет еще больше масла в огонь. Проявите хладнокровие. Простите Гранату. Конечно, после выступлений Гранаты сделать это трудно, но вспомните о его положительных намерениях, попытайтесь понять его чувства. Напишите Гранате гневное письмо и сожгите его.

Постарайтесь справиться со вспышками гнева:

1. Обратитесь к Гранате и повторяйте его имя, пока он не обратит на вас внимание. Старайтесь звучать дружелюбно.

2. Проявите заботу, скажите Гранате то, что он хочет услышать – положительную оценку. Слушайте его внимательно, повторяйте его фразы, уточняйте, ставьте акценты. Проявите участие, пусть Граната почувствует ваше внимание.

3. Учтите, что только несколько первых фраз Гранаты перед взрывом имеют отношение к происходящему. Как правило, суть претензий Гранаты в том, что его никто не ценит, не благодарит за труды и т.д. Постарайтесь опровергнуть это заблуждение Гранаты: «Олег! Олег! У тебя нет причин так думать. Мы все ценим тебя и то, что ты делаешь!» Если вы правильно услышали причину гнева и опровергли ее, то Граната сразу утихнет, и тогда можно ослабить давление, говорить тише, обратиться к фактам и попытаться воздействовать на разум собеседника.

4. Дайте Гранате остыть, обязательно назначьте время для обсуждения возникшей проблемы. Это покажет Гранате, что вы действительно проявляете участие, а не отмахиваетесь от его проблем.

5. Если вам приходится общаться с Гранатой часто, лучше научиться предотвращать взрывы. Определите, кто или что выдергивает чеку, постарайтесь устранить раздражающий фактор. Поговорите открыто, в спокойном состоянии. Озвучьте свои положительные намерения: «Олег, я хочу закончить наш конфликт! Скажи, почему ты сегодня так разозлился?» Обсудите, что конкретно вывело из себя Гранату, и вы будете знать, как вести себя с ним в дальнейшем. Бывает так, что причиной гнева человека может быть тот, кого даже нет рядом. Спросите Гранату: «Что я могу сделать для тебя, когда ты так раздражен?» Возможно, нужно просто выйти из комнаты…

Попробуйте разрядить обстановку с помощью энкодов:

Ты выглядишь скованным, в чем подвох?

Ты делаешь все, чтобы походить на свою репутацию.

Ты слишком хороший человек для меня. Можно подробнее?

Я чувствую, у тебя какая-то целая своя система!

А ты сам-то в это веришь?

Жизнь справедлива только к неграм.

В любом случае я буду думать, что все, что сейчас происходит – это во благо.

Будь гуманнее, ты же гуманоид!

Я не принимаю это на свой счет.

Это у всех такое…

Что делать, если вы сами Граната?

Если в трудной ситуации вы готовы взорваться или взрыв уже произошел, остановитесь и скажите про себя фразу-энкод. Это поможет вам переключиться и осознать ваши излишне сильные эмоции. Можете сказать энкод вслух, это разрядит обстановку, поможет собеседнику успокоиться и вернуться к разговору. Например:

Главное – вести себя достойно!

И как я живу с этим?

Проанализируйте повторяющиеся ситуации и выявите причины взрывов. Выясняйте обиды сразу, не копите раздражение. Научитесь выражать свои чувства с меньшем напором.

По материалам книг:

Р. Бринкман «Гений общения».

В. Петровский, А. Ходорыч «Энкоды. Как договориться с кем угодно о чем угодно».

Автор: Майя Конькова 

 Всем нам в жизни приходится общаться с людьми, поведение которых нам не нравится. Как сотрудничать с человеком, который тратит ваше время на бесконечные разговоры о своей «крутости», продвигает свои бессмысленные идеи и дает фееричные обещания, которые не собирается выполнять? Как сотрудничать с людьми, которых вы не выносите?

Не в силах сохранить о себе хорошее впечатление надолго, Выскочка может дурачить вас какое-то время, только бы быть у всех на виду. Выскочка умеет преувеличить действительность так, что все это примут за чистую монету. А его бесполезные советы и бессмысленные идеи не имеют себе равных. Он может убедить целую группу нормальных людей в чем угодно, что потом приведет их к неприятностям. В споре выскочка будет упорствовать в своих выдумках до тех пор, пока вы не будете выглядеть так же глупо, как и он сам.

Поведение Выскочки – результат желания быть оцененным по достоинству.

Ваша цель: выявить несуразности и глупости в словах и действиях Выскочки.

• Остановите поток речи Выскочки, поблагодарив за вклад в общее дело.

• Задайте вопросы по существу, требуйте конкретных ответов.

• Выскажите свои аргументы, ссылайтесь на документы/ печатные источники.

• Дайте возможность Выскочке сохранить лицо.

• Откровенно поговорите с Выскочкой наедине.

