Михаил Юрьевич Хромов

Бизнес-тренер, бизнес-консультант Тренинговой Компании "Золотой Пегас".

Основная специализация:

• Тренинги продаж, переговоров, бизнес-коммуникации, сервис, презентации и публичные выступления.
• Тренинги для управленцев.
• Тренинги по разработке систем контроля, планирования и бизнес-процессов организации.
• Разработка тренинговых программ с учётом специфики деятельности компании-заказчика.
• Диагностика организационной структуры предприятия, оптимизация и повышение эффективности систем управления организации.
• Коучинг по разработке структур, коммуникативных потоков, зон ответственности, операционной деятельности с менеджерским корпусом компании.

Основные темы тренингов и консультаций / Автор и разработчик тренингов:

• Целеполагания (планирование, мотивация, контроль, взаимодействие, постановка задач и т.д.) — управленческий для менеджеров.
• Межфункционального взаимодействия — для менеджеров и специалистов.
• Управление отделом продаж — для менеджеров.
• Управление конфликтами — для менеджеров.
• Организационного поведения — для менеджеров.
• Управление проектами — для менеджеров.
• Управление организационными изменениями — для менеджеров.
• Построение организационной культуры — для менеджеров.
• Система планирования и контроля — для менеджеров организации.
• Маркетинг организации — для менеджеров.
• Переговоров — для менеджеров, специалистов и продавцов.
• Командообразования — для целевых команд менеджеров.
• Взаимодействия (межфункциональные команды) — для менеджеров.
• Продаж (3 уровня) — для продавцов.
• Коммуникации — для продавцов.
• Управление дебиторской задолженностью — для продавцов и менеджеров.

Стаж проведения корпоративных тренингов и обучающих программ — 20 лет.

"Сетл Групп"; "Петербургская Недвижимость"; "Пионер"; "Итака"; "Фонд недвижимости"; "Александр-недвижимость"; "Удмурдсталь"; "Ижбуммаш"; "Марта"; "Скарлет"; "Конфлекс"; "Техномагия"; "Альтра Донна"; "Гарант"; "Виль-биль-данн"; "Эльсинор"; "Петробумага"; "ТД "Эра"; "Борис и Павел"; "Предприниматель Петербурга"; "Полиграфоформление"; "Конфлекс"; "Биостар"; "Мукасфарм"; "РИА "Панда"; "Техсовстрой"; "Севстрройкомплект"; "Аbility-group. LTD"; "Металлопродукция"; "Балткам", "ПЭМБИ"; "Парфюм"; "Катарсис"; "Петропен плюс"; "Что делать консалт"; "Компьютерный Мир"; "Техношок" "Мегафон"; банк "СИАБ" и т.д. — более 500 компаний.

Опыт работы:

• 2012 г. — н.вр. Тренер-консультант Тренинговой Компании "Золотой Пегас".
• 2011 г. — н.вр. Учредитель медицинской клиники.
• 2006 г. — н.вр. Директор консалтингового центра.
• 2004–2006 гг., Директор по персоналу "Полиграфоформление".
• 2002–2004 гг., Директор по персоналу "СевзапМолоко".
• 2000–2002 гг., Генеральный гг., директор Торговый Дом "Рыба".
• 1998–2000 гг., Исполнительный директор "Rilken".
• 1996–1998 гг., Ведущий специалист по продажам "Rilken".
• 1994–1996 гг., Специалист по продажам "Интершик".

Образование и дополнительная подготовка:

• СПбГУ (ЛГУ) Факультет психологии.
• Открытый Британский университет (OBU) Школа бизнеса МВА.
• Международный институт менеджмента МИМ ЛИНК. Факультет менеджмента.
• РГПУ. Факультет менеджмента.
• ЛГПИ. Индустриально-педагогический факультет.
• СПбГУ/Экономический факультет/ Школа бизнеса.
• Стокгольмская школа бизнеса / Стратегия управление человеческими ресурсами/Стратегический маркетинг.
• СПбГУФУ / Маркетинг предприятия.
• Международный Банковский Институт/ Управление качеством (TQM; ISO).
• СПб ГИЭА / Управление логистикой предприятия.

Автор книги — "Дебиторка, возврат, управление" "Питер" 2008 г.

Автор и ведущий постоянной рубрики — Журнал "Консультант" — Основы менеджмента 2003–2004 гг.

Автор статей — Журнал "Реклама предприятия" — "Взял команду — обучи" 04..2010 г.

Журнал "Генеральный директор" — "Проблемы продавцов" 09.2007 г.

"Форум Медиа", справочник — Практическое руководство по работе с дебиторской задолженностью 2010 г.

Статьи об авторских методах работы Хромова М.Ю — Журнал "Предприниматель Петербурга" 2004 г.; Журнал " Forbes" 2005 г.