Выскочка полностью зависит от мнения окружающих. Он старается привлечь к себе внимание, без колебания вмешивается в любой разговор, преувеличивает, сам не понимает, какую чушь он несет… Это приводит к тому, что его перестают слушать, не принимают его всерьез, он может сорвать любые переговоры и испортить репутацию не только себе, но и своим коллегам/друзьям. Еще одна опасность в том, что люди, менее сведущие в обсуждаемом вопросе, могут принять сторону Выскочки, самозабвенно доказывающего свои идеи. Последствия будут плачевными для всех.

Чтобы сотрудничать с Выскочкой вам понадобится здравый смысл и самообладание.

1. Если несуразность высказываний выскочки очевидна, не стоит вступать с ним в спор, просто поблагодарите его за вклад в общее дело и предложите коллегам перейти к обсуждению следующего вопроса.

2. Задайте ряд конкретных вопросов, не позволяйте выскочке их отфутболить. «Кто конкретно», «когда именно», «дайте точные цифры», «из какого источника информация», «в соответствии с каким законом/документом». Добейтесь ответа. Постарайтесь выглядеть простодушно и заинтересованно.

3. Как только вам удалось нейтрализовать Выскочку хоть на время, выскажите свои аргументы и предложения. Подкрепите свои высказывания документами, ссылками на печатные источники. Используйте «я-высказывания».

4. Итак, вы разоблачили Выскочку. Не доводите дело до конца, не нужно смущать его, если хотите сохранить хорошие отношения и дальше. Используйте прием раздвоенной логики. Поблагодарите выскочку за его идеи и продолжайте обсуждать свои, даже если они противоположные. Например, если Выскочка влез в разговор с несуразным предложением, скажите: «Спасибо, над этим вопросом нужно серьезно подумать»… и продолжайте обсуждение начатого.

5. Если вы устали постоянно противостоять Выскочке, постарайтесь откровенно поговорить о его поведении и реакции окружающих. Выясните причины такого поведения. Окажите выскочке доверие: обсудите, что у него получается лучше всего, покажите на практике, что положительную оценку окружающих можно получить не за пустую болтовню, а за хорошо сделанное дело.

Остановите активность Выскочки энкодами:

Ты действительно думаешь, что тебе сделают скидку за красоту?

Ты достиг пределов своей некомпетентности.

А ты клевый!

Ты всегда был догадлив.

А у вас что ни слово, то дело.

Давненько я не говорил слово «Супер»!

А если начистоту?

Все еще мечтаешь прославиться?

Я не сторонник подвигов в мирное время.

Жизнь богаче любых схем.

Если друзей грузить, их можно и потерять.

Ааа, вот как это делается!

Теперь ты знаешь, куда приводят мечты.

У тебя нюх как у дворняжки!

Хм.. Ну я-то знаю… а ты подумай об этом.

Это похоже на засаду, верно?

Большое делается по-большому.

Вот это я называю эффектом Саакашвили.

Что делать, если вы сами Выскочка?

Если вы в присутствии значимых для вас людей начинаете себя вести излишне демонстративно, преувеличиваете и приукрашиваете свои достоинства, даете невыполнимые обещания и фальшивые факты, остановитесь и скажите про себя фразу-энкод. Это поможет вам переключиться со своей персоны на деятельность и действительно поучаствовать в общем деле. Можете сказать энкод вслух, немного самоиронии спасет положение. Например:

Я все еще мечтаю прославиться!

У будущего отца не должно возникать таких идей.

День без смеха – потерянный день!

Помните: нет ничего позорного в ошибке, не доказывайте свою правоту до абсурда. Обратите внимание на самооценку. Проверяйте информацию, прежде чем выносить свои идеи на оценку окружающих. Самый надежный способ быть оцененным по достоинству – проявить внимание и доброжелательность к другим.

По материалам книг:

Р. Бринкман «Гений общения».

В. Петровский, А. Ходорыч «Энкоды. Как договориться с кем угодно о чем угодно».

Автор: Майя Конькова 
 

 Всем нам в жизни приходится общаться с людьми, поведение которых нам не нравится. Как сотрудничать с человеком, который стремится раскритиковать любую вашу идею и свести «на нет» все ваши начинания?Как сотрудничать с людьми, которых вы не выносите?

Человек-нет – это человек, который все силы отдает борьбе за разочарование, безнадежность и отчаяние. Человек-нет, в отличие от Нытика, не чувствует себя беспомощным в трудной ситуации. Он просто теряет надежду. Он уверен, что ошибки не просто никогда не исправить, их никто не может обнаружить. Он сообщает всем вокруг: «Забудьте, ничего не получится. Мы уже много раз пробовали, и у нас ничего не вышло. Из этой ситуации нет выхода». Безнадежность такого человека доводит всех до отчаяния.

Человек-нет отслеживает слабости и промахи других людей из-за страха сделать что-то неправильно.

Ваша цель: переход к решению проблем.

• Не пытайтесь привить Человеку – нет позитивный взгляд на мир.

• Воспользуйтесь его «талантом», поменяйте «-» на «+».

• Оставьте дверь приоткрытой. • Действуйте «наоборот».

• Одобряйте его положительные намерения.

Человек-нет настроен выполнить задачу как можно лучше, но так как совершенство недостижимо, он защищает людей от разочарования, расправляясь с их мечтами.

Человек-нет считает, что если неприятность может случиться, то она обязательно произойдет! Такое отношение к жизни незаметно и скрыто подтачивает оптимизм окружающих, рушит их планы.

Основой вашего поведения с Человеком-нет должно быть сострадание. Не стоит выяснять, какие трудности и испытания пережил Человек-нет, что послужило причиной его разочарования в жизни. Просто помните, что из любого положения можно найти выход. Радуйтесь каждый раз, когда Человек-нет собирается с силами и пытается поверить в будущее. Такой настрой поможет вам изменить свое отношение к Человеку-нет.

Вместо поиска виноватых и их недостатков сфокусируйте Человека-нет на решении проблем.

1. Не пытайтесь убедить Человека-нет, что все не так уж плохо. Это только подстегнет его доказывать вам, что дела хуже некуда. Предоставьте Человеку-нет свободу, пусть ведет себя так, как хочет.

2. Не поддавайтесь влиянию Человека-нет, сохраните свою позитивную позицию. Если после очередной беседы с ним чувство юмора вас не покинуло, то в следующий раз, когда Человек-нет начнет критиковать вас, посмотрите ему в глаза и скажите: «Спасибо за неоценимую помощь». Возможно, это смутит его, и вы получите преимущество для дальнейших действий. На самом деле, сильная сторона Человека-нет в том, что он понимает, как должно быть в идеале и видит несоответствие реальной ситуации. Используйте «талант» Человека-нет для выявления возможных рисков вашего начинания/проекта. Очень часто Человек-нет видит в общей картине те частности, которые проглядели все остальные. Попросите его как следует раскритиковать вашу идею и искренне поблагодарите за помощь. После его детальной проработки вашей идеи вы можете обнаружить несколько вполне реальных недостатков и сможете вовремя все исправить.

3. Как правило, Человек-нет не склонен быстро действовать и быстро принимать решения. Дайте ему возможность подумать. Оставьте дверь приоткрытой: «Если передумаешь – дай знать»; «Если что, ты знаешь где меня найти»; «Почему бы тебе не подумать как следует и не сообщить мне, как избежать всех этих неприятностей».

4. Вспомните маленьких детей: если вы запрещаете ребенку есть кашу, он сразу же ее захочет. Такая тактика подходит для Человека-нет, так как он в глубине души не верит в то, что говорит. Согласитесь: «Даа, наш случай самый безнадежный!»; «Действительно, вы правы, давайте всех уволим, а офис сожжем!».

Есть два способа применения этой тактики:

• Выскажите негативные предположения раньше Человека-нет, это убедит его в том, что ваш подход к делу вполне реалистичен.

• Согласитесь с безнадежностью ситуации и сгустите краски. Настаивайте, что даже Человек-нет не способен решить все эти проблемы. Не удивляйтесь, если Человек-нет начнет вам возражать и скажет, что знает, как исправить ситуацию и что конкретно нужно сделать.

5. Найдите положительные намерения в поведении Человека-нет, и возможно, он сам поверит в свои благие замыслы. Аналитическое стремление Человека-нет к совершенству можно направить в полезное русло. Действуйте так, словно вы верите, что его негативное отношение к ситуации полезно для окружающих. Поддержите его внимание к деталям, беспокойство о других людях, желание предостеречь их. Вовлекайте Человека-нет в празднование победы. Это постепенно изменит его взгляд на людей и события. Донесите, что многих разочарований можно избежать, имея положительное стремление.

Раскройте потенциал Человека-нет, используяэнкоды:

Любая проблема – это замаскированная удача.

Продвигайся вперед мелкими шажками.

Знаете, деградации я избежал благодаря полному отсутствию личности. А оно тебе надо?

Не время об этом…

Если говорить правду, рано или поздно тебя выведут на чистую воду.

Будет настроение – заходи…

Я тебя насквозь вижу.

Если что – знай: я из провинции.

Тебе никогда не хотелось узнать, сколько листьев на дереве?

Когда что-то ломается, оно ломается до конца.

Что делать, если вы сами Человек-нет?

Если в трудной ситуации вы начинаете себя вести излишне пессимистично, разносить и уничтожать новые идеи и проекты, остановитесь и скажите про себя фразу-энкод. В неформальной беседе можете сказать энкод вслух, это разрядит обстановку, поможет открыто обсудить идеи и возможные риски. Например:

Лучше износиться, чем заржаветь!

При хорошей рекламе и товар не нужен.

1. Следите за своими высказываниями, и вы заметите, сколько негатива вы несете людям. Задумайтесь, чего вы ждете от жизни? Вы посвятили свою жизнь подавлению самых благородных человеческих порывов? Посмотрите вокруг, сколько всего было создано людьми, которые верили в свои возможности. Вы тоже можете найти в себе волю к победе.

2. Составьте список своих самых больших разочарований и проанализируйте, насколько бы ваша жизнь была лучше, если бы вы знали о них заранее и отказались от всего, что с ними связано.

3. Будьте осторожны с критикой. Выявляйте недостатки идеи лишь для того, чтобы поддержать ее. Дайте понять окружающим, что ваши намерения положительны!

По материалам книг:

Р. Бринкман «Гений общения».

В. Петровский, А. Ходорыч «Энкоды. Как договориться с кем угодно о чем угодно».

Автор: Майя Конькова 

Приходится ли вам обучаться чему-то новому в своей уже взрослой жизни? Думаю, ответ очевиден, иначе вы не читали бы эту статью. Но вот вопрос посерьезнее: вы учитесь с удовольствием или через силу? Обучение для вас – это приятный процесс или вынужденная необходимость? Полагаю, что вы сталкивались и с преодолением себя, и с внутренним сопротивлением, с саботажем и с отложенными начинаниями, обвинениями себя в лени и еще много чем омрачающим жизнь.

И все же, учиться необходимо, ибо только так жизнь становится наполненной. Именно так мы становимся сильнее и увереннее, самооценка повышается, а ощущение собственной ценности укрепляется.

Итак, как научить себя тому, что важно и нужно, да еще и не потратить при этом кучу нервов?

Для начала вспомним, что по мановению волшебной палочки только в сказке Золушки в принцессы оборачиваются, и значит, правило первое – чтобы научиться, важно … учиться, т.е. действовать.

Но и действовать надо разумно, а не так, что один день выделяем с утра до вечера, а в следующий раз хорошо если через месяц возьмемся. Правило второе – пусть понемногу, но каждый день или хотя бы регулярно! Поэтому новое дело, которому вы учитесь, не должно быть стихийным. Необходимо ввести его в систему своей жизни. А это значит – буквально запланировать, как работу или ужин, выделить на это время и ставить себе плюсики или галочки за выполнение. Нет ежедневника – повесьте напоминалку на холодильник и отчитывайтесь сами перед собой.

Например, если вы учитесь вождению, особенно, когда права уже в кармане, а легкости в управлении нет и в помине, хотя бы 10-15 минут в день, но поводить машину необходимо. То же касается и иностранных языков, и даже умения просить или отказывать.

Чтобы не было мучительно больно встретиться со страхами и сопротивлениями – признаем их все оптом! Редкое обучение обходится без опасения что, несмотря на все усилия, так и не получится. А после этого, естественно, силы вкладывать не хочется.

Поэтому правило третье – бояться и сомневаться в процессе обучения – нормально! Это не что иное, как привет от подсознания, от тех дел, в которых мы когда-то не преуспели. Выход прост – скажите сами себе, лучше вслух: «Я признаю ту часть себя и своей личности, которая боится, и даю ей место в своей Душе». А затем говорим: «Я признаю также ту часть себя и своей личности, которая хочет научиться и которой интересно, и тоже даю ей место в своей Душе». Сами удивитесь, насколько станет легче.

Конечно, в процессе обучения важен проводник. Вы имеете полное право выбирать, с кем вам комфортно на этом пути. А также имеете право отказаться, если вас не уважают, унижают, высмеивают и пр. Ведь правило четвертое – учиться проще, чем переучиваться. Если вам тяжело и мучительно дается обучение, не захочется делать и само действие. К тому же, большое количество деталей окажется без внимания, а как следствие, придется возвращаться к ним потом и иногда буквально ломать сложившиеся стереотипы.

Пятое правило простое – пусть вам нравится обстановка, в которой вы учитесь. Сейчас вы сами за это отвечаете, а не родители или учителя. Это касается и времени суток, которое вы выделяете для обучения, и окружающего пространства, и температуры, и даже звуков и цвета. К тому же, никто не отменял «морковку» – обязательно вознаграждайте себя после окончания процесса хотя бы добрым словом.

Создайте для себя «попутный ветер». И это не что иное, как ваше окружение! Ведь близкие могут быть и за, и против, а это, поверьте, немаловажно. Но если не поддерживают в семье – опирайтесь на друзей, коллег, найдите единомышленников. Правило шестое – помогите своему кораблю плыть в нужном вам направлении!

Ну а дальше – сложные вещи постарайтесь максимально разложить на простые составляющие. Так, чтобы каждое выполняемое действие было ясным и понятным. В итоге, вашей задачей будет – совершать только простые действия и лишь потом объединять их в новый процесс. Примерно так же, как писать мы учились с палочек и кружочков.

Итак, 7 простых правил на пути к эффективному освоению новых пространств и развитию. Следуйте им, и пусть ваша жизнь наполняется новыми красками!

Автор: Евгения Воскресенская 

Всем нам в жизни приходится общаться с людьми, поведение которых нам не нравится. Как сотрудничать с человеком, который ничего не желает делать, а причиной своего бездействия объявляет ваше излишнее давление и недоверие? Как сотрудничать с людьми, которых вы не выносите?

Никакой человек – ни поговорить по душам, ни помолчать вместе. Что еще можно ожидать от Никакого человека? Работа и жизнь у него трудная, все получается не так, как хотелось бы. При малейшей неудаче он готов спрятаться в кусты. При одном только намеке на то, что сделать «правильно» невозможно, он объявляет: «Прекрасно! Делайте все сами! Только не приходите потом ко мне и не жалуйтесь, что у вас ничего не вышло!» И спокойно ничего не делает.

Никакой человек робок и не уверен в себе, всегда чем-то обеспокоен, у него хорошо подвешен язык, но приходится молчать, так как сказать людям ему нечего. Возможно, он таким образом избегает ссор, конфликтов, взаимных обид. Молчание, вроде бы, выход, но цель недостижима: если человек не умеет разговаривать с людьми, то и ладить тоже!

Ответ Никакого человека – молчание и бездействие. В основе лежит страх сделать неправильно.

Ваша цель: вызвать его на разговор.

• Запланируйте несколько попыток разговора.

• Задавайте открытые вопросы.

• Разрядите обстановку.

• Попробуйте угадать, о чем он думает.

• Покажите перспективы.

Из-за страха разбить лодку Никакой Человек способен выброситься за борт. Если поручить ему дело, он ничего не сделает, так как сомневается в том, что кому-то это нужно. Он уверен, что ничего не изменится от того, выскажет он свое мнение или промолчит. Никакой Человек будет затягивать дело, а если надавить на него, он вообще откажется что-либо делать. Он обвинит вас в недоверии к нему и некомпетентности. Теперь он имеет полное право устраниться и ничего не делать.

Никакой Человек старается не конфликтовать открыто, но с трудом сдерживает злобу: ломает карандаши, хлопает ящиками. Если спросить такого человека, что случилось, он ответит: «Ничего!» Таким образом Никакой Человек проявляет пассивную агрессию.

Попробуйте поговорить с Никаким Человеком, прояснить его сомнения и страхи.

1. Нетерпение по отношению к Никакому Человеку приведет к краху ваших отношений. Ваше раздражение погружает Никакого Человека еще больше в НИЧТО. Наберитесь терпения. Будьте спокойны и хладнокровны. Не торопитесь. Рассерженный Никакой Человек может вывести из себя кого угодно. Если вам некогда возиться с ним, сроки у вас сжаты, значит, они просто неверно установлены. Запланируйте несколько бесед с Никаким Человеком, если с первого раза не получится, у вас есть еще шанс! В конце концов, Никакой Человек может пойти с вами на общение, чтобы избавиться от ваших настойчивых попыток поговорить.

2. Задавайте вопросы, на которые нельзя дать односложный ответ: «Что?», «Кто?», «Когда?», «Как?», «Как ты думаешь?», «Что мы будем делать дальше?». Задавайте вопрос Никакому Человеку так, чтобы ваше поведение (мимика, эмоциональное состояние) взывало к ответу. Вы должны пристально и выжидающе смотреть на него. Повторите вопрос. На ответ «Не знаю!» скажите: «Так придумай что-нибудь!», «Угадай!», «А если бы знал, что это могло бы быть?». Бросьте на него самый ожидающий из всех ваших взглядов.

3. Разрядите обстановку. Шутите без сарказма. Абсурдные предположения о причине молчания Никакого Человека вызовут улыбку и обезоружат его. Задавайте вопросы-гротески. Например, срок сдачи отчета прошел. Спросите Никакого Человека, когда он закончит отчет, через год, через месяц? Возможно, вы все же получите ответ, что он планирует сдать отчет через неделю.

Предложите Никакому Человеку варианты диалога: «Я буду задавать вопрос, а ты мигни один раз, если нет, и два – если да». Но шутите осторожно. Если видите, что Никакой Человек начинает выходить из себя, извинитесь, объясните, что стремились к доброжелательной беседе.

Вызовите Никакого Человека на разговор, используйте энкоды:

Что бы мы сделали, если бы у нас были мозги?

Проблемы негров шерифа не волнуют.

Я с тобой до конца.

Позволь взять тебя взаймы.

Проблема не в том, что вы молчите, а в том, как хорошо это у вас получается.

Пытаешься юлить?

А у вас что ни слово, то дело!

Вот такие мне нравятся – крупные, бойкие!

Я слежу за тобой, и ты мне нравишься.

Тебе давно пора сдаться властям.

Если говорить правду, рано или поздно тебя выведут на чистую воду.

Лучше износиться, чем заржаветь!

Знаю, тебе страшно. Но ведь и мне тоже.

Ты обладаешь способностью сказать «нет» с помощью своего тела.

Нужно бывает только неудачникам.

Прислушайся к голосам в своей голове.

4. Если Никакой Человек еще молчит, попробуйте поставить себя на его место и понять причины его молчания. Скопируйте позу и выражение лица Никакого Человека и вы поймете, что он сейчас чувствует. Выскажите предположения: «Не знаю, что с тобой происходит, но мне кажется, что…», «Я могу лишь гадать, однако…». Если вы на правильном пути, Никакой Человек скорее всего начнет с вами говорить. Итак, пройдя долгий и трудный путь, приступайте к диалогу с Никаким Человеком.

5. Попробуйте перевести беседу из настоящего в будущее. Покажите последствия невыносимого молчания и бездействия: гнев шефа, конфликты с клиентами, ссоры с коллегами. «Отлично, ты не должен со мной разговаривать, но ничего хорошего не выйдет, если мы все замкнемся в своей скорлупе. Это погубит доверие в команде, породит конфликты и неприязнь». Если Никакой Человек заговорил, но вам трудно его понять, ни в коем случае не перебивайте и не останавливайте его. Он должен научиться выражать свои мысли вслух.

Что делать, если вы сами Никакой Человек?

Если в трудной ситуации вы замыкаетесь, злитесь и бросаете начатое, остановитесь и скажите про себя фразу-энкод. В неформальном диалоге можете сказать энкод вслух, это разрядит обстановку, поможет вам настроиться на разговор и высказать свои предложения. Например:

Наличие результата – тоже результат!

«Не могу» живет на улице «не хочу».

Уход от конфликта только ухудшит ситуацию. Не становитесь молчаливой жертвой ваших страхов. Поговорите с участниками конфликта. Или найдите поддержку в вашем окружении. Иногда достаточно просто выговориться, чтобы найти возможность решить проблему.

Научитесь разговаривать с людьми. Находясь в обществе, старайтесь высказываться вслух. Чаще высказывайтесь о своих чувствах. Сделайте это безопасно, не обижая окружающих. Например: «Когда вы говорите так громко, как сейчас, мне кажется, что вы кричите на меня. В будущем я бы хотел, чтобы вы разговаривали со мной более спокойным тоном».

По материалам книг:

Р. Бринкман «Гений общения».

В. Петровский, А. Ходорыч «Энкоды. Как договориться с кем угодно о чем угодно».

Автор: Майя Конькова 
 

Знаете ли Вы, что делает весьма успешных людей менее подверженными стрессу, счастливее и более эффективными? Они знают, что их личные приоритеты более важные, чем приоритеты других людей. Проснувшись с утра, весьма успешные «профессионалы» не сразу проверяют свою электронную почту — они обязательно утверждают ранние часы дня, как их «моё» время.

В конце концов, эти выдающиеся люди верят, что если необходимо выполнить то, что нужно им самим, то это должно быть сделано в первую очередь.

Что же весьма успешные предприниматели и руководители делают, только проснувшись, по утрам? Вот десять из этих вещей:

1. Просыпаются, на самом деле, рано.

Конечно, Вы знаете, что время является самым ценным достоянием. Весьма успешные люди еще более ценят его, поэтому просыпаются в 5:30, 4:30 и даже 4:00 утра. Таким образом, они не только имеют больше возможностей управлять своими ранними часами, но также делать вещи, которые важны для них самих. Начните с того, чтобы просыпаться на 15 минут раньше, чем обычно. А потом постепенно отрегулируйте время пробуждения до нужного.

2. Сжигают калории.

Здесь не говорится о каком-то интенсивном комплексе упражнений. Упражнения не только заставят вас думать яснее, быть более здоровым и даже с научной точки зрения — счастливее, они также позволят бороться со стрессом. Найдите время для физических упражнений. Часовые упражнения, которые превратились уже в рутину, кажутся слишком сложными. Так попробуйте бег, танцы или просто погулять по прилегающей территории не менее десяти минут.

3. Проводят «Час Силы».

Мотивация не длится вечно, так что Вы должны пополнять ресурсы Вашей мотивации регулярно. Весьма успешные люди знают это, поэтому они посвящают достаточно времени, чтобы увеличить их источник подпитки. Вы, скорее всего, будете продолжать выполнять задание, как только Вы эмоционально вложились в него, не так ли?

Проведите тридцать минут, читая вдохновляющие анекдоты и окрыляющие цитаты.

4. Ведут дневник благодарности.

Счастье – это желать то, что у Вас уже есть. Перечисляя благословения, за которые они благодарны, весьма успешные люди становятся более открытыми для оптимизма, вдохновения и улучшают перспективы в их жизни.

Каждый день записывайте, по крайней мере, одну вещь, за которую Вы благодарны. Учитесь считать маленькие победы.

5. Задают себе один важный вопрос.

«Если бы сегодня был последний день в Вашей жизни, Вы бы все равно хотели делать то, что вы собираетесь делать сегодня?»

Такой вопрос «не в бровь, а в глаз» приводит вас именно туда, куда нужно. Если вы отвечаете «нет» на этот вопрос несколько раз в неделю, тогда идите и измените что-то в Вашей жизни. Вы никогда не узнаете, когда у Вас еще будет возможность сделать это в следующий раз.

6. Едят «лягушку» первой.

Утром сила духа весьма успешных людей свежа и готова к работе. Поэтому, это лучшее время, чтобы сделать своё самое тяжелое задание, свою ​​»лягушку» первой. Поступая таким образом, Вы, скорее всего, сделаете задание и завершите его без других людей, встревающих и нависающих над Вами.

Выбери «лягушку» дня — только одну – и разберитесь с ней, даже прежде завтрака.

7. Налаживают связь с супругами

Используйте свои утренние часы, чтобы восстановить связь с Вашим партнером. Говорите о своих планах, Ваших финансах и даже о Ваших любимых занятиях. Таким образом, Вы всегда будете присутствовать в их жизни. Утром, весьма успешные люди знают, что у них больше энергии и внимания, поэтому делают придают этому ритуалу первостепенное значение. Вы даже можете устроить одно утро недели, как «свидание за завтраком». Сходите в ближайшее кафе на завтрак или вместе сходите на пробежку. Это может иметь чудесное воздействие на Ваши отношения.

8. Планируют и разрабатывают стратегию.

Если Вы не уделите несколько минут Вашего времени, чтобы наметить направление Вашего дня, то как Вы узнаете, что Вы движетесь в правильном направлении? Уделите, по крайней мере, 10 минут Вашего дня, чтобы визуализировать ваши жизненные цели, просмотреть Ваши задачи на день и выделить графики перерывов. Это поможет, чтоб день был более управляемым и менее напряженным.

9. Размышляют и очищают свой разум.

Остановитесь и разрешите Вашему внутреннему миру направлять Вас: проведите несколько минут, чтобы прочитать молитву или поразмышлять, чтобы сохранить себя в умиротворенном состоянии. Помните, что 90% болезней связаны со стрессом, так что забудьте о спешке, не мчитесь и наслаждайтесь моментами «тишины» с самим собой. Сосредоточьтесь на своем дыхании.

10. Обнимают детей и связаны с ними.

Если у вас есть дети, то это для вас. Не будьте тем родителем, который говорит: «О, мой сын / дочь выросла так быстро! Я едва успел насладиться им / ей«.

Утром, когда меньше всего беспорядка в вашем уме и меньше стресса, помогите детям одеться, приготовьте сытный завтрак (или испеките партию печенья) и просто поговорите с ними о их мечтах. В конце концов, вы работаете для того, чтоб у Вашей семьи было лучшее время. Не позволяйте работе мешать Вашей семье – выделите время для ваших приоритетов.

Автор: Lianne Martha Maiquez Laroya

Когда человек начинает развиваться — это великое счастье для него. Но обычно проблема для его окружения. Потому что окружение остается прежним, а развивающийся человек — становится НОВЫМ и ДРУГИМ.

Вот он был толстый и слабый, а через год он худой и сильный бежит марафон (42 км). Разве его друзья, которые продолжают пить пиво под подъездом, поймут его?

Обычно развитие начинается под влиянием кризиса или интересной личности. Кризис — это «жареный петух», который, как известно, может любого поднять с дивана. Когда кризис заканчивается, у многих заканчивается и развитие. Но некоторые, почувствовав «вкус победы», продолжают активное улучшение своей жизни. Так было у меня.

Иногда катализатором для развития становится какая-то вдохновляющая личность. Такой «адепт развития», как электрический ток, включает и  вдохновляет. А дальше развитие продолжается под влиянием этого лидера. Это достаточно опасный путь. Конечно же, если лидер такой, как Стивен Кови, который был гармонично развитой личностью — это прекрасно. А если лидер какой-нибудь маньяк или сумасшедший? Они тоже иногда обладают магической энергетикой. А если просто дурак, который научился нескольким приемам манипуляции?

В общем, развиваться под влиянием лидеров — это путь, по которому надо идти с большой осторожностью.

Какую систему развития использую и рекомендую я:

1) Прежде всего надо понять, кто ты. Изучить себя. У тебя есть тело, интеллект и Душа. Значит, делим время развития на 3 части. Каждый день надо уделять время развитию тела, интеллекта и Души.

2) Интеллект развивается в двух направлениях. Познание мира. Изучить, как работает система, как устроенны законы мироздания. Как работает этот удивительный мир, в котором одни достигают гармонии и успеха, потому что знают правила и законы, а другие живут в темноте, как сумасшедшие. Просто их так научили.

Второе направление развития интеллекта — это изучение себя и приобретение навыков. Начни с личной эффективности. Цели и планы. Дисциплина и самоконтроль.

3) Тело. Здесь вначале надо достигнуть просто гармонии и минимального уровня здорового образа жизни. Самые простые для применения идеи есть в книге-тренинге "Живи! 7 Заповедей Энергии и Здоровья!" или в книге-тренинге Вячеслава Смирнова "Живи энергично!" А потом, когда ты достигнешь этого уровня — начинай расти. Впереди марафон в 70 лет!!!

4) Душа - вклад в эту сферу развития очень выгодный. Именно здесь находится любовь и вечность. Б-г создал этот мир для тебя. Для того, чтобы ты пришел к Б-гу и соединился с ним. Чтобы ты почувствовал ЛЮБОВЬ и ВЕЧНОСТЬ. Начни с благодарности Б-гу за все хорошее, что получаешь от этого мира.

Анекдот: Нарколог спрашивает клиента, пришедшего на кодировку: - На какой срок кодироваться будем? - До конца жизни! – отвечает клиент. - Хорошо, кодирую до конца жизни. Через два дня нарколог встречает своего клиента в хорошем подпитии. - Как же так, я закодировал вас до конца жизни, а вы опять пьете, — расстроено говорит нарколог клиенту. - Доктор, не огорчайтесь, — успокаивает клиент нарколога, — вы закодировали меня классно. Просто со вчерашнего дня я начал новую жизнь. 

Автор: Ицхак Пинтосевич

На мой взгляд, «тёмное» и самое недружественное для нас скрывается именно в жутких подземельях и в мрачных глубинах вод. Почти уверен – подземные пространства просто кишат нечистью разной…

С опаской рассматриваю глубокую трещину в земле – вдруг оттуда нечто мерзопакостное вылезет с намерением злобно укусить. Или схватить и утащить в зловонное пекло. Но с каким восторгом радуюсь «падающей» звезде, если доведется увидеть. Аж душа замирает.

Моя душа постоянно отвлекает меня от всего земного. Ей (душе) лишь бы в облаках витать; она постоянно стремится ввысь, к небесам, к чему-то просветленному и вдохновенному, вот и сманивает туда – поближе к Раю. А желания зачастую низменные, прагматичные и незатейливые, грубые иногда – как раз напротив Ада.

Всё страшное – под землей

Подыскивая слова о мрачных и угрюмых вместилищах подземного ужаса, машинально опускаю голову и прислушиваюсь – словно готов в душераздирающих криках из преисподней попытаться разобрать хоть что-нибудь членораздельное. Но слов нет, только леденящий душу страх медленно наполняет меня, будто по моим жилам течет не кровь, а трупный яд – это откликнулась на зов поговорить со мной земная многокилометровая толщь кладбища с заточенными, запрессованными в ней душами…

Безобиднее покойника нет ничего на свете, но с дрожью в коленках гляжу на него: «Меня ждет то же самое!» А как представлю, что на тот свет ничего большего и в принципе не отправится, окромя этого бренного тела, то появляются дурные предчувствия насчет воздаяния. Ну, не может всё просто так закончиться – обязательно «неупокоенные» придут со счетами на оплату. И характеры у таких мертвецов разные…

На земле еще страшнее

Рассказать всем, чего я боюсь?.. Всем-всем? Стыдно… Себе-то страшно правду говорить, а ей – тем более. Приходится объяснять, как получится. Да, я запутался – такого насочинял про всех и наделил многих такими несуществующими качествами, что… В коллективе совсем плохо: «сильные» не верят мне. Чувствуют, наверное.

Постоянно хочется выглядеть хорошим. Даже начинаю себе врать. Не смотрю прямо на себя в зеркало – ищу красивый ракурс, и только потом начинаю причесываться. И такой (красиво-причесанный) обязательно совершает исключительно хорошие поступки.

Автор дурных поступков – другой Я... Моя Тень. Это он готов всех придушить за всё плохое в нашей с ним жизни. А что?.. Имеет право.

Страх во всем… Страх везде и повсюду

В природе нет ничего такого, во что нельзя облечь страх. Хоть любой страх – это естественный страх смерти, но смерть настолько изобретательна, что самый безобидный пустяк, как обгоревшая спичка, например, кажется орудием убийства. И реальный страх так неизбежно превращается в невротический страх. Уже боюсь не смерти – жить боюсь.

Боюсь будущих событий – именно они принесут мне несчастья. Боюсь планировать хорошее – обязательно сбудется плохое. Живу в постоянном напряжении и не виню страх в таких неприятных для меня эмоциях – вина уже лежит на самой жизни. Это жизнь виновата в моих бедах. Это она виновата в моей смерти.

Убежать от страха

Даже если бы смог воспарить как птица, не оглядываясь, убегая (улетая) от страха, то непременно умер бы от страха высоты. Неумолимый в заботе обо мне, неизбежный, как моя вселенная, страх из благодетеля превратился в монстра – живу в непрерывном ужасе, теперь я боюсь и страха…

Но со стороны выгляжу практически здоровым – научился мечтать и грезить, глядя в бесконечную пустоту. Мне так нравится смотреть на небо! Жаль, что хочется всё больше только этим и заниматься.

Автор: Вячеслав Старостин